【管理知识学习】优秀的药店氛围布置,离不开这几个感官途径!

健康   2025-01-01 21:40   安徽  



陈列是药店日常工作重要的一环,人们常把重点放在空间陈列,POP技巧上,但是经常忽略一点:门店的氛围布置。优秀的氛围布置不仅能烘托门店氛围,对于销售也是锦上添花。


一、打造卖场氛围的目的 


1.通过布置卖场氛围,更好地反映药店的精准定位,表现特色服务,比如通过主色调拉开差异化。


2.营造出轻松,让人安心的消费氛围,制造亲和力和欢迎感,舒适感。


3.让顾客感受到卖场氛围的同时,利于店员日常工作的开展,达到销售目的。


二、常见的氛围制造方式


1.色彩


一些同仁认为药店的色彩布置,要跟随季节和主题的不同而改变,比如春天用绿色,凸显生机勃勃的感觉;夏天用蓝色,感觉舒爽清凉等,但笔者认为,药店品牌比如老百姓大药房的主视觉为蓝色,益丰大药房为绿色,都是长期统一的,药店门店主色彩也应如是,要根据自我定位来决定,并且固定不变。


2.画面


常规的药店墙面空白,显得清冷严肃,我们可以参考超市,用文字和画面营造充盈、专业和品质感的氛围,因此可以尝试不同种类的画面配合。



注意这些画面色调最好属于主色彩和点缀色彩的范畴,要进行统一筛选,规范和规划;位置可以在墙面以及收银台上方、通道、专区甚至地面设置。尽量通过画面重现药店品牌文化,突出商品广告特性,多方面强调企业服务,让顾客能全方位地感受氛围。


3.声音


声音选择上,首先日常音乐声音不要太大,一些老年人会喜欢安静,最好以舒缓,轻快,悠扬的音乐烘托,能让进店顾客感受到“疾病治愈”的美好预期。音乐效果要良好,不要有杂质或者混音。


4.气味


以往药店的气味往往来源于当归等中草药的强烈药味,导致一些顾客避之不及。药店规定需要门店干净卫生,没办法喷香水或者种植绿植,因此我们可以在保持味道清新的前提下,调整气味较大的中成药的位置,给顾客营造一个良好的进店氛围。


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其实,促销并没有失灵,只是你没用对方案,活动的方式与方向错了。

课 程 目 录

一、当下对促销活动的误区
1、促销活动已经过时
2、活动方式很多不懂选哪个
3、为什么活动没效果
4、活动方案怎么做才有效
二、促销8种类型与32个方式
1、降价、打折促销
2、赠品、试用促销
3、返利、预售促销
4、换购、线上促销
三、活动3大类型与18种形式
1、义诊公益活动
2、免费参与活动
3、购物参与活动
四、活动“海陆空”气氛布置
1、气氛布置的物料
2、药店门外装饰
3、店内商品陈列
4、药店上空布置
5、药店人员气氛
五、活动的宣传方式
1、常规DM宣传单
2、回访宣传
3、网络宣传
4、赠品广告宣传
5、公益广告宣传
6、户外招牌宣传
7、小区推广宣传
8、游街宣传
六、活动的主题选择
1、传统节假日
2、时令季节
3、疾病日
七、促销选品与定价
1、商品的数量设定
2、角色设定
3、折扣力度
4、促销选品案例
八、赠品的选择与应用
1、不同人群赠品喜好
2、不同季节赠品选择
3、不同节假日赠品选择
4、会员积分赠品选择
九、活动预算与成本控制
1、活动支出预算表
2、如何预算物资数量
十、活动的目标设定
1、如何设定目标
2、促销主品的目标
3、管理类目标
十一、活动方案的设计步骤
1、市场分析
2、方案模版
3、情人节案例
十二、春季节假日活动设计
1、妇女节促销活动设计
2、劳动节促销活动设计
十三、夏季节假日活动设计
1、端午节促销活动设计
2、父亲节促销活动设计
十四、秋季节假日活动设计
1、中秋节促销活动设计
2、国庆节促销活动设计
3、重阳节促销活动设计
十五、冬季节假日活动设计
1、圣诞节促销活动设计
2、元旦节促销活动设计
3、新年促销活动设计
十六、喜庆类活动方案设计
1、开业、店庆促销活动设计
2、会员日促销活动设计
十七、竞争类活动方案设计
1、竞争对手分类
2、竞争应对思路
十八、促销活动统筹设计
1、药店分类与处境描述
2、制定长远规划策略
3、促销活动的费用控制
十九、活动前期的准备工作管理
1、人员、商品、赠品、物资的预算
2、活动前的气氛布置
3、活动的商品陈列
4、活动前的人员安排
二十、促销活动的现场管理
1、活动事件与解决办法
2、购物事件与解决办法
3、意外事件与解决办法
4、销售问题与解决办法
二十一、药店促销活动总结
1、销售目标
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