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陈先生反映
他向快手平台上的商家
买了一床玻尿酸被子
到手后发现
成分全部都是聚酯纤维
连棉都没有
陈先生提供的视频 主播1:那种你去买是不是要一两百块钱。
陈先生提供的视频 主播2:而且它玻尿酸美肤。
陈先生提供的视频 主播1:而且重点是,你去做个脸,大几千要不要?打个针大几千要不要?你敷一张面膜几十块钱要不要?
陈先生提供的视频 主播2:我说句话吧,今天咱就是性情点,你还没有我性情,你老板一会儿我找他。
陈先生提供的视频 主播1:我已经很性情了。
陈先生提供的视频 主播2:差多少钱晚上给他喝茅台!一米五乘两米,四斤,单人的那个,别给我磨叽,直接就给我九十九!上车!给我捞它,上!
陈先生提供的视频 主播1:这个被子只有这么薄,而且里面的就这种的羽丝棉,我们是整张的羽丝绒。
陈先生提供了一段
10月13号的直播录屏
他住在杭州萧山区
当晚通过快手平台的一个直播间
买了一床黄色的玻尿酸秋冬被
实付99元
陈先生:实际拿过来,面料是百分之百聚酯纤维,填充物也是百分之百聚酯纤维,这个面料一看它就不是棉的,就是摸起来。他宣传的说里面有什么玻尿酸,其实里面根本都没有。
被子上印了“玻尿酸美肤”几个字
玻尿酸
可以用于药物
也可以用于化妆品
在医疗美容领域经常提及
玻尿酸被子
听起来还真新鲜!
陈先生说
他买之前就觉得
一床被子
不可能有护肤的作用
陈先生:就是为了揭穿它,我看买回来标上面到底有没有玻尿酸。
记者:那你这样做的目的是什么呢?
陈先生:没有什么目的,就是像这样的主播应该给他相应的惩罚吧。
陈先生告诉记者
在之前的网购经历中
他买到过与宣传不符的蚕丝被
也买到过三无的皮鞋
对于这种虚假宣传的行为
他特别看不惯
陈先生:没什么诉求吧,该得到惩罚的人得到惩罚。
记者:那你这床被子呢?
陈先生:把被子该退还是怎么弄,到时候看商家那边怎么处理,看“快手”怎么处理。
记者:也不需要赔偿什么的?
陈先生:对对对。
商家是“冬羚鸟纺匠专卖店”
后台聊天记录中
客服解释
“很多产品名称都会有个棉字
它的手感已经超出棉的体验
所以用更好的名称来代替
有些冰丝的料子
我们也叫聚酯纤维”
“产品多样化
同一面料但是叫法不一样”
记者留下了联系方式
发稿前还没有收到回复
快手平台工作人员:商家在直播间介绍商品时存在虚假宣传,已经根据平台的规则,对涉事直播间账号作出处置,平台支持消费者仅退款不退货。
文末点点“在看”和“赞”
错过了矿泉水,错过了AD钙,又错过了营养快线,她不想再错过,结果……
编辑:汪轶文、金昕峣(实习)
审核:张继洪、陈琳燕