放射科再不注重宣传,就OUT了!

健康   健康   2024-04-05 10:32   上海  

不少放射科的员工认为宣传没用,劳民伤财!

意思是科室不用做宣传,只要诊断准确,病人和医生自会选择放射科!

问题来了,你的诊断真的遥遥领先吗?我们在科室工作会发现这个现象,回过头拿自己签过的诊断报告来看,虽大方向没问题,还是会或多或少会发现很多“小毛病”。可以肯定地说,国内没有哪家医院放射科,会说绝对的遥遥领先。

华西医院很牛了吧?按我们理论,根本不需要宣传,但我们今天就来讲讲华西医院搞宣传的故事:

20世纪80年代末期,与中国绝大多数公立医院一样,仍旧坚持“酒香不怕巷子深”,上上下下弥漫着浓烈的“学院派”气息。

改变发生在1992年,成都某医院大搞宣传,门诊量迅速超过华西医院,终于“坐不住”的医院高管们,赶紧与刚刚开播的四川信息广播电台合作,开办一档医学科普栏目——天使在人间。每周播出5期,每期1小时,由华西医院副高以上的专家开讲。1995年,华西医院拓展宣传阵地,郑尚维、邓绍林领导下的宣传部先后与四川有线电视台、成都有线电视台、《四川日报》、《成都晚报》、《大众健康报》等媒体联办《天使在人间——专家谈病》栏目。有资料显示,医疗机构与新闻媒体合推大众医学传播,华西医院尚属国内首家。往后的20年,伴随国内大环境日益开放,他们一次次转型升级院内的宣传,空前重视与同行分享,宣传思路、内容、工具等也被一再翻新。同时,华西医院又开启自办媒体征程,四版小报《医院信息荟萃》应运而生。2001年,该报扩展为对开版大报,发行量突破3000份。2002年改名《华西医院报》,并增开面向学生的《临医之风专刊》。两年之后,即2004年、该报再添面向患者的《医疗服务专刊》。时至今日,报道医院综合新闻的主报发行量接近4000份,每月向全国五六百家三级医院递送。———节选自《解密华西》)。

回到我们的主题,射科要不要搞宣传?积极对外宣传的好处是显而易见的,可体现在以下几个方面:

1、有助于患者诊疗意识提升:通过有效的宣传,可以增加公众对放射科工作的了解和认识。这有助于消除对放射科检查和治疗的误解和不必要的恐惧,使人们更愿意接受相关服务。

2、提升放射科的专业形象:精心设计的宣传可以传达放射科的专业性和专注于患者健康的承诺。这有助于建立科室良好的声誉,提升在医疗行业和患者中的声望。

3、有助于招聘和留住人才:通过宣传展示科室的先进设备、技术以及团队的专业水平,可以吸引更多优秀的医疗从业者加入该科室,并帮助留住现有人才。

4、有助于良好的医患关系及合作伙伴关系:良好的宣传可以增进科室与患者之间的沟通和信任。提供清晰的信息和教育有助于患者更好地理解他们接受的治疗过程,增强他们的合作意愿。同时,通过宣传向其他医疗机构、保险公司和合作伙伴展示科室的实力和价值,有助于建立更广泛的合作关系,促进资源共享和合作发展。

所以放射科宣传是非常重要的,因为它可以帮助提高科室的知名度、吸引患者,增加合作伙伴关系,以及引起更多人对放射科的关注。

那么该如何宣传呢?

1、清晰传达专业形象:放射科宣传需要突出科室的专业性和技术水平。在宣传材料中使用专业的图片、术语和信息,以展示科室的专业知识和能力。

2、简洁有效的信息传递:宣传应该包含关于放射科服务、常见检查和治疗方式的教育信息,简单、准确,通俗易懂,以帮助患者更好地了解放射科的作用和重要性。

3、突出科技和设备:科技是第一生产力,放射科通常使用先进的技术和设备进行诊断和治疗。在宣传中展示科室所拥有的先进设备和技术,以突出科室的技术优势,可以展示科研成果、特别是AI和医生的有效结合在医学影像学的应用。

4、强调患者关怀:放射科宣传可以强调科室对患者的关怀和体贴。通过患者案例分享或患者感言、关怀小贴士等,展示科室对患者的关注和尊重。

5、注重新媒体营销:利用社交媒体平台和数字营销手段(公众号、抖音、微信短视频等),可以扩大宣传的覆盖范围,吸引更多受众,并与患者建立更紧密的联系。可以其他医疗机构、保险公司或健康组织建立合作伙伴关系,可以通过合作宣传活动提升科室的知名度和信誉。

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