欣喜交车
可是现在，我们的经销商的交车环节，即所谓的交车仪式，是怎么样的呢？
很多的经销商就是在车上绑了一个大红绸花，找一个KT板的钥匙模型，找一束塑料花，邀请客户和车一起拍张照（拍完照后再把塑料花讨回来），车的两边或多或少的站上两列销售顾问，鼓鼓掌，拍拍照，结束！这样的交车仪式，各位觉得如何？明显的仪式感不够，给不了客户想要的尊重感、仪式感，甚至还有一部分客户觉得自己是被利用了，他们只是我们经销商用来宣传的工具。那么怎么样才能做一个让客户满意，感动的交车仪式呢？
换位思考，
如果你是客户，
在这样一个时刻，
你希望得到什么样的对待？
想明白了这事儿就好做了。
以下几点是要记住的：
一次欣喜的交车仪式，可以让客户的满意度瞬间爆棚，之前可能有的小小不开心也会一扫而光，客户满意度爆棚了，为你以后请提车客户给你介绍新线索，帮你做个小宣传，把客户由满意客户变成忠诚客户，就打下了坚实的基础，当然，基础打好了，也需要你后续的暖心维护。
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