2023年以来，江西省交通运输执法局着眼推进执法服务高质量发展，在全省高速公路服务区建成启用34个交通运输执法服务室，将其打造成交通运输执法为民服务的重要窗口、综合执法的重要阵地、智慧执法的重要平台和基层执法大队的重要支撑点。
统筹谋划，打造综合执法新阵地
2024年9月13日15时，江西省交通运输执法局九支队三大队3名执法人员走进宽敞明亮的大广高速万安服务区执法室，标志着江西省第34个高速公路服务区执法室正式启用。
据悉，为进一步加强全省高速公路交通运输执法服务工作，提升交通运输执法服务水平和应急处置能力，做好保通保畅执法服务工作，江西省交通运输执法局依据江西省交通运输厅相关文件精神，遵循“可以最快速度接受群众报警求助、最高效率精准打击交通运输违法行为、最大效率开展应急处置工作和提升服务区监管水平”的原则，按照“统一规划、统一标准、统一建设、统一管理”的要求，科学制定高速公路服务区执法室建设方案，完善用房功能设计，明确装备配置标准，出台使用管理办法，制定执法业务规范，全力推进执法室基础建设和执法人员入驻工作。
执法室设置便民服务、调查询问、警示教育、办公备勤等功能区，承担处理违法案件、接受群众咨询、开展普法宣传教育、服务区日常巡查监督管理等任务。
高效执法，建立基层执法支撑点
“同志，您好！请出示《超限运输车辆通行证》。”2024年9月6日10时44分，江西省交通运输执法局二支队一大队执法人员在永武高速庐山西海服务区北区开展执法检查。这是江西省交通运输执法人员依托高速公路服务区交通运输执法服务室（以下简称执法室）快速处置的一幕。
针对高速公路上非法营运、非法超限运输等交通运输违法行为不断增多，高速公路服务区危货车辆与普通客货车混停、环境卫生、服务质量等问题日益突出的实际情况，江西省交通运输执法局计划用3到5年的时间建设109个高速公路服务区执法室，坚持“建成一个，入驻一个，用好一个”的方针，发挥高速公路服务区执法室枢纽节点的区位优势，全面加强高速公路交通运输执法服务工作，同时，严格规范执法室的日常运行和管理工作，使之成为基层执法的重要支撑点。
据悉，江西交通运输执法局基层执法人员依托高速公路服务区执法室，建立交通运输执法、高速公路运营、交警三方联勤联动协调机制，合力提升高速公路安全管控能力、交通运输违法行为查处效率、突发事件应急处置效率，坚决防范和打击高速公路交通运输违法行为，推进服务区服务质量提升，全力保障人民群众安全便捷出行。
及时服务，建设为民服务新窗口
“师傅您好，请问有什么需要帮助的吗？”2024年正月初五，一司机到南康西服务区执法室求助，称所驾车辆亏电无法启动，请求执法人员帮忙联系车辆维修厂。执法人员一边热情接待司机，一边用执法车辆为故障车辆搭电处理，并帮助车辆恢复启动。
新窗口，新形象，新作为。据统计，截至2024年9月18日，江西交通运输执法局各支队依托全省34个高速公路服务区执法室，共查处非法营运、非法超限运输等违法案件800余件，接受群众咨询6000余人次，为群众解决困难700余个，开展普法宣传教育450余次，纠正服务区服务质量问题1900余个。
本篇来源：江西省人民政府
编辑：王娜
审核：王涛
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