1、有权解决投诉和处理不满的人往往是唯一不会听到我们怨言的人。
2、我们乐意把自己的抱怨告诉任何人，除了最应该听到的那个。
3、发泄是一种重要的心理过程，它能释放积累的负面感情。这些感情如果得不到释放就会带来紧张感和精神压力。只要适度，释放这些感情就是健康的，是心理调节的一种重要手段。但是如今大多数人连宣泄都找不到正确的方式。
4、首先，在表达不满之前，我们应该确定自己究竟希望通过抱怨得到些什么。
5、最常见的危险并且时常给我们带来最糟糕的后果的一点就是：沉迷于抱怨之中。
——摘自本周帆书丨樊登讲书新书《抱怨的艺术》
亲爱的书友们，周末愉快哈~
欢迎来到每周六的「新书上线」栏目，本周上线的新书是《抱怨的艺术》。
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为什么要听这本书？
【书籍推荐理由】
生活中总有一些让人不满的事情，就像鞋里的沙子一样，既影响心情，又妨碍我们轻松前行。
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当你在商店遭到店员的粗鲁对待。
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当伴侣不肯分担家务和教育孩子的责任。
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当新买的商品出现严重质量问题。
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当努力工作后没有等到承诺过的升职加薪……
很多人选择了隐忍不发，也有人持续地抱怨吐槽，却无法真正有效地解决问题。
最要命的是，很多人对此习以为常，觉得事情就应该是这样，却不知道自己的生活不知不觉中已被这种消极的心理侵蚀。
在这本《抱怨的艺术》中，盖伊·温奇博士颠覆了我们的认知：我们不仅应当对不满的事情理直气壮地去抱怨，而且还要对抱怨进行“刻意练习”，掌握一种沟通之道，以此真正达到我们的诉求。
学会有效抱怨，积极地表达自我的诉求，不仅能释放自己的不良情绪，提升自信心和自尊感，还能将事情向前推进一步，对我们周围的社群乃至整个社会产生积极的影响。
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一起认识一下作者吧！
盖伊•温奇博士（Guy Winch , Ph.D.）
1991年获得纽约大学临床心理学博士学位，并在纽约大学医学中心完成了家庭与夫妻治疗的博士后研究，将抱怨作为一种治疗工具应用于心理治疗实践。
他是研究减轻心理压力方面的专家，也是炙手可热的主持人和国际知名作家，作品《情绪急救》《抱怨的艺术》被译成20余种语言。
他的演讲《为何我们都需要情绪急救》仅在TED官网就播放超过400万次，并入选最鼓舞人心的TED演讲TOP5。
《抱怨的艺术》解读
将于今晚（9月21日）20：30准时上线帆书APP丨樊登讲书栏目，欢迎书友们来听樊登老师讲解书籍《抱怨的艺术》吧。
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图片 | 来源于网络
排版 | 哆啦
主编 | 摩根
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