医疗质量品质在医院管理工作中至关重要。医疗质量作为医院管理的重要组成部分,直接影响医院的医疗安全、医疗效果、社会形象等,反映医院的整体管理水平。在医疗卫生体制改革逐步深化的今天,医疗质量也成为医疗管理者的中心任务及医院管理工作的主要目标。
目前,国内尚缺乏系统、规范、科学的医疗质量评价体系。大部分医院尤其基层医院仍沿袭陈旧的评价方法,采用粗放与经验主义的管理模式。同时,现有的医疗质量评价体系存在很多亟待解决的问题,如与实际工作脱节、无法追溯体系发展脉络、内容比例分配不均、分值设置未体现量化数及达标率、可操作性差等。面对上述现状,我们时常思考,如何使医疗质量管理规范化、精细化、实用化。
今天给大家推荐一本好书——《医疗质量管理体系与评价标准》。本书是为医院质量管理者及员工编写的医疗质量评估指导用书,便于管理人员进行质量要点培训与考核。全书以临床、医技科室和全院共性需求为逻辑条目,以思维导图和表格相结合的形式,按通用性、权重性修订了医院通用标准、住院部、门诊部、急诊部、医技科室等43项医疗质量评价标准。
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适读人群 :医疗管理者、临床医师、护理人员、专科人员等
本书充分体现了规范化、精细化和实用化,既对临床医疗工作起到评判作用,又对医院医疗工作的开展具有指导意义。
第一部分 医院医疗质量管理通用标准 001
1 患者身份识别管理质量评价标准 003
2 仪器、设备管理质量评价标准 007
3 抢救车管理质量评价标准 013
4 药品安全管理质量评价标准 017
5 患者健康教育管理质量评价标准 023
6 医院感染管理质量评价标准 029
7 手卫生管理质量评价标准 037
8 临床危急值管理质量评价标准 043
9 医院应急管理质量评价标准 047
10 住院患者静脉血栓栓塞症防治管理质量评价标准 053
11 患者疼痛管理质量评价标准 060
12 临床营养支持治疗管理质量评价标准 066
13 临床路径管理质量评价标准 072
14 单病种管理质量评价标准 076
15 医疗安全不良事件管理质量评价标准 080
16 医院质量与安全管理委员会管理评价标准 084
17 科室质量与安全管理小组管理质量评价标准 090
第二部分 门诊部医疗质量管理评价标准 095
18 门诊部管理质量评价标准 097
19 门诊医疗证明书管理质量评价标准 109
20 门诊出诊医师管理质量评价标准 113
21 专科、专家、特需门诊准入与退出管理质量评价标准 119
22 门诊预检、分诊管理质量评价标准 123
第三部分 急诊部医疗质量管理评价标准 127
23 急诊科管理质量评价标准 129
24 急诊预检、分诊管理质量评价标准 139
第四部分 特殊医疗单元医疗质量管理评价标准 143
25 重症医学科医疗质量管理评价标准 145
26 手术部管理质量评价标准 154
27 麻醉科管理质量评价标准 164
28 产房管理质量评价标准 172
29 新生儿病房管理质量评价标准 183
第五部分 医技科室医疗质量管理评价标准 191
30 内镜诊疗中心管理质量评价标准 193
31 血液净化中心管理质量评价标准 203
32 介入诊疗中心管理质量评价标准 215
33 医用氧舱管理质量评价标准 225
34 药学部药物使用管理质量评价标准 231
35 临床检验科管理质量评价标准 248
36 输血科管理质量评价标准 259
37 医学影像中心管理质量评价标准 268
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