网上购物，十年前人们还不屑一顾，后来又心存疑虑，可人们还是从好奇，试探，偶尔购买，到如今，许多人已习以为常，甚至不可或缺。随着支付宝等第三方交易平台的建立和物流网络日趋完善，现在网上购物方兴未艾迅猛发展，传统的线下销售方式已面临空前的挑战。回顾崧厦伞业传统营销模式，依然历历在目。当初人们肩扛人挑，走街串巷，沿门叫卖，也有在集市、车站、码头设摊销售，小打小闹。随着崧厦伞业的发展，许多伞企纷纷前往全国各地批发市场设立营销窗口，争夺市场份额。2003年10月和2004年11月，崧厦连续两年举办“中国伞节”，提高了崧厦伞业的知名度。为最大限度吸引外商眼球，获得更多的外贸订单，2009年“105届春季广交会”上，出现了令人注目的一幕，天外天、金鼎、友谊、天玮、腾鑫、恒洋等18家伞企抱团参展，以中国伞城整体形象登台亮相。这些传统营销模式信息反馈迟缓，营销成本较高。
电子商务代表着时代的节拍，不少厂家审时度势利用电子商务平台，进行网上销售。为了鼓励和支持企业融入电子商务，上虞市政府出台扶持奖励政策：对独立注册的公司，建立并且运行正常的电子商务应用平台，投资在100万元上的，按20%给予补助，最高为80万元。同时还有两年税收全免，三年减半的优惠政策。并对销售收入首次突破500万元、1000万元、2000万元的企业分别给予一次性奖励30万元、50万元、80万元。在政策的激励下，友谊、天玮等伞企加大投入力度，奋起直追。
十多年来，崧厦已有数百家网店从事成品伞销售，其中有生产厂家的销售平台，也不乏专业网店。从业人员有下岗工人、大学毕业生，还有从其他行业转型过来的。有本乡本土人士，也有看好中国伞城这只潜力股的安徽、福建等地的有识之士，电子商务热已在中国伞城悄然兴起，如日东升，共创辉煌未来。
2004年，在上虞化工园区一家企业上班的严兢英女士，抱着试试看的心态，窝在家里开始网上卖伞。也许严兢英不是第一个吃螃蟹的人，但她无疑属于第一梯队。由于仓促上阵，她碰到了难以解决的问题，只好半途歇手。
2007年严兢英开设淘宝网店，再度试水。数月以后，伞的销量逐渐上升，可麻烦事也接踵而来。由于经验不足，将自己销售的晴雨伞委托一家作坊式伞厂加工，导致产品质量得不到保证，有时退货率竟高达30%左右，搞得她焦头烂额。因为出了质量问题，顾客投诉也在情理之中。严兢英深有感触，网销产品质量尤为重要，崧厦伞企中有一部分产品实在不敢恭维，“礼拜伞”“垃圾伞”让人防不胜防。为了维护网店信誉，她决定重新选择生产厂家。经过一段时间的磨合，最终找到了满意的合作伙伴，终于扭转了被动局面。2009年严兢英在中国伞城租了一间门店，申请注册了“秋桐牌”商标，并成立了“上虞扑浪伞业有限公司”。开始，她以卖16撑直杆伞为主。2013年网店每天有一百多单业务。自网店开设以来，严兢英心不浮，气不躁，不追求销量，稳扎稳打。数年以后，网店年销量已达十多万单。2015年她在中国伞城买了4间门店，用作定制伞工场和网店仓库及发货地点。后后来遭遇“三年疫情”，生意不及以前的一半。为了提高销量，网店增加了透明伞、折叠伞等。虽然每天销量只有二三百把，但严兢英信心十足，决心凭借中国伞城这个平台，利用电子商务继续扑浪前进，不追求做大，只求精而细，在做好品牌的同时，还不忘追求舒适优雅的生活质量。
在中国伞城也不乏大学生创业的身影，王云便是其中之一。王云大学毕业后在杭州市里闯荡，从事营销业务。他整天东奔西跑，穿梭于大街小巷，推销安利产品。这种求爷爷告奶奶的行当能坚持多久，他心中一直无底。路在何方？时时萦绕心头。经历了一番磨炼与煎熬，他猛然醒悟，与其继续为他人作嫁衣裳，不如自己创业，路就在脚下，于是他毅然决定返乡。2012年王云在中国伞城开了一家淘宝网店，专卖成品伞。在家人的鼎力支持下，利用其父多年经销伞布形成的人脉，很快找到了合作厂家。为了尽快打开局面，以销售动漫伞具为主，错位经营，批零兼顾。王云不断拓展思路，聘请专业人员设计，一款款式样新颖的伞具陆续推出，让人耳目一新，从而吸引了许多买家。网店开张第一年，销售额就达200多万元，初战告捷。
2013年他的女友来到中国伞城，助他一臂之力。随着网店销量的大幅上升，为了有效管控伞的品质，2014年开始自己制伞，并成立了“上虞市尚云伞业有限公司”。后来公司成立了专门的营销团队。从此全家人倾注全力，夜以继日，一边生产，一边销售，忙得不亦乐乎。每到销售旺季更加忙碌，等货发出已是晚上九点以后，一连数月天天如此。如没有吃苦耐劳的精神，没有毅力肯定是坚持不下来的。这是浙江人“四千精神”的最好诠释。
经过5年先开店后作坊模式的运作，企业已有了一定规模，此时生产场地已捉襟见肘。2018年由他哥哥楚云经办，公司花了1260万元买了一处占地5.2亩建筑面积2000多平方米的厂房。同时成立了“绍兴上虞仟语伞业有限公司”。2019年春节前夕，公司迁到了百崧公路东侧的东华路口。从此楚云主内，一边继续经销伞布，同时兼顾采购公司所需伞布，一边出谋划策，加强企业内部管理和员工招聘等。王云主外，负责采购配件，并经常去深圳、上海、成都等地参加展销会，努力拓展业务，兄弟俩优势互补，相得益彰。自从公司有了专门的营销团队，王云已转型为企业的管理者，公司如何持续稳步发展，做强企业品牌成了兄弟俩的必修课。目前公司拥有“仟语牌”“凡羔牌”两个品牌，在淘宝和天猫电商平台开了6家网店。公司现有员工60多名，2023年公司年产中高档晴雨伞170多万把。在满足公司门店的同时，长期给宁波及当地3家电商供货，产品深受客户青睐。
为了降低生产成本，提高产品竞争力，2022年王云与张腊合作，成立了“河南恒昌伞业有限公司”，利用当地用工成本较低和房租费优惠政策，在河南郸城工业区设点办厂。郸城那边现有员工100多名，日产中档晴雨伞万余把。虽然有了一定规模，但员工素质有待提高，生产效率还没有达到预期，需要继续磨合。
为了拓展户外露营产品，2022年由楚云出面租用厂房，申请成立了“绍兴市大朴户外用品有限公司”，专门生产帐篷。俗话说隔行如隔山，只能一边生产，一边摸索，逐步积累经验。经过一年的打拼，2023年公司年销售额已突破1000万元。
为了企业的生存与发展，全家同心协力苦干了十余年，企业已达到了一定规模。办企业永远在路上，目前公司已受到生产场地的制约，只有解决这个难题，企业才能更上一层楼。
2011年金翔翔开了一家淘宝网店卖伞。那时网上购物以白领阶层为主，他们需要中高档商品，而他卖的是9.9元一把的低档伞。由于定位对象不准，开店一年多，非但没有盈利，反而亏了钱，不得已才收手。随后他辗转于包头、台州、绍兴、诸暨、上虞等地，成为房产开发商的一名售楼员。
后来闻知网销生意越来越好，2015年金翔翔与阿里巴巴一家大型网店合作，从事伞具批发。合作模式：对方接单以后，由他组织货源，按单包装、发货。生意好的时候，一天的发货量有一个集装箱，一家人经常忙得团团转。每把伞批零差价1元，包装工费0.5元包干。虽然自己没有一点风险，但也没了主动权。为了业务上的便利，同年10月，他申请成立了“绍兴上虞千翔伞业有限公司”。这样搞了近5年，熟悉了网销业务流程、货源组织、物流渠道等，为自己的创业打下了基础。
为了从直播带货的热潮中分得一杯羹，2020年6月，夫妻俩到杭州宛儿饰品（东升）市场学习直播带货，如同线下市场的摆摊。他们每天清晨4点左右，就开车从崧厦达浦自然村出发，6点前到达目的地，立即进入直播角色，直至下午1点左右返回上虞。回家以后，根据当天的下单情况，逐一包装耳环、项链等饰品，然后发货。这样来回奔波搞了一个多月，虽然生意没有多大起色，人已相当累了，但对做直播带货已了如指掌。
而后他们将自家客厅进行了装修，同时购置了一套直播器材。2020年8月，一切准备就绪，夫妻搭档，一个做直播主播，一个充当助手管后台，利用中国伞城得天独厚的地理优势，专卖晴雨伞。想要做好直播也不是一件简单的事情，面临很多方面的考验，只有不断学习改进，为了聚集人气，增加流量，开播伊始，几十元一件羊毛衫硬是9.9元一件贱卖，一甩就是几千件，如同花钱做广告。为了与网红、明星争夺流量，人家休息，夫妻俩见缝插针，打时间差，直播时间安排在上午7点到10点，晚上11点至凌晨2点。做主播必须连续几个小时倾注全力，持续激情介绍产品，经常喊得口干舌燥，喉咙嘶哑，一场直播下来，人已精疲力竭。十来天后，效果显现，在线观众达万人以上。有了人气以后，为直播带货创造了有利条件。爆款产品绝大多数为19.9元至26.9元的各档折伞。
电商平台透明度极高，哪款伞售价多少，销量多少，业内尽人皆知。哪款伞火爆以后，同行便纷纷跟风。自己花了大量精力研发的一款产品，一旦爆款，不出三个月便被人仿制。造成那旺销的伞已卖不动了，已定制好的伞成了库存产品。面对业内激烈的竞争，只有潜心研制新颖款式，不断推出买家青睐的新产品，才能保持业内优势。
随着销量的持续上升，仅靠自家住房已无法满足。于是他们在百崧公路东侧，南江桥旁的金凤凰厂区租了500平米的场地，夫妻俩继续利用抖音电商平台，每天直播带货两个小时，一年365天几乎没有休息。最多一天达到5万单，生意十分红火。
商场如战场，要做好“直播带货”还是困难重重，有时接下的单子要货量较大，打单、包装、发货会一时赶不上。接下的订单，如不能在24时之内发货，会受到买家的投诉，平台的处罚。抖音直播带货，有些买家情绪比较冲动，下单以后，无理由要求退货比例高达15%。经客服做工作，最终退货率降到10%左右。那退回来的伞，要逐把检验、分门别类整理，工作量还是相当大。
直播带货下单过多，备货不足，导致不能及时发货。如备货充足，而下单少，势必造成库存积压。产品一旦过了流行期，只能放在仓库里，越积越多。为了盘活资金，成本十五六元一把的中高档伞，一旦成为积压产品，只能忍痛割爱，10元一把处理掉。这样不但经济上遭受损失，而且会出现负面影响。而要做到下单和备货动态匹配是一件相当难的事情，涉及合作厂家的生产能力以及伞配件供货是否顺畅，其中一个环节出了问题，必定影响及时供货。直播带货下单并非多多益善，风险在于积压产品的多少。为了减少买家投诉，只能根据备货多少，下单达到一定量时结束直播，或适时调换款式。
随着业务增加，2023年公司在三华村租了千余平米的场地。目前公司拥有“翔飓XIANGJU”“歌上kasaki”“千翔QIANXIANG”三个品牌。公司本部现有两套直播班子，夫妻俩仍亲力亲为，目前他们名下已有180万粉丝。公司现有一个16人的团队，并在绍兴、杭州、广州设有直播点，与六七家工厂长期合作供货。2023年公司销售中高档晴雨伞100多万把，销量名列抖音电商平台前茅。
据介绍，抖音直播平台管理费按销售额5%收取，其他电商平台管理费按销售额1%收取。现在业内竞争异常激烈，电商平台也越来越多，公司法定代表金翔翔表示，为适应越来越快的时代节奏，只有学习不止，奋斗不止，勇于创新，与时俱进，才能在强手如林的直播平台保持竞争力。
2012年崧厦韩家自然村的顾柯杰大学毕业后，进入了浙江医药有限公司工作。后来他感到工作没有激情，觉得这里不是实现自己梦想的地方。于是在2013年春节前夕，他毅然辞掉工作，决定回家自己创业。2013年农历正月初十，顾柯杰申请成立了“绍兴市润泽伞业有限公司”。他在自家没有装修的毛坯房堂前，摆了一张八仙桌和一台笔记本电脑，因陋就简开设了一家淘宝网店，专卖电瓶车专用伞。为了尽快打开销路，他夜以继日，不知疲倦地盯着电脑屏幕，走上了艰难的创业道路。开始生意清淡，加上启动资金少，每次进货时10把、20把。由于进货量小，款式单一，难以吸引买家眼球，生意一直不温不火。进货时，常与供货商——金雨伞业老板打交道，一来二去，熟了以后，对方觉得顾柯杰诚实可信，知道他资金有困难，便主动提出，一次性批给他5000把伞，他可以随时到厂里提货，并承诺到年底结账。在合作商的支持和帮助下，既解决了仓储问题，又解决了资金周转问题。这么一来，一下子增加了货物量，还增加了十多种款式，买家选择的余地大了，生意一下子火了。开店第一年，就做了四五百万的生意。旗开得胜，顾柯杰欣喜不已。不到三年，伞的销量进入了全国前三，从中掘到了第一桶金。电瓶车专用伞防晒、防雨，虽然风靡一时，但电瓶车一旦装上专用伞，骑行时风险大增，交通事故频发。2015年12月开始进行专项整治，严禁使用电瓶车专用伞，造成了伞的销量急剧下降，到了2016年夏季，电瓶车专用伞已无人问津。网店突然没了生意，顾柯杰一时没了方向，寝食不安。该如何走出困境？他明白只有自己救自己，坚信事在人为，于是千方百计寻找新的突破口。车到山前，柳暗花明。经调查发现，当时网店都在销售传统的晴雨伞，而大型户外遮阳伞尚无专卖网店。2016年秋，顾柯杰开始销售沙滩伞、太阳伞、帐篷等户外遮阳系列用品，与其他网店错位经营。另辟蹊径后，得重新寻找合作厂家。经过一段时间的磨合，“尧根伞业”成了他的合作伙伴。在尧根伞业的大力支持下，没过多久，网销大型伞具的生意做得风生水起。企业的生命在于与时俱进，顾柯杰的经营理念是志在长远，产品质量、售后服务、公司信誉等必须全面提升。公司产品一旦有了大批回头客，企业才能长盛不衰。于是他努力创建自己的品牌，2015年申请注册了“柯笙牌”。因为一个网店只能卖一种牌子的产品。为了在同一电商平台开设几家网店，2017年他创立“芭蕉”品牌，2018年又相继创立“悠纪”和“雨恒”两个品牌。公司拥有4个品牌以后，可以在多个电商平台开设网店。创立品牌和维护品牌非短期行为，必须持之以恒。为了开拓业务和降低营销成本，后来他在辽宁沈阳成立了一家电商服务公司，并在淘宝、天猫、阿里巴巴、京东、拼多多、抖音等电商平台开设了多家网店。目前沈阳那边负责接单和客服的团队有10名员工，公司本部有2名员工与其对接，负责打单、发货。自从公司有了专业的营销团队以后，顾柯杰已转换角色，全身心地投入公司的日常运作，搞好企业经营管理。从此销售量持续上升，2022年公司年销售额达3700万元以上。毋庸置疑，网销大型户外遮阳系列用品，绍兴市润泽伞业属于第一梯队，目前销量已名列全国前茅。顾柯杰做得这么出色，令人不可思议的是，对制伞行业他是从零基础开始创业，而亲朋好友中，从事与伞有关行业者，更是前无古人，全靠自己摸索打拼。在创业过程中，他既要解决客户提出的各种问题，又要与合作厂家磨合碰撞，努力提高产品质量。现在对于布料品质、伞配件质量、物流情况，他已了然于心。为了有效管控产品质量，2023年开始公司自己制伞，并受邀入驻潘韩村“共富工坊”。自进入共富工坊以来，已联合本村及附近6家作坊式企业，按照统一标准协作生产。目前共富工坊解决了50多名空余劳动力在家门口就业的问题，社会效益有目共睹。针对当前市场上布料、伞配件质量参差不齐的现状，企业必须严控材料进货关。他告诉笔者，公司宁愿让出一点利润，来确保材料的品质。例如：公司定做的300米定长的一匹PU牛津布，比同样长度普通牛津布要重10公斤。一把120厘米规格的伞架要求重3.7公斤，比同一规格普通架伞要重0.7公斤。从中可知行业里面的门道。对客户负责的同时，更是对自己负责。共富工坊所在地原先为镇成人学校。经全面改造装修后，现有建筑面积700余平米。随着公司业务持续增加，生产场地已十分紧张。受到现有条件的束缚，目前公司生产的产品仅占销量的三分之一左右，其余依靠协作厂家完成。如此现状制约企业的持续发展，共富工坊要更上一层楼，做大做强，还得共同想办法，当务之急——是解决公司生产场地不足的现实问题。
大路朝天，各走一边。来自福建的蔡标与众不同，对伞，他可谓行家里手。蔡标出生在福建永泰县，那里群山连绵自然条件较差，祖上世代务农，艰苦的生存环境磨炼出他吃苦耐劳的拼搏精神。1987年蔡标大专毕业以后，开始外出闯荡，几经辗转，在福建南靖一家伞厂打工。进厂以后，他不但积极肯干，而且认真负责，很快崭露头角。一年以后，他被聘为生产厂长。后来他辗转到了福建晋江，又被一家大型制伞厂聘为厂长。虽然他兢兢业业，一干十多年，收入也不菲，但蔡标认为还没有实现自己心中的梦想。2007年蔡标单枪匹马慕名来到全国伞具集散中心——中国伞城，开始经销中高档伞架。他经常往返于广东深圳、福建晋江，并与崧厦伞企老板频频接触。金鼎、天玮、腾鑫等伞企都与他有业务往来。经过几年苦心经营，蔡标在中国伞城掘到了第一桶金。有了激情和创新，才能在激烈的市场竞争中化解危机，立于不败之地。随着互联网的发展和普及，电商行业得到了快速发展，蔡标看准了这一新的发展空间，决定把握住这个发展机遇，思变求进，转行搞起了网销。开业伊始，蔡标就注重品牌与专利意识，走高端路线，进行公司化运作，规模经营。蔡标出资300万元在中国伞城买下5间门店，并申请成立了“绍兴蒲公英家居有限公司”，在天猫网设立了旗舰店。旗下已有3家网店，并拥有一支30多名的员工团队。2012年11月公司开业以来，平均每天寄出1200多个快件，月销售晴雨伞在5万把左右，并且以每月20%以上的速度递增，形势喜人。上虞邮政快递派出3名职工在他那里驻点办理业务，这无疑是一件双赢的事情。当时蔡标是上虞邮政快递的最大客户。全国有一万多家网店销售伞具，若论资排辈，杭州“天堂伞”为全国翘楚，蔡标的“蒲公英”乃是后起之秀。短短数月，“蒲公英”已声名鹊起，成为网销伞具的一匹黑马。蒲公英每年在研发投入上占到销售额的5%。这个比例在制伞行业是不可想象的。经过三四年策划营销，蒲公英伞销量排名已进入全国前三。虽然公司盈利受到了影响，但利用电商平台打响了蒲公英品牌。蔡标别有思路，虽然砸了数百万元，但通过电商打品牌，就如花钱做广告，收到了预期效果。当笔者饶有兴致地问及当时他伞架生意做得如此顺手，为什么转型突然去搞网销？蔡标介绍，虽然当时外来中高档伞架还有一定市场，但已暗流涌动。随着配套企业的日趋完善，当地伞架质量逐步提升，外来伞架市场份额将会日渐萎缩，因而自己必须腾出手来提前布局，寻找新的商机，开创新的未来。他发现电子商务是面临发展的机遇，千载难逢。于是2010年开始，蔡标已在悄悄筹划，商标注册，人才培训，知识产权保护等前期准备工作，抢占先机。经过近三年的充分准备，2012年11月公司正式鸣锣开张，令人欣喜的是当月网销伞具达10余万元。虽然有了良好的开局，但蔡标有着更高的目标，千方百计开展营销活动，承诺7天之内买家可以无理由退货。他坦率地说，有时为了卖出一把伞，业务员与买家聊上二十来分钟，耐心解答各种问题，这样工资成本已经超过这把伞的利润，因而还谈不上经济效益。诚信铸就品牌，但品牌建设是很烧钱的事，没有三五年时间难以见效。2016年开始，公司转为线下接单定制，专做高档伞。公司先后为国家电网、中国光大银行、华为、美团，为沃尔沃等高端客户定做礼品伞。其中最贵的一款伞售价2980元，是中国驻外大使馆作为国礼赠送外宾的圆明园兽首十二生肖伞，伞柄手把是按一定比例缩小的圆明园十二兽首生肖。目前公司只负责设计、接单、打样、验收、发货等，生产环节与有关厂家合作。2023年公司年销售高档伞十五六万把。虽然数量不值一提，但毛利率在30%以上，是传统伞的五六倍。公司具有产品定价权，每年还在提价，产品不求数量，只求品质。用高端品牌赚钱不像以前做电商时，人天天忙得团团转。现在公司人少了，自己没有一点压力，人过得潇洒活络。也许这是生活理念不同。严兢英、王云、金翔翔、顾柯杰、蔡标只是中国伞城从事电子商务热潮中的代表，在崧厦也许还有更多的动人故事值得关注。悄然兴起的电子商务，为提升品牌提供了千载难逢的机会，也是产品质量提升的倒逼机制。可以这么说，国内白领阶层是网购的主力军，网销才是崧厦伞业真正转型升级的一剂良药，随着社会的发展，白领阶层将会迅速壮大，他们需要中高端产品。放眼网销市场，群雄逐鹿，崧厦伞业必将迎来新的更大的发展机遇。
