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小杨是歌手林宥嘉的粉丝
前阵子趁着有演唱会
她和其他粉丝们办了一场活动
说是到最后丢了一大袋东西
里面还有一条特殊的项链
小杨从小学开始就喜欢歌手林宥嘉
是十几年的老粉
10月27号
林宥嘉来杭州开演唱会
粉丝们在萧山朝龙汇办了一场活动
小杨：这个商场属于离（场馆）最近的，然后各种设施都比较完善，就是有各种大屏幕这样子。可以给商场引来一些客流量，同时也方便我们给大家免费发应援，都是不盈利性质的。
应援是指给喜爱的歌手加油打气
小杨说活动结束后
大家准备去看演唱会
因为很多物品没法带进场馆
他们就在群里跟商场方面协商
想把东西先暂放在原地
晚上十点钟来清场
当时有工作人员回复“好的”
小杨：存放在这个桌子底下，我们用桌布盖好。然后垃圾我们也都统一放到了中庭的位置，他们可以把一些纸箱去收走，然后其它东西就不要动了，我们都有讲好的。但是等我看完演唱会回来的时候，就发现我那一大袋东西都没有了。
小杨当时去调了监控
视频中
一位大姐在场地上清理垃圾
随后拎了一个蓝色的大袋子放到一边
还往里面丢东西
小杨说
那个袋子就是她的
小杨：各种我自己制作的亚克力的应援，然后我制作的发圈，包括其他粉丝送给我的项链，其它各种都有。
记者：大概价值多少？
小杨：大概价值总得有个两千块钱再多了。对，是的，主要是那条项链会比较贵。
小杨：这条是她自己的，就是做的人她自己的，然后她又给了我一份。
记者：这是他的吉他是不是？
小杨：吉他，他演唱会的元素，他演唱会的名字，idol，然后还有他新专辑的一匹马，然后包括他演唱会的，也是一首歌的现场的大屏幕。就是这条比较贵，要一千多块钱。
小杨：保洁阿姨掀开了桌布，然后把我那袋东西拖出来，（商场）就说会尽量找，然后还问我如果找不到，就是要怎么进行赔偿。
小杨告诉记者
第二天上午
商场找到了一部分物品
把照片放大后可以看见
那条比较贵的项链就在里面
但不巧的是
她当时已经在机场
准备出差了
小杨：我也跟他们说了，我只有十天后才能回到杭州。所以我昨天又来到了这里，就跟我说没有了，就说被新来的保洁阿姨拿走了。
杭州新原素商业经营管理有限公司 工作人员：如果再拍摄就出去了。
记者：群里是你们的人答应帮她保管好东西的吗?
杭州新原素商业经营管理有限公司 工作人员：你们出去吧，我要叫保安过来了。
记者：那她丢东西你们不管这个事吗？
杭州新原素商业经营管理有限公司 工作人员：我跟你说了去物业。
杭州国逸物业服务有限公司 工作人员：我们经理他在忙，这会儿走不开，然后让你们可以去那个商场六楼找。
记者：商场让我们来找你们。
杭州国逸物业服务有限公司 工作人员：找我们吗？
记者：对，他让我们下来找你们，他说现在是你们在对接这个事情。
杭州国逸物业服务有限公司 工作人员：我们在对接这个事情，刚刚他说让你们去找商场那边。
小杨说
之前双方有过几次沟通
都不太顺利
小杨：他们就是说不赔偿这样子，后面是警察来了，街道办来了，然后那个物业管理才说，要么赔我一个500块钱的代金券。我肯定是没办法认可的，代金券相当于我还要在它这里消费，丢了我的东西反而还想让我在这里消费，我觉得非常不合理。
杭州国逸物业服务有限公司 张经理：你不要拍我。
记者：我们总要跟您核实一下情况，她东西后面为什么？
杭州国逸物业服务有限公司 张经理：东西是在这里丢的。
记者：那怎么解决呢？
杭州国逸物业服务有限公司 张经理：那我们没有保管义务，她到我们这里来搞活动也好，我们场地费也没有收她的。
物业的张经理表示
他不在对接群里
不知道是谁答应帮忙保管的
物业报了警
小杨后来反馈
双方还是没能谈拢
小杨：不是说想要他赔我钱，就起码有个道歉对不对？或者我也是想警醒以后的其他粉丝，就不要在他们这里办活动了。
文末点点“在看”和“赞”
“宝宝不吃奶、昏睡，赶紧送医后，她有个怀疑……”后续：约好见面协商，结果这样收场
国家广播电视总局 商务部 文化和旅游部关于做好酒店电视终端以旧换新工作的通知
编辑：汪轶文、汪眺宇（实习）
审核：张继洪、陈琳燕
