11月22日,由桐乡市人民政府与寰球汽车联合主办的2024世界互联网大会乌镇咖荟·汽车夜话正式启幕。聚焦“共建新汽车命运共同体”的行业议题,桐乡市相关领导、资深行业专家、协会代表、企业大咖、权威媒体等百余位嘉宾齐聚乌镇,组成了行业“最强大脑”,深入探讨新汽车的未来愿景,为行业变革注入智慧与启发。
会上,北汽新能源总经理张国富进行了主题演讲,他表示,在无限内卷的新汽车时代,卷是不可回避的话题,正是这种不新则退的竞争模式,才使我们中国汽车产业树立了全球的新地位。基于此,张国富从顺势、构势、驭势、共势四个维度。
以下是演讲全文:
首先,作为汽车人,得找到自己的荣誉感,还得找到意义。汽车工业是一个工业集体,汽车工业作为和谐工业来发展有它的理由,尤其是这些年来新能源席卷全球汽车工业,有几组数据大家都知道,比如说1000万辆,刚刚卢总在工厂见证了,还有52.5%市占率,还有70%,都是可喜可贺的数字。
如果汽车工业是现代工业的皇冠的话,那么新能源是皇冠上的明珠,现在干这个,必须吆喝这个,今天不提卷这个词,其实提不提它都在那里,就像山不管你爬不爬依旧在那。新能源与生俱来的新,正是这种不新则退的竞争模式,才使我们中国汽车产业树立了全球的新地位。下面就讲一些想法。
在全新的形势和业态,以及全新的价值观下,现在的汽车人一定要注重气质、年轻,还得专业,还得有情怀、格局,无论年龄多大,都得把自己的心态调整年轻,都得矫健、灵活,用奔跑姿态去发展、共赢,才能不负新能源汽车产业的优势地位。
北汽是最早站在新能源旗帜下的企业之一,也有人说什么叫最早?当别人还在把电池放在后备厢下面的时候,我们率先把电池放在座舱下面。15年来,一直保持着这种开放融合的心态,所以总结来说,借吴老师今天的主题,顺势、构势、驭势、共势。
第一个顺势,北汽新能源最近一段时间以来主打一个“听劝”,与用户一起共创未来。传统汽车有一段时间以来,最要命的是工程师思维,工程师、项目总监想干成什么,必须干什么,不是特别多地想客户想要什么,市场想要什么,这是我们原来的弊病。现在用户才是我们最好的产品经理,新能源汽车该怎么造,一项配置该不该要,用户是最有发言权的,所以我们在广州刚刚发布的T5,我们主打一个听劝,我们听取了用户呼声最高的需求,比如说做相应的升级,将800V高压快充、5C超充下放到10万级T5这辆车,实现全民闪充,客户有声音,我们就努力去做。我们也把所谓的百万豪车安全标准普及到10到20万级的产品身上。所以归纳一句话,凡是用户需要的,我们尽最大的努力去做好。
其次,用户是专业的体验官,一个是产品,一个是品牌。产品让用户感觉到他买得值。从品牌上,比如说极狐打造的极致安全的标签,极智是智能的智,所以品牌活动要围绕着这个标签去打,不能老请客吃饭,老客户维系也不是这么维系的,要围绕着这个产品标签去打。所以我们今年与“与辉同行”合作,还有一系列音乐节,包括王者荣耀全民赛都是围绕着产品特性去做的,用户是我们最专业的体验官。
同时,用户还是特别好的金牌销售经理,一个车好不好就看转介绍率,车不好转,介绍完之后容易挨骂。极狐有很高的转介绍率,这是我们非常荣耀的,说明车还不错。原来大家批评我们说不会宣传,我觉得充分调动用户参与积极性,让用户成为金牌销售,这是我们一个品牌向上发展的利好局面的达成,这是从用户端和用户共赢。今年8-10月份,销量确实是起了很大的量,虽然跟很多的品牌还有很大的差距,但我们也在继续努力。
第二个是构势,分工合作,让专业的人干专业的事,与产业优秀的合作伙伴合作共赢,这个是北汽66年来、北汽新能源15年来搭建的一条强大的产业合作生态链。刚才说的宁德时代和我们合作的5C神行电池。宁德时代经常讲,没有北汽新能源,可能也没有宁德时代的快速发展,因为当时新能源车北汽是第一个吃螃蟹,开始踩坑开始干的。再比如说华为,几张PPT我们开始合作,现在智选模式,也有北汽的一部分功劳。但是也不要把以前的友情消耗得太光,我们也在努力,在空间效率、风阻系数、零摆加速、续航、能耗等方面,努力地向更好的标准去靠拢。
在生产制造方面,有别于新能源品牌的低成本代工,我们选择了豪华品牌的制造标杆——麦格纳去合作,以生产奔驰大G的标准制造极狐。此外,我们零部件合作伙伴选择头部供应商,现在客户逐渐对制造和质量水平有很深的认可,麦格纳生产出来的几个车型都非常愿意买。本月,我们还和小马智行签署了L4的无人驾驶开发合作协议,1000台车已经在逐步的在市场上进行投放,这个也是我们努力的一个方面。
我们还有很多的合作伙伴,未来我们还将与产业伙伴在电池系统等方面进行技术创新,包括高阶智能驾驶等方方面面的升级迭代,都要努力去实现,为用户提供更好的产品和出行。
第三个是驭势。拓宽、挖深渠道建设。现在大家都知道渠道不容易,最近也有很多的事情,我本身也分管过这一块,现在的经销商大家都知道,第一点看一个品牌,他会很深入地去研究这个品牌;第二他很护食,这片就是我的,再进我就认真地跟你说道说道;第三看盈利模式,你是否有盈利模式;最后才看品牌的长期性。
这段时间我们加速渠道建设。从年初不到200家,现在到300家,年底准备突破350家。新来的经销商我们跟他们讲,还是按照老标准去做,不能让老经销商吃亏,前面铺垫这么多,日子好的时候突然来了新经销商摘桃,也说不过去。
除了数量的升级,还注重高质量的引入。很多的百强经销商加入,围绕品牌建设,围绕角色定位,我们会对经销商的用户体验进行加强,包括服务能力、店面建设都进行服务升级,帮助他们快速盈利赚更多的钱。基于此,我们好多店实现了30%的定订单占比,并且成本进行了大量的下降。
汽车营销方面在场的很多人都是大咖,包括今天很多关系很好的媒体朋友,确实是这样,我们要不断地去探索,不断地去探索。
第四个是共势,推动产业向良好的竞争环境发展,与行业友商创新合作共赢。我们去年在一次媒体活动上跟俞总上交流,在那种高端论坛讨论卷的意义,当时主持人咄咄逼人,说你什么开始开号?我说很快要开号,这个俞总肯定有印象。后来我回来认真开了一个极狐集结号,现在整体效果还不错,无非是脸皮厚一点、真诚一点、自然一点,跟大家说一点真话,效果不会太差。
所以在成都和广州的车展上,我的两期视频向很多的友商学习,向小鹏、阿维塔学习,有很多值得我们学习的地方。结果那两天点赞特别多,后来下面的人说很多友商给你点赞。真心的觉得,其实大家点赞互相学习互相促进互相站台和互相共赢的生态,在我们看来这正是大家创新合作共赢良好的竞争环境的发展,共同把蛋糕做大,然后才能有机会卷。
大家说技术向上卷,价格向下卷,无论怎么卷,我一直坚持这个论点,流量一定有价值观。上次在一个活动说这个观点的时候,旁边有些咨询界老师对我这个观点觉得传统国企范儿,我觉得不是,这就是正确的价值观引导。我一直坚信,有价值观的流量才能让我们与行业友商一起合作共赢,这才是我们真正去努力发展向上的。
竞争虽然是必然的,但促进步才是竞争本质的意义。本质的东西一定要做透,所以新时代,吴老师给我们提供这样一个平台,我们一定要把本质的东西做透,唯有共创共赢构建新能源汽车命运共同体,大家才能一起好。
最后是结束语“众人拾柴火焰高”,我也记得一句话,我看书比较杂,“事有大不平,唯剑可消;胸有小不平,唯酒可消”,所以今天晚上希望借助吴老师的一杯酒,有恩报恩,有怨报怨,以后咱一起命运共同体,谢谢大家。