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小6，世界五百强产品出身，从0到1搭建公司IT团队，现任深圳互联网公司IT负责人，<极客时间>课程讲师。关注小6，带你实战互联网求职面试！
前几天整理笔记，发现刚开始那几年，找工作面试之后，还会做个总结，里面有一次面试让我印象挺深刻的。
当时是工作两年半了，第一家公司之后的跳槽，出去试下，面过一个跨境电商公司的WMS产品经理，真的是面的一塌糊涂、一言难尽，超级失败。
这个想跟大家说下，虽然无关主题。
我们知道找工作看工作经验，一般是一年以内，三年，五年，这几个槛，如果你只是工作一年就跳槽，其实不太会涨薪太多，一年多经验，对于应届毕业生，差距真没有多大。
但如果你工作两年半，甚至三年，再去跳槽，你的涨薪就不一样了。
如果还不确定，就看看招聘岗位的等级，初级产品经理，一两年以内，都是，但如果到三年，或者接近三年，其实跳档了，你可以找中级产品经理了，就是这个差距。
我在第一家公司，是零售行业的，电商也有，不过那会儿业务很少。
另外，我的岗位是产品，负责的项目是新零售的，基本上前后端都接触了，最终是在财务系统这里。
当时找工作嘛，觉得零售、电商都差不多，岗位，供应链、运营、财务方向的，也可以，所以投了这个岗位。
跨境电商的公司，中级WMS产品经理，要求3-5年经验，有仓储项目经验，供应链项目经验，懂电商业务、库内处理那些。
我接触的新零售项目，是有货品管理，当时也去公司的仓库待了一周，现场学习了下，简历上也写了这些，我觉得是没问题的。
这就是背景，反正，面试机会是拿到了。
说一下这次的核心，面试过程，几个关键词吧。
1）准备不足
我以为我准备可以了，可惜我想多了。
前面简历上的项目经验，其实还好，聊了很多自己做过的。
但当聊到货品管理，WMS相关的内容时，我发现我了解甚少，我在上一家公司接触的零售相关的项目，也确实去仓库待过，但是跟电商的不太一样，也没有太去关注下，自然就没有查下电商WMS产品经理的业务，或者一些面试题。
我自己确实准备了很久，但更多的是熟悉简历上的项目，对于面试的这个电商WMS产品经理，是没有的。
所以，面试失败的第一个点就出来了。
2）不能理解
面试官问了好几道问题，关于WMS的，比如这些：
从0到1搭建电商WMS系统，会怎么准备？怎么做？
WMS会关联哪些系统？有哪些数据流？
WMS的库内货物流转是怎样的？
跨境电商的WMS要多了哪些功能？
如何提高WMS系统的扩展性？
如何查看仓库的运转效率，通过WMS哪些数据？
WMS最核心的功能是什么？最难的流程是什么？
你知道WMS是怎样对接电商平台的？
类似这些，不是完全正确。
有些其实还好，多少能往上靠一下，但是很多真的不知道，比如跨境的那个，从来没接触过跨境电商，还有提高扩展性，哪些数据看运转效率。
不能理解，真的不理解，回答也是乱七八糟的，好多都是回答不上来了。
3）不懂业务
后面我反思了下，原因真的是不理解那些问题么？或者听不懂面试官的描述？
不是的，核心原因是我不懂业务。
所以很多问题，在你不懂业务的前提下，就变成了听天书，你看起来听懂了那道题目，但是你不懂，只能编一点，凑一点，或者往一些其他业务上靠，再或者就是产品经理的一些技能。
但是，不懂业务就是不懂业务，这个骗不了人。
产品经理的核心，就是业务知识储备，你去面试电商WMS产品经理，不懂电商，不懂仓库，不懂跨境，就是不行。
4）专业不够
我的第一家公司，没怎么写过需求文档的，很多都是简单描述下，至少我那两年是这样，只去接触系统，了解业务了。
甚至开发都会直接对接业务，去现场支持，按照业务方给的需求直接做。
太不规范了。
面试官问需求文档应该怎么写，要有哪些内容，我以为是那样写，其实人家很规范的，所以，我回答太少了。
问你项目管理的，也不是很了解。
还有一些理论的知识，也不是很懂。
真的，只去学习业务了，忘记了产品经理最基本的一些工作技能。
当然，本身那家公司就不在意。
5）心态失衡
刚开始心态挺好的，自我介绍那些也不错，随着面试的深入，WMS相关的问题，不懂，回答不上来，就开始变得紧张了。
大家应该知道，人只要一紧张，做事情就会乱，就开始思维僵化，回答问题就变得磕磕绊绊。
越往后，我越怀疑自己的能力了，怎么什么都回答不上来，是不是很差，心态已经失衡了。
6）意料之中
结果可想而知，复试机会都没有，初试结束之后，HR过来简单聊了几句，就让我回去等通知了，也肯定不会有通知的。
简单说几点吧，其他岗位也是可以参考下的。
1）产品经理，挺吃项目和业务的，不像开发，技术更占优势，中高级的产品，业务匹配度更重要，所以，项目不匹配的，不要强行往上靠。
2）简历包装一下是可以的，项目经验，多写点也行，但是一定要很熟悉，你要经得起提问，要不然，全是尴尬。
3）自己真正工作过的，和你学习的，真的不一样，当然，不排除很多学习能力很强的，很精通那些，但终归是少数。
4）面试前的准备是有必要的，尤其是针对面试的公司、岗位，多看看他们公司的项目，岗位的要求，多搜下相关的面试题，如果允许，模拟面试一次，都可以，面试机会是没那么容易拿到的，要珍惜。
5）面试一定是有技巧的，要学会一些回答方式，比如贴题回答，顺序回答，围绕项目，围绕市场，多看看竞品，按照一些方式，比如介绍项目经验，按“STAR法则”，情景、任务、行动、结果，按照顺序，自然能回答好。
6）心态很重要，即使不会，那也有不会的回答，毕竟谁都不是万能的，没必要慌，再者，工作多的是，这个不通过，也不是天塌下来了，认真面试，放松心态就好。
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