📕 书友荐书
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本周的书友荐书，我们收到有树燃书友的稿件，她推荐书籍《非暴力沟通》。
>>点击链接，听樊登老师解读《非暴力沟通》，高情商聊天术，助你生活事业如鱼得水
推荐语
沟通并不是发出声音，更重要的是能够用心聆听对方的心声。
两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。
情绪不对，内容就会被扭曲，没有良好的情绪说得再多也只是发泄。
01
最初遇到《非暴力沟通》这本书之前，我都认为，只有打架，战争，骂人，才是暴力，平时的生活哪里会有那么多的暴力发生，而且我平时说话都不带脏字，我和别人说话才不会暴力。
直到我真正读完这本书后，才发现平时我们日常生活中脱口而出的一些言语也是暴力的，并且说出来的话非常的伤人，属于“隐蔽的暴力”。
“就你事多，你到底能不能快点啊！”
“你一天到晚迟到，是不是要我送你一个闹钟！”
"我瞎了眼才会嫁给你这种男人"
“你看看人家多浪漫，你什么都不会，就是个呆子”
“再不听话，我就不要你了”
以上这些，都属于语言上的暴力沟通，这种暴力沟通的方法经常会导致我们的生活变得一团糟，越来越糟糕。
它也会屏蔽了我们与生俱来的爱，会给人带来情感和精神上的创伤，让人与人之间产生隔阂，甚至会以付出生命为代价。
马歇尔·卢森堡博士这本《非暴力沟通》，正好能帮助我们更好的避开语言暴力，更准确的表达自己，从而更好的与身边的人相处。
这就是我想推荐这本书的原因，它也让我从多角度去看待事情，更加的了解别人，同时更加的了解自己，让我们可以用爱的语言去沟通。
02
非暴力沟通
非暴力沟通是一种沟通方式。
简单来说就是当沟通双方都能消除暴力，以真诚的，善意的姿态进行表达和聆听的方式，运用自己的观察和感受，表达我们的需求和愿望，这样就能诚实、清晰地表达自己，也可以尊重地倾听他人。
甘地曾用过“非暴力”一词，来指暴力消退后，自然流露的爱。
在一些地区，这种沟通方式也被称为“爱的语言”。
所以，“非暴力沟通”=“爱的语言”。
03
学会非暴力沟通，有四个步骤，分别是：1观察；2感受；3需要；4请求。
第一步：观察
清晰的表达观察的结果，也就是事实，而不是评论。
当我们在观察中夹着评价，就很容易让对方觉得你在批评他，从而产生抗拒。
观察（事实）：“你这周迟到了3次”
评论：“你经常迟到！”
第二步：感受
清晰的表达自己的感受。表达感受更容易让对方理解和接纳你。
我们需要注意的是区别感受和想法，而“我觉得”常常表达的是想法。
感受：“兴奋、喜悦、幸福、乐观、自信、振作、震惊、失望、害怕、寂寞、孤独···”
想法：“被抛弃、被羞辱、被打扰、被拒绝、被欺负、不受重视、无人理睬、被贬低···”
第三步：需要
在表达完感受后，我们要清晰的表达自己的需求。
表达需要才是推动解决问题的方法。
“你从7点钟出门，深夜才回家，我很孤单，需要你的陪伴。”
感受：我很孤单
需要：需要你的陪伴
第四步：请求
借助具体的描述，来提出请求，而不是要求。
当表达清晰的请求时，对方也必然会有一个善意的回应
具体的请求：“我们能不能周末一起收拾家务，然后看个电影。”
要求：“你能不能多照顾一下这个家，能不能多关心我一点。”
了解非暴力沟通后，让我想到十几岁的我与母亲之间发生的事情🌰
当时母亲让我去她上班的地方送东西给她，结果我迟到了。
她当着很多人的面，对我说：“让你送个东西，慢死了，这要是让你救命，人早就死了！”
这件事，当时令我有些难过，以此为例，以母亲的角度，咱们实际运用一下非暴力沟通的方法。
观察
宝贝，妈妈让你帮忙送东西，你迟到了。（只说事实，不加入过多的评判）
感受
我很着急，也很担心（表达自己的感受）
需要
这个东西对我很重要，要马上用到，所以比较着急，同时我也很担心宝贝是不是路上出了什么状况？
请求
下次约定时间后，我希望咱们宝贝能守时，中途如果遇到问题的话，我们及时联系，可以吗？（提出请求：请求对方守时，遇到问题及时联系）
我们使用非暴力沟通， 并不要求沟通的对方也懂得它，甚至无须对我们保有善意。
只要我们遵循非暴力沟通的原则，发自内心地给予，并尽我们所能让对方知道这是我们唯一的动机， 他们也会加入我们， 最终双方必然能以善意相待。”
——摘自《非暴力沟通》
改变沟通方式是自我转变的重要开端，所以大家开始运用起来吧！
04
非暴力沟通建立在语言以及特定的沟通方法上， 让我们即使是在逆境中， 也有能力活出人性的光芒。
这是马歇尔的人生信念。也期望大家能够通过运用非暴力沟通，达到爱自己的目标，增进理解与和谐，倾听彼此心灵深处的需要，以全新的眼光看待人际关系。
让我们可以与任何人一起庆祝生命的美——让爱自然流露。
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作者 | 有树燃
图片 | 来源于网络
排版 | 哆啦
主编 | 摩根
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