图片来源:MO&Co.
作者 | Magic Li
编辑 | Yiling Pan
中高端女装市场正在我国迎来上升期。
华经产业研究院数据显示,2023 年我国女装行业市场规模为 10443.2 亿元;其中,中高端女装市场开始展现出强劲的增长势头。今年适逢中国高端女装品牌 MO&Co. 成立 20 周年,借着上升周期的 “顺风局”,品牌正积极拥抱这一市场趋势,迎来辉煌发展。
MO&Co. 目前是国内代表性的兼具实穿性与创意特质的本土女装品牌。在品牌成立的 20 年里,它是如何一步步树立并巩固了品牌在国产女装品牌中的领先地位?下一步又将何去何从?
Vogue Business 将以 MO&Co. 成立 20 周年的主题活动 “Grrrl Era 她纪元” 为序,层层解析品牌一路走来的关键时刻,并站在新的起点,对品牌未来发展空间进行展望。
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“酷女孩” 精神的
具象呈现
从 10 月 8 日起,MO&Co. 以 “Grrrl Era 她纪元” 为名,在位于上海的 Fotografiska 影像艺术中心呈现为期一周的开放性主题活动。这场活动融合了时装大秀、影像展览、限时 pop-up 及文化对谈等形式的近距离交流与互动,邀请不同文化与领域的酷女孩们齐聚当下,共叙跨世代的女性力量。
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从空间布局来看,此次活动布局完美结合了 Fotografiska 的独栋建筑,给观者带来时装、艺术与生活方式的三重盛宴。一层致力于呈现品牌的时装与生活方式体验,观者可以在此感受 MO&Co. × PLAYBOY 联名系列限时 pop-up 及主题 Café;二层回溯 MO&Co. 20 年来的影像档案长廊,记录品牌与 “酷女孩” 一同成长的历程;三层则是此次活动的主题影像展,展览从 90 年代的女性主义运动中汲取灵感,用黑白影像反衬女性的多元面貌与强大的内在能量。
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除此之外,MO&Co. 2024 秋冬大秀也在这里揭开序幕。此次大秀的模特阵容集结了 45 位来自世界各地的不同年龄、文化背景和身份的人群,他们有超模、独立音乐人、运动员、艺术家、医生、驯马师、舞蹈家 …… 在 10 月 8 日大秀当夜,张曼玉、秦岚、钟楚曦、欧阳娜娜、郭采洁、刘柏辛等一众明星好友也出席观秀。
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此次大秀中,品牌一以贯之的 Rock Chic 依然是秀场上的核心 DNA。吸烟装、亮片流苏、摇滚皮革、廓形大衣、丹宁套装、格纹风衣与轻礼服,在复古与当下的碰撞、细节与轮廓的互文之间得到激活。对于 MO&Co. 来说,Rock Chic 不仅体现在穿衣风格上,更代表了一种先锋、自洽、追求创造与表达的女性态度,这恰恰切中了当代女性消费者独立与自我革新的需求。MO&Co. 通过设计与产品向外链接,既激发了女性拥抱多元、表达自我的力量,也收获一众肯定,由此沉淀出扎实稳固的品牌价值。
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为了进一步支持女性力量,品牌在 10 月 9 日与 10 日开展两场公开对谈:一场与 Fotografiska 联合主办,探讨女性如何在当代社会中重构自身话语权;另一场与《卷宗 Wallpaper*》联合主办,从此次策展故事出发,分享一场综合性展览如何全方位体现当代语境下的女性主张。
对酷女孩风格的坚守、对女性力量的持续赋能让品牌拥有了一份独特的内核和张力。“Grrrl Era 她纪元” 既是品牌对过去 20 年历史的总结与回顾,又是一个全新的起点。在将独立、自洽、勇于创造与表达的 “酷女孩” 精神不断演化成具象的风格与面貌时,品牌也收获了一众忠实的消费者。
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MO&Co. 用 20 年的时间锻造并沉淀出 “酷” 的内核,对于任何经得起时间打磨的品牌来说,成功永远不是一蹴而就的,而是多重抉择与叙事下共筑的结果。一路走来,MO&Co. 如何在关键时刻做出正确的选择?而它们又如何共同构成了 MO&Co. 当下的面貌?
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用 20 年书写的
深谋与远见
时间拨回至 20 年前,彼时互联网刚刚兴起,“她经济” 还未盛行,女性主义思潮也尚未凝聚成势力。当时,国内的女性时装品牌风格并不多元、大多强调女性化特质,符合 “酷女孩” 形象的穿搭品牌寥寥。MO&Co. 创始人金霓 Jenny Kim 精准捕捉到了时装市场中的这一空白点,由此创立了品牌。
“酷女孩” 的形象深深烙印在 MO&Co. 文化基因中。品牌早期就眼光独到,启用丹麦超模 Freja Beha Erichsen,她的中性风格深受追捧,并被誉为 “王子系超模”。
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有一个良好的开端对于品牌来说固然重要,但是坚守走过 20 载岁月却并非易事。品牌创始人都明白的一个道理是,因经济下行产生的消费降级在服装方面格外明显,如何一步步稳扎稳打,在扩大品牌规模和影响力的同时,让品牌不至于 “失控”,是一件格外具有挑战的事情。
从结果来看,MO&Co. 确实做到了这一点。在市场不确定的大环境下,品牌依然势头正盛。从业绩表现来看,MO&Co. 品牌 2023 年零售额已经达到将近 50 亿元,业绩多年持续稳定增长,即使经历疫情,过往四年平均增长率仍保持双位数,23 年零售额更为疫情前的 1.5 倍,足见其强大的品牌影响力。
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Vogue Business 认为,MO&Co. 之所以取得如此规模,除了对品牌核心特质的坚守,少不了以下几个关键节点。首先,MO&Co. 母公司 2016 年整合旗下品牌,形成 EPO 时尚集团,正式宣布了集团化发展。对于时尚而言,规模是一种优势。换言之,通过集团化的举措,MO&Co. 提升了品牌发展的天花板高度。
另外,品牌适时布局了电商业务。2019 年, EPO 集团建立了全渠道数字化营销体系,并在同年上线官方微信小程序。在社交媒体时代,拓展时尚品牌的线上业务对于品牌发展至关重要。MO&Co. 有意识地将线上电商渠道与实体门店拉齐折扣礼遇,采用同价策略,做到了品牌的全渠道融合;同时,提供更多专属的品牌服务体验:比如导购更真实的试穿参考、可在无货情况下抢货的系统设置等等。
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这些举措无一例外都在强调 MO&Co. 稳步前进中的关键点:消费者体验。通过这种回归体验的专属性,增强用户黏着力与忠诚度,与消费者建立共鸣,同时更有导向性地协助品牌建设 “酷女孩” 私域社群。目前,品牌已经积累了一批忠实客源,23 年品牌门店和小程序会员的销售贡献高达 82%,老客复购率超过 51%。目前品牌的会员资产已经高达 288 万,同比增长 16%,电商粉丝数则突破 1020 万,年同比增长 27%。
20 年的历程证明,MO&Co. 的确通过独树一帜的女性风格、始终关注青年文化与当代艺术的目光,坚守住了品牌的文化核心;也通过为消费者建设洞察性的体验,以独到的 “酷女孩” 目光开拓了本土市场,挖掘到了那批不论趋势如何流转、仍坚守自己独特风格的女性群体。然而,市场大环境正在最近几年剧烈波动,消费者的购物习惯也在不知不觉中发生改变,对于这种新的变化,MO&Co. 又将如何应对?
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产品+品牌+消费者体验,
三角形矩阵稳固品牌未来发展
正如时尚设计师 Oscar de la Renta 曾说的:“时尚就是什么时髦穿什么。风格则更多在于做自己。” 坚定自己的原创风格、坚持 “晴天修屋顶” 的审慎远见,甚至有时会做出与当下市场环境看似相悖的决定 …… MO&Co. 的确用 20 年的持续书写,坚守了 “做自己” 这件事,所有的决定都围绕 “做一件好衣服” 的核心展开。
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这与 MO&Co. 秉持的 “长期主义” 价值观息息相关 —— 在不确定的环境下选择做更确定的事情、“以不变应万变” 看似是一种商业上的 “叛逆”,但是却也是最稳固扎实的打法。对于任何品牌来说,重视产品本身、重视消费者体验永远会给予品牌正向的反馈,MO&Co. 也正在深挖这几个领域,致力于打造一个由 “产品+品牌+消费者体验” 组成的稳固矩阵。
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Vogue Business 认为,在经济状况并不明朗的当下,在固守本心、保证设计与质量的同时,能够更快、更灵活地适应市场需求对于品牌而言是新一轮考验。挑战当前,MO&Co. 选择拓展能够对顾客需求做出即时反应的柔性供应链。
《经济日报》报道曾直白指出:“供应链向 ‘柔’ 转变,是消费新趋势下,市场倒逼供应链改革的结果。” 库存积压问题是横亘在诸多时尚品牌身上的一座大山,向小批量、多品类、高效率的柔性供应链模式转变能够很好地缓解这一问题。另外,柔性供应链还可以缩短产品上市的周期、减少产品生产与销售之间的资源损耗。尽管如此,产品本身仍然是一切的出发原点,对于时装品牌来说,打磨好产品永远可以为品牌建立话语权。集团 CEO 金辰皓对此曾表示:“品质是基础,柔性是能力。”
图片来源:MO&Co.
在本土市场环境下,MO&Co. 也表示未来品牌并不急于盲目扩张,控制店铺总数,优先升级原有门店,以有魄力的收与放,聚力塑造门面化的品牌大店高端体验,全链路提升消费者体验中的品牌价值感。这一举措的背后,依然显示着品牌对消费者体验的不二重视。
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通过上述分析不难发现,面对充满不确定性的未来,MO&Co. 已经率先高效打通产业链内外,同时以稳健克制的思维深耕零售。前者是 MO&Co. 对产品本身的重视,后者则回归品牌建设的初心;尽管举措多面,但核心一致 —— 都在不遗余力地完善 “产品+品牌+消费者体验” 这个三角形矩阵。
在时尚产业的转型升级里,MO&Co. 已经立定内核,先行踏出一步。市场环境越是动荡,品牌就越是需要抓住那些具有确定性的东西。经历了 20 年发展的 MO&Co. 和母公司 EPO 集团,如今对于自己将要坚持的路线也愈发明确。“产品+品牌+消费者体验” 永远稳固着 MO&Co. 的发展根基,这也正是 MO&Co. 创始人金霓强调的 “在不确定的环境下,我们要做确定的事情”。