一个领导值不值得追随,看这3点就够了

创业   2025-01-05 10:02   上海  

来 源|环球人力资源智库(ID:ghrlib)
分 享|李文莉 世界五百强餐饮集团人力资源专家,卓越教育集团事业部人力资源高级总监

普通管理者和优秀管理者的区别是什么?
 
区别在于“是否被追随”。
 
现在的年轻人不喜欢听领导指手画脚,也绝不会老老实实听你的话;
 
想要成为一个值得追随的领导者,你必须满足一些苛刻的条件,不是个人魅力,也不是专业能力。
 
首先,我们要清楚管理的本质是什么。
 

管理的本质
 
管理学先驱弗雷德蒙德·马利克说:“管理是一种职业”。
 
什么是职业?
 
职业 = 职能 × 行业。
 
也就是说管理是一个新的职业,作为管理者应当去界定使命与目标,应当组织和激发一群人去实现共同的使命和目标。
 
说到这里,管理的对象也清晰了起来,——人和事。
 
那么你觉得人更难管还是事更难管呢?
 
人更难管。
 
我们来看个例子。
 
胡桃作为一名管理者,交给了员工一项工作。员工信心满满,表示保证完成任务。但是第二天该员工就找到领导说,“领导这事我干不了了,你看能不能换个人干”。
 
我们来思考下,一夜之间,是什么导致了该员工的态度如此天差地别?
 
是因为资源没到位,发现缺少支持?
目标不清楚,节点没定好?
还是和家人吵了一架,心情不好?
 
这些都有可能成为放弃一项工作任务的原因,但导致该员工拒绝工作的原因是,他听说公司会派3位骨干员工外出培训,可名单里没有他,这时他就产生了很多联想,内心的驱动力被大大打击,以至于拒绝接受任务。
 
人每时每刻的想法都不一样,这就叫流动的人心。
 
管理学大师彼得·德鲁克也称,他所写的每一本书都在强调人的多元、多变以及独特。
 
所以,管理最大的难题就是——难以用同样的方法,面对时刻变化的人心。
 
这就要求我们因人而异地管理,也被称作管理的本质。
 

管理的5项基本工作
 
德鲁克的《管理》一书中提到,在管理人员的工作中,有5项基本工作——设定目标、组织、激励与沟通、衡量、培养人才,当这5项基本工作整合在一起,就会成为成长中的有机体。
 
管理者们可以通过改进这5项基本工作来提升效率。
 

1,设定目标
 
管理的源头是从设定目标开始的。管理人员决定目标是什么,为了实现这些目标应该怎么做,这些目标在细分到不同业务的具体目标又是什么。
  
2,组织
 
有了目标才能够组织资源。
 
这里的资源指管理者特有的,员工没有的人、财、物,管理者要善用资源,把资源匹配到合适的地方,发挥资源最大化。
 
3,激励与沟通
 
 
管理者在做好人资匹配的过程中,需要与同事进行持续的沟通,减少工作阻碍,增加员工积极性。
 
4,衡量
 
管理者建立需要为每一个人确定一种衡量标准,既能协同与整个组织的绩效,又能帮助员工做好本职工作。
 
此外,管理者还需对绩效进行分析、评价和解释,并与同事进行沟通。
 
5,培养人员
 
人是最宝贵的资源,也是最需要培养的,但管理者在培养人才的过程中往往容易忽略培养自己。
 
管理者自己的认知边界,决定了团队的认知边界。
 
所以管理者的自我培养是人才培养中必不可少的一环。
 
 
唐僧的管理哲学
 
在四大名著《西游记》中,故事虽是师徒四人历险,终取真经,但当中蕴含着管理学的核心逻辑。
 
唐僧带领着3个徒弟,前往西天取经,那为什么没有武力值的唐僧是团队的领导者呢?
 
一是唐僧有着坚定的信仰与执行力,遇到困难不会放弃;
二是唐僧擅长用人,懂得专才专用。
 
● 坚定的信仰与执行力

在取经的道路上,会遇到各式妖魔鬼怪,每当危机出现,手无缚鸡之力的唐僧都会被妖怪抓去。

面对妖怪的威逼利诱,唐僧从来不为所动,只要悟空把他救出,他就不会停止前往西天的步伐。
 
● 擅长用人

一个真正懂管理的管理者,他懂的其实就是——看到人的长处。
 
比如提到猪八戒,你会联想到什么?
 
贪财好色还是拈轻怕重?
 
那猪八戒就没有优点了吗?
 
当然有,猪八戒乐观、情商高。对于唐僧来说,猪八戒这些个人特质在取经团队中是必不可少的粘合剂。
 
举个例子,孙悟空三打白骨精,被唐僧逐出团队。随后唐僧遇难,八戒去请悟空救师傅。

可悟空不是那么好请的,毕竟师傅下驱逐令,可少不了八戒的添油加醋。所以悟空见到八戒就气不打一处来。

但八戒一口一声“哥哥”,哄着悟空说师傅和大家都很想他,需要他。八戒见悟空不吃这套,立马用激将法,“那黄袍怪说,要是孙悟空来,我就把了他的皮,抽了他的骨,吃了他的心,把他剁碎着油亨”。

悟空见状,立马前去收了黄袍怪,八戒也达到了解救师傅的目的。

所以唐僧看到了八戒的优势,任用八戒的圆滑,中和了自己的执拗与悟空的好斗,使团队达到了1+1>2的效果。
 
总结:

要想成为被“追随”的管理者,首先要懂得如何管理流动的人心;
其次管理者可以通过改进管理的5项基本工作来提升效率;
最后管理的基本原则是用人所长。(end)

2025,管理者一定要系统性学习。

比如,如何提升自己的管理素养?
如何驱动员工,调整员工状态?
如何开会?如何复盘下属?
如何选人用人?如何提升团队业绩?
如何带团队打胜仗?


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