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分 享|刘义 恩典医疗器械有限公司副总经理、执行总裁
当过兵、创过业,摆过地摊、做过导游,因结识一位贵人开启了新的事业,如今是一家业务涉及多个国家的公司合伙人兼副总经理;
他与我们每个人一样,迷茫过、挣扎过,却在不断地行动中逐渐清晰了自己的定位。相信他的故事,一定会唤醒你内心深处的力量。
军旅生涯
我大学是旅游专业,毕业后在旅行社当了几个月的白领,觉得这不是我想要的生活。因为我的爷爷和父亲都当过兵,我一直很佩服他们做事情的那种韧劲儿,就想去军队体验和磨练一下。虽然年龄有点大,但我是大学生,领导问了我的特长,我是学校第一届足球队队长,踢过比赛拿过奖,计算机也很好,还有驾照,就被录取了。我们新兵坐火车从石家庄到广州,到河南地界的时候,带兵领导让我们替乘务员打扫卫生,其他人都没人动,我鼓起勇气去打扫了。打扫完,领导就问我:“咱们火车上有一个踢足球的,你认识吗?”于是,在没有分兵之前,我已经被选去深圳了。当时不知道深圳有什么特别的,只知道经济发达。等我到了深圳,班长问我:“你是有什么样的关系来到了深圳?”
班长告诉我,全国边防武警里面,深圳排名不是第一就是第二。我就告诉了班长事情的经过,他才相信,说确实是我表现比较好。我们班长说:“在部队里面,你的被子就跟你的老婆一样。”因为叠被子必须在平整的地方,如果地方不平,被子是叠不整齐的。我们就抢楼道,楼道没有地方就抢会议室,会议室没地方之后,甚至厕所的地板上都要抢。你要用心、认真、仔细地去叠它,才会整齐;一旦不用心,随便叠一叠,效果就差很多,特别明显。一个叠被子,一个站岗,还有一个走队列,这三件事情,其实很简单,站岗就是你往那站着,走队列就齐步走、正步走、稍息、立正、向左转、向右转。
但恰恰是最简单的这些东西,最能考验一个人的意志力、耐心和细心。在部队里,打扫卫生、铺床叠被子,都是新兵干、老兵看。第一年当新兵,我给3个老班长铺床叠被子,但是第二年我当老兵的时候,我一直跟新兵一起打扫卫生,从不让新兵帮我铺床叠被子。所以,我是从新兵开始,一直跟新兵一起打扫卫生,每天按时出操,自己叠被子,自己洗衣服。因为我从入伍第一天开始,一直记得我是为什么来当兵的,我是为了磨练自己,是要学习我父亲的这种精神。我们喊口号,1个排40个人一起喊1234,我喊的很用力,可能连口水都喷出来了,战友们就笑我。我特别不解,本来在部队要的就是这种发出100%声音的拼搏的感觉,我口水出来代表我用力了,为什么要笑?
这听起来好像有点《士兵突击》里许三多的愣劲儿,但其实,我2年的部队生活,可能比别人5年甚至8年都要丰富多彩。
我先是以新兵连500人第一名的身份,去了昆明陆军指挥学院(现在叫昆明士官学校)参加通讯兵培训,又以全国25个总队第一名的身份毕业。(我的学习能力应该还不错,上高一的时候,英语满分150分,我在英语考50分的情况下,总成绩能排到年级前15名。但后来跟老师吵架,不喜欢某个老师,他的课就不学了。现在知道努力学习了,为年轻时的冲动买单。)但第二年,也就是2013年,当时习大大说要精减机关主力,把没事干的兵搞到基层去执勤,我们3个通讯兵被称为“机关兵”,要放到基层去执勤。但领导一直保我,分流两次,走了两个,把我一个人留下来了。
我本来是勤务中队通讯科的兵,但警训科的人也要我,这个岗位涉及到所有人员的个人信息,要找一个信得过的人,他们就想让我去。指挥中心也要我,我们支队的一把手,当时应该是副师,后来提了正师,我被借调过去当通讯员。我每天去炊事班给领导打饭,去得比较早,就帮忙把碗筷搬出来,有时候帮忙炒个菜,所以炊事炊事班也要我。因为我管会场,又懂拍照,用单反相机给政治处的领导拍了几次照片,他们觉得挺好,也要我。然后我们科长说了:“你们4个部门别抢了,谁想要刘义,谁找参谋长说去!”参谋长就是我们整个直属队的顶头上司。
记得在部队里面搞烧烤,第一年搞烧烤,领导说你会不会考?我说没问题。等到第二年八一再烧烤的时候,我们的排长、班长、中队长都到我炉子这里了,全围着我,“刘义,你烤的烧烤可以!”
有一次,我们去老支队长家帮他修东西,他们说想吃饺子了,但他们两人都是南方人,不会和面,然后我来和面,帮他们包饺子。还有一回,我让营级的干部拿相机给我和同年兵拍合照。我同年兵说:我靠!你这么牛X!你敢让个2毛1(我们叫2杠1星,就是少校)给你拍照,你真tm牛X!
我的同年兵年龄比我小,他们不太理解我的思想,我关系比较好的基本上都是班长、排长、连长这些人。他们都抢着要我,但是,我去部队的目的就是在部队体验一下、磨练一下,虽然很多领导都劝我留下,保我三期士官。但我还是毅然决然地离开了。临走时,领导说,希望你把部队的精神带回去,退伍不褪色。现在我手机屏幕上和微信签名还写着这句话:退伍不褪色。
勇哥
退伍后,我做了几年的“小商贩”,包括固定式摆摊儿、流动式摆摊儿、上门推销和兼职导游。结婚后,觉得这么跑也不是长事儿,想要稳定一点,又做了物流行业。
认识勇哥,是因为我加入了石家庄衡水商会,当时他是副会长,我是理事。(喜欢户外活动的朋友,可以在文末留言,我们加个好友,一起运动)有一天一起吃饭,我们商会里另一个理事也在,就说起我带他们夫妻俩跑马拉松的事情,他老婆喊我师父,说特别感谢我,从来没想过自己能跑半程马拉松。而且她的体重减下去了大概30斤。旁边的勇哥,当时叫他苏总,知道这个事后就说:“兄弟,我也挺喜欢运动,但是没人带我,我不太想动。你也带我跑步吧。”
第二天早上我4:30起床,收拾一下20分钟,骑车40分钟到他家楼下,正好5:30。
当时他也不确定我能不能来,因为昨天晚上是喝酒时说的,不知道我有没有当真,能不能起得来。但他还是起床下来了,怕万一我来了,这大老远的,再让我楼下等着,挺不好意思的。结果我真来了。我工作的地方不能洗澡,每天要带着一身汗去单位,他也觉得这兄弟够意思。
当时我开始自己做旅行社,有时候压力特别大,心情不好我就喊他,让他陪我出去运动。我们两个就骑着自行车,骑30公里到山脚下,然后我换上裤衩短袖围着那座山跑步,他继续骑着车陪我,跑一圈下来是一个半程马拉松,然后我俩一块骑着车子,再骑30公里回到市区。在夏天,有时候我们凌晨3:30起床去爬山,早上9:00之前赶回公司。我俩玩也能玩到一起,做事都是说干就干,基于这种关系,我们合伙儿成立了一家公司,做军事体验项目,比如射击、开装甲车、海钓、坐直升机等。当时是2019年,因为是建国70周年,后面还有建党100周年,就想着做红色旅游的项目。
我们合伙儿,其实是他占60%股份,我占40%,但到工商注册的时候,他给我写了51%的股份,自己49%。勇哥说:“为什么让你的股份多?是让你明白你是大股东,你哪天不想带我玩的时候,可以不带我玩,但是我不能没有你。”后来我们在山东成立一个分公司,那边的合伙人资源没我们多,人也少,说占34%的股份就行了,结果勇哥说:“我占34%,66%的股份给你们。”
他的手机上屏幕上也写了一句话:“企业家的标准是什么?”
他要时刻反思,怎么才能做一个企业家?企业家的标准到底是什么?谁能称得上企业家?他比较佩服曹德旺和任正非,“以后咱们公司全员持股,公司钱大家分,钱我够花就行了,我不拿回家。钱全拿出来,给员工买车买房。”对于交税,勇哥说:“这两年三年疫情投入多少钱?这些钱都是纳税的钱,国家取之于民,用之于民。如果都不交税了,都逃税漏税,国家怎么给你搞隔离、免费疫苗、免费治疗?我们要正规经营,该纳税纳税。”10年前,那会儿流行“客户第一”、“客户就是上帝”,勇哥说,他一直信奉“员工第一”。“公司经营方面,我只服务于我的员工。至于客户,那是我员工干的事。我只把我的员工服务好。”所以到现在为止,我们俩在公司里面,他是老板,我是副总,但是我们从来没有把自己当成老板,员工需要什么东西了,我俩小跑着去给员工拿。比如员工想拆个什么东西,要用改锥,我就要下楼给他买回来。因为可能客户想看零件,员工一看没改锥,就不拆了,可能就影响了客户的下单。员工是不会考虑太多的,拆不下来跟员工有什么关系?老板、管理层就要干这些事。这是勇哥给我上的一课。现在部门齐全了,有足够的人手了,我们的行政也是这样做的。另一位大哥,之前是勇哥公司里的质检,跟着勇哥10年了,勇哥给他投了40万买设备,建一个生产线,算是一个小工厂,等于是勇哥出全资,但股份的大头还是给了那位大哥。“以后你们想当老板的,就往上干,让你们都成为老板以后,咱就是集团公司,以后就一人负责一摊。”勇哥是这样说的。
包括在公司内部,这个部门业务做得厉害,独立出去,留多少利润给公司,其它的利润你自己分配。跟自己当老板一样。还是公司给你出平台,给你搞培训,给你对接资源。让这个平台上人人都成为老板,也是我们的一个发展理念。天外有天
说回我和勇哥合办了旅游公司,后来天公不作美,疫情来了,旅游不行了。当时我跟我大哥坐在一个屋里,他就说:“你有没有想法做医疗行业?”我当时心想:又跨行业?俗话说男怕入错行,我现在有孩子要养,去做一个陌生的行业,不知道发展怎么样。但是我不知道怎么入手,给我个工厂我能管吗?没干过,管不了。外贸业务,我也不懂,而且我英语也不好。
“我本来是自己干老板的,不可能做一个员工干一辈子。”他开始带我见一些朋友。先是朋友哥们儿,后来一些小老板,再后来是年产值几十亿的老板。在这之前,我们有两个研发人员在北京,就觉得自己了不起了,挺厉害了;
人家一说,在美国的旧金山有几十名研发人员,然后在南京、武汉、北京有上百名研发人员。
我们自己有财务咨询公司,还有法务团队,觉得我们挺正规;人家公司,有亚洲著名的法务团队、财务团队做针对性和专业性的管理咨询。哇,太厉害了,一般的老板没有这个理念,没这个思想,舍不得花这些钱的。听人家说话,人家跟你聊的是资本、股权、上市,聊集团公司的架构是怎么安排的,怎么规避一些风险,跟听天书一样,好高端!“哎,勇哥,我一直觉得你很牛,原来跟人一比,你差得有点多哈。”勇哥就说:“兄弟你就干,不怕你超过我了,你超过我才好,你早点超过,我早退休。我可不想干到60岁!”他38岁的时候说再干7年,到45,就要我把公司接过去。“7年之后能不能担起来,是你的事。”还见了一个蔡老板,是勇哥的贵人,做游乐设备的。现在我们要做有门槛的一些产品,就是受这位老板的影响。蔡老板当时花了两年时间,花费上千万,做了一个游乐设备的资质,当时全国有资质的好像不到5家,具体记不太清楚了,就是门槛非常高。
当时蔡老板就跟勇哥说,你找一个行业,全国有资质的不能超过三家,我给你投资,咱就干这个行业。
结果当时勇哥没找到,蔡老板找到了,就是游乐设备。这是战略洞察、战略选择的能力。还有一位老板,他大部分时间在美国,那次带我们参观公司,让我特别感动的是,他们公司的会议室,是以对公司有突出贡献的人名来命名的。参观一遍后,到吃饭时间了,他就说,我们公司也不会提前搞卫生,没人接待你们,中午就食堂吃饭。就让他的弟弟刘总带我们去吃饭。我们到了食堂,看到牛肉面,大块的牛肉自己加,随便吃。
我们就纳闷儿:“刘总,你们牛肉这么吃,那成本得多高?”刘总哈哈一笑,“你第一天吃龙虾很馋,让你天天吃龙虾,你就吃不了多少了。本来就是给员工搞的福利,干嘛今天给一块、明天给一块?你让员工敞开吃,天天这么吃,就吃不了那么多了。”
他又讲了一个故事,因为切苹果,他把一个食堂经理给换掉了。食堂里提供水果,最开始是一个个的苹果,员工自己拿,食堂经理就发现,有些人把苹果拿回宿舍去了,觉得苹果的消耗特别多,为了节省成本,他把苹果切成瓣了,这样就不好往宿舍拿了。刘总发现苹果变了,就问他,他就解释。刘总一听,你说得还挺高兴,觉得给公司省钱了?停职反省去。经理都懵了。为什么呢?因为苹果就是给员工吃的,在食堂是员工吃,拿回宿舍也是员工吃,在哪吃不都一样?又把苹果换成整个儿的了。
勇哥带我见的几位老板,真的让我开了眼界,对我影响非常大。失眠的夜
进入医疗行业,对我来说是一个崭新的领域,也遇到了很大的困难。我们公司是贸易公司出身,后来逐步做实体,整合供应链、产业链,慢慢自己来生产,需要建工厂。这是一个投资1.2亿的工厂,要办理各种手续,各个地方来回跑,我没怎么跟政府部门打过交道,进展比较缓慢,让我很头疼。但我又着急,因为我们把产品打包的时候会贴客户的标签,有可能造成客户信息泄漏,所以要赶紧把工厂建好,我们自己打包,信息就安全了。员工谈个客户不容易,如果就因为标签的事,让别人把客户撬了,损失几个单子不说,员工的信心和积极性受到打击了,那问题就大了。
那段时间,我每天晚上躺在床上就想:“这事这怎么办?我是哪儿不行?”开始否定自己:“我真的适合干这个吗?我不适合跟政府打交道,我不适合干这个。”脑袋里跟过电影一样:白天跟谁对话了,他跟我说的这话是什么意思,是这个意思吗?晚上躺在床上,真的是自己流眼泪。
包括工程方面,涉及到工程设计、工程图纸、钢结构、土建,我就不懂。到处去问,问谁谁有不同的说法。问监理、问施工、问好多人,问不出一句实话,没有信得过的人。因为工程投资很大,里面差个300万 500万根本看不出来。而且,他们习惯了的建设标准,达不到我们想要的标准。他们说“这个活儿没问题”,但我们要的不只是“没问题”,是给外国客户展示形象的。他们说这个板子十年不褪色,觉得质量很好了,但我们要的是30年、50年不褪色。所以,各个环节还必须得自己看着,这也是几近崩溃的一个事。
后来突然想起来,我姨夫是做土建的,然后我有空就拿着图纸找他请教,慢慢基本能看懂了,然后我就买了卡尺和测厚度的仪器,去现场测工程质量,测量钢筋的粗细,长度,间距符不符合要求,低脚螺栓、H型钢、剪切力这些,现在都能看得懂。也许是在当兵期间磨练了意志力,一点点摸索,最后把这个项目顺利完成了。
我们计划三年内上市,公司规模在快速发展,我也负责公司人力资源这块,就自己买了很多人力资源的书在学习。毕竟我不是科班出身,起码要知道人力资源包含什么内容。我能通过个人能力管理目前这些人,但是公司发展壮大之后,必定会涉及到晋升制度、绩效制度、劳动用工风险等,就想做一些知识储备。当时我们做了岗位说明书,我就让各个部门的主管看一下,让他们去修改,改完之后,发现那些硬性要求和技术要求很好界定,但一些软实力,比如细心、耐心的要求,在招聘时怎么识别、怎么提问?抗压能力怎么测试?如果我问:“请你说一个能体现你细心的事”,他可能就编一个。然后我就在网上查资料,看到GHR的《金牌面试官》课程,就听了,里边说到一个做法。面试官说:我下面要说一段话,你认真听:“小刘同学,请你于明天下午下班之前把PPT交给我。”看对方能不能把这一句话完整地复述下来。他也不知道是什么意思,就是看他的注意力是否集中。如果听一遍就能完整无误的说下来,基本上这个人非常细心;两遍也可以,三四五六遍的话,这些人就不需要考虑了。我觉得这个点特别好。我一看,讲得挺专业,才几十块钱,就这一个知识点,200块钱也值了,就买了。我跟人事讲,公司要减少招聘成本、人员管理成本,之前是来一个人先试用一段时间,一两月走了,这多少钱进去了?你还得花精力去带他,无形成本大概一个人就1万块钱。如果能把一个人认准了,提高留职率,这些课的钱不就回来了,咱们的成本也降下去了。我是听了这个课以后,决定买的GHR氢课年卡会员。然后福利官给我发了一些资料,人才盘点、岗位职责、岗位分工,还有一些图表,我发给行政人事,他们也在用。包括我们公司花了30多万做一个业务人员的培训,里面有一个叫“认同夸赞”,我觉得特别实用。起初,是我们的业务总监跟我们 HR聊天,他说其实与应聘者聊天,就跟谈客户一样。比如看到一个候选人的简历,他在一个公司待了6年,你怎么跟人打开这个话题聊?“您好,我看您的简历,能在一个公司待6年的时间,我认为您是非常专业的,而且忠诚度非常高的一名员工,我们公司正好需要您这样的优秀人才。”这种打招呼聊天的方式,是不是要比“你好,你是在找工作吗”更好?
这个是针对业务的培训,但我们拿过来去跟应聘者聊天也适用。所以我们是一边学习,一边发展,只要是实用的东西,都可以拿来借鉴,跨界学习,融会贯通。编者语:
行动力,意志力,学习力,还有一颗正能量的心,与其说刘义是“幸得贵人相助”,不如说是“自助者自有贵人相助”。
刘义也是我们会员社群里的班长,他是一位能量满满、乐于帮助同伴、喜欢结交朋友的人,如果你跟他一样喜欢户外运动,可以在文末留言,帮你们认识一下哦~
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