李旭东,男,1989年生,中共党员,现任诸暨市交通运输行政执法队开发区中队副中队长。李旭东同志带领全体队员,以“执法为民、群众有感”为出发点,探索“枫桥式”行业治理交通版,形成的“枫桥式”工作法和场景在全省交通执法领域被推广复制,将中队打造成交通运输“枫桥式”基层执法站所的省域示范样本。先后获得省、市级年度优秀宣传员称号,助力局机关党委荣获“践行新时代‘枫桥经验’示范机关党组织”,在部组织的全国大队长论坛赛中获得“守正创新奖”“星星之火奖”。
先调查后说理,执法普法传“枫”感。2024年4月初,中队接到一起投诉,有位车主反映自己的车发生了维修质量问题而且维权困难。李旭东带队经过实地调查,除了找到维权困难的突破点外,还发现这家修理厂没有办理备案手续就在经营。于是第一时间下发责令整改通知书,后对接银保监、维修协会开启5方线下调解会,发动横向部门和群众的力量参与“车钥匙”调解室“一案一策”调解,达成“最优”解决方案。办完备案手续后,当事人反映他只知道要办营业执照,从来不知道要办理备案手续。后来李旭东通过深入调查,发现这样的情况并不是个案。也在反思为什么群众对交通法规如此陌生?我们作为一名执法者,跟群众之间距离有多远?
为此,李旭东带队开始探索“枫桥式”执法普法一体新方法,形成与维修协会的联动机制,将“行业问题清单”与“企业需求清单”进行双向奔赴,形成行业自治化公约,15名协会成员成为“稽查团”;司法局派驻87个暨阳法顾组成“顾问团”;35名村社一把手、妇女主任化身“普法团”,通过发动“三团联盟”的力量,自助行业合规经营,将普法渗透到群众中。解决维修行业特别是三类维修企业低小散、难规范,恶意压价竞争等行业矛盾。
乐于奉献,忘我工作,甘为“螺丝钉”。章新典同志不论是寒潮除冰、假日保畅,疫情防控,还是攻坚行动、联合执法、路域环境整治,他事事亲力亲为,当好表率,早出晚归,加班加点是常事,舍小家为大家也成了他日常工作的写照。立队三年多,队内大大小小1600多个案子他都一一严格把关审核,确保维护好当事人的合法权益。他持续开展“三助三心”(助法、助行、助困,暖心、真心、爱心)活动,帮助当事人解决旅客和货物转运的问题、加强现场教育和违法成因分析,从源头上防范和化解安全生产风险,做到了服务有温度、普法有力度、执法有精度,多家单位为他送来锦旗。在他带领下,高速一队在2023年被浙江省文明办评为 “浙江有礼·四个一百”有礼窗口。
编辑:王娜
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