1、原话术
西药副作用大，中药基本没有多少副作用。
2、转换话术
现在某类人群（根据顾客年龄段、工作性质等方面均可）基本都不吃西药了，您怎么还在服用（引起顾客产生疑问）？
西药对某脏腑（器官）有损害，还是用点中成药吧，列举想要替换的中成药特点。
3、销售案例
如果你想要推荐的高毛利产品是健胃消食片（无糖），患者（60岁）现在想要购买吗丁啉。
店员：阿姨，六十岁以上的人现在基本都不吃吗丁啉了，您怎么还在服用呀？
顾客：我一直在吃啊，为什么那么多人不吃了？
店员：六十岁以上的人的心脏供血多少会有些不好，吗丁啉对心脏有损害（说明书上只要写对某脏腑功能不全者禁用或慎用就对哪个脏腑产生刺激或损害），所以您还是用一些中成药吧。
您看健胃消食片老品牌疗效稳定，解除不消化的症状，金包装无糖配方减少糖类摄入降低罹患糖尿病的风险，糖尿病患者服用更安全。
4、培训标注
说明书上只要写对某脏腑功能不全者禁用或慎用就对哪个脏腑产生刺激或损害，可用于所有的西药类，门店书写练功本时加以总结。
在药名前标注“肝”“胆”“肾”字样，销售时合理阐述，督导对练功本检查时作为重点检查项。
15天之后根据当时的病情再搭配用药，吃完药以后病情会有一个改变，药品的服用方法要做调整。
2、商品就是人品，卖不掉？99%的原因与这4种品类问题有关！
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大家都知道医师和药师都是具备丰富的专业能力的， 但是在药店销售中，往往还不如一名普通的店员，这是因为单单具备专业能力是不够的，更需要掌握销售技巧去说服顾客。
因此，在药店日常销售工作中，店员不仅需要具备丰富的专业知识，更要拥有一套属于自己的销售话术思维！
课 程 目 录
一、课程亮点
①本课程主要为药店一线销售人员设计，解决员工的销售难点，说话技巧，对于专业知识很强，随机应变能力弱的员工，非常有帮助。
②让大家快速掌握应对各种顾客的销售问题、服务问题、售后问题，从而达到提升业绩、提高回头客的作用。
二、学习方式
视频授课，通过手机、电脑均可进入学习，无任何时间限制，随时随地，终身永久学习。
三、限时优惠
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