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陈女士的房子在
宁波鄞州区的“帝宝”北区
小区东北边是宁波的中央公园
还有宁波阪急商场
房子一层两户
陈女士买下了顶层
两套打通以后
有七百多个平方的毛坯
房价将近四千万元
陈女士：我这个房子是2020年7月份买的，到现在已经四年半了。
记者：那为什么一直没装修呢？
陈女士：漏水。
记者：漏水？
陈女士：嗯，漏水漏得很严重，开发商一次又一次，大修小修，修了二十几次了。
记者：二十几次还没修好？
陈女士：没有修好，你看，到现在还在修。我们这个房子买下来，多少钱？四千万。已经四年半了，还是这样子。
陈女士说
儿子之前拍了一些漏水视频
不过人去国外了
暂时提供不了
采访当天
宁波下雨
但现场没有看到很严重的渗水情况
她说现在这间卧室
还有上次漏水留下的痕迹
陈女士：最严重的是幕墙漏水，一旦漏水的话，这里小瀑布，它是外面漏水，这里水迹还有很多。
记者：那个深颜色的？
陈女士：深颜色的，已经半个月过去了。这个位置，正常来说是客厅，现在只有一点毛毛雨，这里会进水，你台风季节，这里养鱼嘛，可以养鱼的。
可以看到
玻璃幕墙房内的窗框上也有水迹
陈女士：客厅、厨房、房间，只要有幕墙的地方，基本都漏水的。现在它的房子都以幕墙为主，因为全都是落地窗，这是它的卖点，漏水也是它的亮点。当时这个是宁波某网红楼盘，我们冲着网红楼盘来的，拿存款证明才能进来。
记者：多少存款？
陈女士：一千万，才能进来看，看的资格。那我们想尽一切办法，把家里的房子全都卖掉，买到这个房子，然后等到现在，那你说惨不惨？
陈女士说
这四年半时间里
开发商前前后后修了不知道多少次
她跟工程部维修人员的
微信语音聊天记录都存了不少
工程部维修人员：漏水，我也修得头疼死了。去年过年前开始，不是幕墙漏，那个屋面上有点东西，我楼上养水，漏下来。后来一直在修那个，修好了。幕墙后来我也发现漏水，我也修过几次的，现在每一次下大雨，它都有可能新的地方出来。
陈女士说
因为漏水问题迟迟没解决
她不敢装修
现在开发商在漏水点下方
安装了水槽
陈女士：修也修不好，弄也弄不好，所以现在漏水怎么办？他是没有办法的办法，不在外面修，在里面修。你看看，里面做了个水槽，每一个地方做一个水槽，水槽引流下来的管子，这个管子通到卫生间去。他们现在积流引水，搭管子、开槽，我们作为业主，一点都不知道。所以我现在要求他恢复原状，漏水点在哪里，这个我们要知道吧？他现在就是说，反正你们钱也付了，反正应付一下，拆东墙补西墙。我们土话说，绣花枕头烂稻草。
陈女士告诉记者
之前她跟
宁波宏泰房地产开发有限公司
协调过多次
但漏水问题一直没有解决
陈女士：开发商说，这个漏水很正常的。
记者：他们这么说的吗？
陈女士：嗯，他们说的，建筑商也是这么说的，高层楼漏水不是很正常吗。
记者：他们有没有出过什么方案？
陈女士：方案他们从来不告诉我的，一直帮你修，修是帮你修，但是我们不见你们。现在这个房子我要退，没法住，装（修）也装不了，一直漏水，那我只有房子不要。
记者：他们现在什么态度？
陈女士：他们现在不理我。
陈女士告诉记者
之前都是开发商的工作人员
上门协商的
具体公司地址她也不知道
手头有一个说是项目负责人黄总的电话
记者：喂？
黄总：哪里？
记者：是不是黄总？
黄总：哪里？
记者：我这边是浙江电视台《1818黄金眼》的记者。
黄总：你在说什么东西？
记者：我是电视台的记者，浙江台的。
黄总：你说什么东西？
记者：就是你们这边有个业主，他们家不是……
没说几句
对方就挂掉了电话
陈女士马上打了过去
陈女士：这样的一个开发商你说，不接，你再打十个，他也不会接。刚才不是你打的，你记者打，他不知道你电话，他还会接。你说你《1818黄金眼》来了，他就不接了，那我打他也不接啊。
记者：中间也差了几秒钟。
陈女士：没差几秒钟，他就是故意不接我们。
随后
陈女士又联系了
对接她的销售经理
宁波“帝宝”销售 陈经理：这个事情，我具体不是特别清楚，我不好回答你这个事情。
记者：前面，你们不是一直在协调的？
宁波“帝宝”销售 陈经理：我这边不是关于工程这边的。
记者：现在公司怎么处理呢，有没有一个方案？
宁波“帝宝”销售 陈经理：我问一下吧，好不好。
记者：那什么时候能回？
宁波“帝宝”销售 陈经理：这个我也不确定，这个我需要去公司里问。
陈女士：这种态度就是逃避的态度，但是我觉得逃避不是办法，那业主最终逼到绝路了，我们可能要走（拿起）法律武器的。他不是逃避，那我们就算了，他们现在有点店大欺客的那种。
12号下午
负责对接陈女士的陈经理
联系了记者
宁波“帝宝”销售 陈经理：最早确实是像她说的，可能是交房的时候出现的，每一次出现，都因为极端天气，台风。我们这里应该有两年多没有出现过漏水的情况。这一次又是碰到了极端天气，这一次台风出现新的问题，都是小问题，也已经修好了。
针对陈女士家里安装的水槽
陈经理表示
两年前就已经安装了
并不是为了补漏设置的
宁波“帝宝”销售 陈经理：水沟应该有两年了，之前业主其实也看到过水沟的，对这个水沟也没有不认可。我知道的情况就是说，这个东西只是临时处置，备用的，是防范于未然的东西，我们觉得拆掉也不会漏水。
陈经理说
记者离开之后
他也联系过陈女士
陈女士要求退房
还要赔偿损失
宁波“帝宝”销售 陈经理：房屋，你觉得有什么问题，那确实有问题，是我们的责任的，我们肯定负责到底的，该修一定会修好。但具体说，你要退房，还有资金的成本、利息什么的，这些肯定是做不到的。
对于陈经理的回复
陈女士不认可
表示会走法律途径维权
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编辑：汪轶文
审核：张继洪、陈琳燕
