关于“项目经验”问题回答的“STAR法则”

文摘   职场   2024-08-16 15:16   广东  

作者简介

小6,世界五百强产品出身,现任深圳某互联网公司IT负责人。

搭建IT团队让我有了丰富的面试经验,简历筛选超1000份,面试超200人,也让我意识到面试是有技巧的,关注小6,带你实战互联网求职面试!


我们说互联网行业的面试,无论哪个岗位,项目经验的问题都是最多的,其次才是专业问题,因为专业知识是固定的,工作,更多的是需要讲专业知识应用到项目里,自然就会以实际项目举例让大家回答。
今天我们分享下,关于“项目经验”的回答规范,讲下其中的“STAR法则”。
1.什么是“STAR法则”?
STRA法则是四个英文单词的首字母的组合,Situation(情境)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果),这个是面试的时候常用的一种技巧,四个要素,是可以构成一个完整的叙述框架的,可以帮忙自己系统地回顾和阐述问题,比如项目经验。
四个单词具体解释:
1)Situation(情境):
描述事情发生的背景、环境和条件,包括你所在的组织、团队、项目或任务的具体情况,以及你面临的具体问题或挑战。
2)Task(任务):
明确你的具体任务或目标,通常是在特定情境下,你需要完成的工作或解决的问题。你需要清晰地阐述你的任务是什么,以及它对你的工作有何重要性。
3)Action(行动):
描述你为了完成任务或解决问题所采取的具体行动,包括你的思考过程、决策过程以及实际执行的过程。你需要展示你的主动性、创造性和解决问题的能力。
4)Result(结果):
阐述你的行动所带来的结果或成果,可以是具体的业绩指标、客户反馈、团队评价等。你需要用具体的数据或事实来支持你的结果,以证明你的行动是有效的。

2.如何根据“STAR法则”回答问题?
运用到回答项目经验的问题,可以这样来:
1)第一说下项目背景。
2)第二说下你在这个项目中扮演的角色,承担的任务。
3)第三就说下你在项目里做了哪些事情,采取了哪些行动,解决了哪些问题等。
4)第四说下项目的成果,用一些具体数据描述下,还有你从中学到的经验教训。

3.举例说明
我们举个例子看看。
问题
请谈谈简历上的这个项目xx,你做了哪些,有哪些收获等。
我的回答:
按1,2,3,4,时间控制在3min以内。
1)第一,这个项目的背景是xx,因为公司xx,大家是使用上出现了xx痛点,所以需要做一个xx功能。
2)第二,我在这个项目里担任xx角色,xx内容是我从0到1主导的,xx内容是我协助处理的。
3)第三,在这个项目里,我采用了xx工作方法,做了xx事情,遇到了xx挑战,我是采取了xx方法解决的,最终还是顺利完成。
4)第四,项目上线后,给公司带来了xx利润,提效xx,增加了xx用户量等,还有让自己知道了xx,遇到xx问题应该怎么解决,还有学习了xx知识等。
5)以上就是我的回答。

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主编小6,互联网公司IT负责人,极客时间课程讲师。
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