情绪价值时代,品牌如何带领其受众找到 “好状态”?

乐活   2024-09-26 19:46   北京  


图片来源:lululemon


 作者 | Christine Lei 

 编辑 | Evelyn Wang 





面对来自工作和社会的压力,越来越多都市年轻人将运动视作保持好状态的主要生活方式。无论是走出家门探索的登山、骑行,还是需要放慢节奏感受的瑜伽、冥想等,这些近年在国内兴起的运动潮流背后,不可忽视的的共同点在于 “社群性”。


成长于互联网时代的 Z 世代,普遍更喜爱通过形成运动 “圈子” 来产生人际联接,在锻炼身体之余,他们也从中获得了强烈的互动感和归属感。运动生活方式品牌 lululemon 近年的快速崛起,某种程度上正是依托于其运动社区文化构建起的护城河。


lululemon “夏日乐挑战” 北京站。图片来源:lululemon



自 2021 年起,lululemon 每年都会发布《全球幸福感报告》(以下简称报告),分别从身体、心理和社交三大维度对人们的幸福感进行评估。在大环境不稳定的当下,这份报告为深入理解中国消费者的身心需求,探究如何与其建立有效情感联结提供了一份详实的行动指引。


图片来源:lululemon




乐观的大陆居民,焦虑的Z世代


当高度发达的商业社会能提供几乎一切所需物质产品时,人们愈发转向对精神世界和美好生活的追求。正是洞察到这一时代趋势变化,lululemon 借由对幸福感的深入研究,鼓励大家重视身体、心理、社交三个维度的好状态,通过自己喜欢的方式,找到身体的自由、内心的平衡以及与他人的联结


这份报告选取了身体幸福感、心理幸福感、社交幸福感三大核心要素,将三者的平衡作为幸福感和好状态的构成核心。报告显示,2024 年全球幸福感指数为 66 分,与去年持平;而中国大陆的居民幸福感指数为 79 分。


图片来源:lululemon



具体来看,大陆居民领先于其他国家的高幸福指数,源自他们对身心状态的重视。有 77% 的受访者表示他们在今年积极采取了行动,从不同维度提升自身的幸福感,其中,运动被普遍认为是有效提升好状态的主要方式。


有趣的是,近七成人认为运动并不局限于健身项目,比起健身房训练,大部分人更愿意选择能与居家场景结合的低强度、舒适型活动。由此可见,运动之于大陆居民幸福感提升的意义,既是让身体处于健康的状态,也需要兼顾心灵的愉悦感。

lululemon “春日跑” 活动。图片来源:lululemon



然而,幸福感在不同群体之间存在差异,尤其是得分较低的 Z 世代。这份报告为理性看待年轻群体提供了全面的视角,在传统认知中,成长于 “衣食无忧” 环境下的 95 后,理应对生活更为乐观,但现实却是 Z 世代面临着世界局势、人际关系和财务等多重精神压力。




近半数年轻受访者表示,过度的身心压力让他们经历着 “倦怠感”。这也解释了为何 “摆烂”、“发疯”、“内耗” 等关键词频繁登上国内社交媒体热搜,年轻人在互联网宣泄情绪的背后,正是其对于释放压力、缓解疲倦的强烈渴求。


近期国内流行的时尚趋势同样反映出年轻人对压力的消解。在小红书平台上, “去班味” 被用来指代去除因长时间工作产生的疲惫和身心状态,而 “去班味穿搭” 话题下有着超 182 万篇笔记。


另一个典型的例子是在职场和生活中,越来越多 Z 世代将高跟鞋换成运动鞋,以及将瑜伽裤外穿等,显示出年轻人转向寻求自我舒适为主的内心需求。


图片来源:lululemon




   幸福提升的多重解法:

向擅长构建社交联结的都市女性看齐


在幸福感的提升之道方面,大陆女性居民是值得参考的重要群体。报告显示,女性受访者在身体、心理、社交三个维度的幸福感得分均表现良好,其深层原因在于,面对压力与焦虑时,女性更善于通过社交联结来获取亲友、社群伙伴的支持。




这种积极自我提升的乐观态度,在都市女性身上尤为显著。根据时趣发布的《中国一线城市中产女性生活观及消费洞察报告》,城市生活的职场女性占比较高,她们会通过主动培养兴趣爱好来获得家庭以外的社交圈,从而满足其满足交际需求、探索未知、获得审美体验与自我成就感,其中旅游、美食、运动是当代女性的三大爱好。


以运动为例,VOGUE Business 今年 8 月发布的《解码中国年轻人群的体育运动消费观》白皮书中总结了一类典型的人群 —— 元氧塑形白领,她们将运动视作忙碌工作之余,平衡情绪压力的生活方式。这一人群也与 lululemon 的核心受众高度契合,即拥有良好受教育背景,且愿意为品质生活付诸努力的中产女性群体。


事实上,lululemon 对消费者洞察的前瞻性,正体现在品牌挖掘并放大了运动的社交价值和情绪价值。进入中国市场后,lululemon 将门店选址于核心商圈,日常提供多样化运动课程,使其成为周围职场女性可以 “随时开练” 的运动场所。与此同时,lululemon 每年在国内举行千人共同参与的瑜伽、热舞等系列活动,打造了一个可以短暂从繁忙都市生活中抽离,享受运动乐趣、建立情感联结的场景。


lululemon “夏日乐挑战” 天津站(上)、深圳站(下)。图片来源:lululemon



除了向女性学习如何构建社交联结,lululemon 也在这份报告中总结了四个能够有效提升幸福感的方式,包括:


1.把握当下,关注自身

更加关注自身的感受,放慢生活节奏来寻找内心的平静与充实


2.小步开练,找回状态

通过每天不到 30 分钟,散步、拉伸、慢跑等轻量化运动来获取积极能量


3.拥抱自然,自信乐观

创造与大自然接触或处于户外环境的机会,与他人共处来缓解孤独


4.投身社区,正向反馈

积极参加 “利他性” 社区或公益活动实现自我价值,从而获得满足感




lululemon 如何发挥

      在地化社区之力创造 “幸福感”?


lululemon 对于 “幸福感” 的倡导不止于发布报告。2021 年,品牌成立了 “社会影响力中心”,旨在通过慈善公益、调查研究和宣传活动,支持全球各地的社区,进一步推动身体、心理和社交维度的幸福感。目前,中心已捐赠了逾 2200 万美元(约合人民币 1.55 亿元)给全球各地的非营利组织,支持在心理健康领域的相关工作。


与此同时,lululemon 还携手中国宋庆龄基金会、中国乡村发展基金会等公益组织助力青少年的身心健康成长,并通过 “境随心转” 年度资助计划,公司每年支持多家草根非营利组织,帮助更多人获取身心健康的好状态。


图片来源:lululemon



在活动方面,自 2021 年起,lululemon 每年 10 月借 “世界精神卫生日” 均会主办 “一起好状态” 主题活动。去年,品牌与艺术家 Jeremyville 合作,在上海徐汇滨江呈现了长达 3 公里的 “好状态艺动长廊”,依托于这一创意性的户外限时空间,连续一周向公众开放单车、热舞、瑜伽等运动课程报名,还邀请了不同领域的嘉宾开展关于好状态的深度对话,打造身心联动的沉浸式体验。


lululemon“一起好状态”活动。图片来源:lululemon



据 lululemon 向 VOGUE Business 透露,今年的活动将于 10 月 8 日 - 13 日再次回归充满活力的西岸社区,进一步拓展活动的影响力及内容丰富度。值得一提的是,春节期间,lululemon 曾与杨紫琼以及舞剧《咏春》8 位舞者共同呈现了《新春,咏春》主题短片,一度被行业视作是诠释在地文化的佳作,而品牌也将在今年的 “一起好状态” 的社区课程中加入更具本地特色的 “咏春拳”。


图片来源:lululemon



用户只需在 “热汗生活” 小程序注册报名即可参加,一系列活动为都市生活的大众创造了一个可以互相建立联结,共同开练以激发内心深处好状态的机会。由 lululemon 引领并建立的高生命力运动社区,既为用户带来了归属感和幸福感,也为品牌不断注入了新鲜活力。


图片来源:lululemon小程序“热汗生活”


品牌丰富多元的体验持续为吸引用户池扩大,再通过高粘性的社区,共同感受运动对身心压力的释放,找到愉悦好状态。


如今中国正在从生产型社会迈入消费型社会,大众消费不再只是满足实用性需求,而是转向追求 “情绪价值”、“自我认同” 等更高维的情感附加价值。在提供产品的功能价值之外,品牌能够理解并回应消费者的深度需求,同样是新时代浪潮下一种积极承担社会责任的表现。












Vogue Business
打造时尚产业智库
 最新文章