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在收获的金秋,IWG集团在全国多个城市的招聘火热进行中。只要您想投身前景蓬勃的灵活办公领域,且符合热招岗位的招聘需求,那么,欢迎加入成立于1989年,并于1995年进驻中国市场的灵活办公行业鼻祖——IWG集团!
IWGCareers@iwgplc.com
您也可以在微信后台留言发送姓名、已投递的职位和邮箱地址,如果合适,我们会尽快与您取得联系。
在过去的三十多年间,IWG集团始终秉持用灵活办公成就美好生活的初心,不断探索更符合企业需求、更具战略优势、更灵活富有韧性的办公解决方案,以对行业的热情和开拓精神,在全球范围内高质量拓展IWG集团办公网络,垫定了不可撼动的行业领航地位。
在全球120多个国家和地区,IWG集团共设有超过四千家灵活办公中心,几乎遍布各个国家和地区的核心城市、城镇近郊、交通枢纽。目前,旗下有雷格斯(Regus)、Spaces共享办公、HQ(雷格斯惠选)以及雷格斯臻选(Signature)四个灵活办公品牌落地中国,共在中国30多座城市开设了100多家专业办公中心。
IWG集团的创新、动力和热情意味着我们是一家不断发展和开拓的企业。我们为那些不想停留在舒适区、富有挑战精神的人士提供工作机会,与那些不辍前进并全力以赴实现目标的人一路前行。我们总是前瞻性地思考、决心取得成功,而这些品质正是我们在招聘时所寻找的。
☑系统完善的培训机会、配套的个人培养方案以及面向未来的职业发展方向
☑全球化的工作机会,您将有可能在IWG集团全球网络中的任一地点工作
☑前景可期的工作晋升机会,国际化且激励人心的工作环境
合作伙伴绩效经理
Partner Manager-Analyst
作为IWG集团的合作伙伴绩效经理,您将成为所负责区域内合作伙伴的主要联络人,致力于确保合作伙伴的办公中心能够及时且高效地开放,支持并推动合作伙伴的成功。您将与跨职能部门及当地管理团队紧密合作,为合作伙伴生命周期的各阶段提供支持:包括中心设置、问题解决、绩效沟通和关系管理等。此外,您将致力于不断改进新中心的开设流程、合作伙伴的接入流程,提升与合作伙伴的签约成功率。我们期待您能够与内部团队紧密协作,成功开设新中心,并为未来的持续成功奠定坚实基础。
项目启动、管理和协助:
■ 负责启动和管理与合作伙伴、跨职能团队及当地管理层的欢迎电话会议;
■ 组织并主持与IWG集团内部团队及合作伙伴的定期项目沟通会议;
■ 负责维护项目会议记录,并及时分发会议纪要及行动计划;
■ 在项目报告工具中管理并更新新中心开业的相关信息和数据;
合作伙伴关系管理:
■ 负责建立并维护与合作伙伴之间的积极且持续发展的关系;
■ 建立并保持与合作伙伴的恰当沟通频率;
■ 通过定期的沟通,主动发现并解决绩效相关的问题;
■ 监督并确保向合作伙伴定期分发的收入报告的准确性和及时性;
■ 在IWG集团内部,作为合作伙伴成功的支持者和代言人;
■ 不断寻找并实施改进合作伙伴计划、IWG集团系统和流程的机会;
■ 开业时间(从签约至开业,时间少于6个月);
■ 入驻率表现(开业入驻率大于30%);
■ 交易表现(月度入驻率增长大于5%);
■ 合作伙伴NPS(建立基线标准,并保持NPS高于基线趋势);
■ 账户增长(为各地区合作伙伴账户设定增长目标);
■ 英语熟练;
■ 卓越的项目管理和报告技能;
■ 能够建立并深入发展有效的工作关系,擅长与合作伙伴及内部利益相关部门协作,共同设定并推动目标实现;
■ 出色的分析能力,能够在压力下工作;
■ 具备分析和解读信息的能力,能够准确识别问题,并运用明智的判断力制定有效决策以解决问题;
■ 能够根据不同场合和受众,清晰、有效地传达信息并进行积极的沟通;
■ 精通Microsoft Office办公软件的使用(Word、Excel、PowerPoint和Outlook);
■ 即使面临困难和紧迫截止日期的情况下,也能保持高效互动,确保项目按时完成。
作为IWG集团的拓展经理,您将在本地以及全国范围内负责开拓、发展IWG集团的业务合作伙伴关系。我们希望您积极主动、充满热情,既能够自主开发新客户,也能对交付的客户实现高效转化。您职涯的成功将为IWG集团带来更广泛的业务开辟机会,同时您也将可能进一步在IWG集团国际范围内实现职位提升。
■ 每年开发新的合作伙伴和新市场,增加4,200万人民币(500万英镑)以上的收益目标;
■ 通过拓展B2B业务关系,提高IWG集团合作伙伴业务模式在市场上的知名度;
■ 通过各种渠道(网络、电话、贸易展会等)发掘、联系潜在合作伙伴;
■ 发掘能够通过改造现有建筑或建设新建筑,来实现IWG网络布局快速增长的合作伙伴;
■ 向潜在合作伙伴展示一系列的合作解决方案,通过商业谈判等落实合作意向,促成合作协议的达成;
■ 与法务部门一同对潜在合作伙伴进行尽职调查,敲定协议内容并完成签署;
■ 将主要工作时间和精力投入在开发潜在客户、会见客户并达成合作上。
■ 中英文流利,能在纯英文环境中工作;
■ 有在快速增长、竞争激烈行业中的相关销售/B2B业务开发经验;
■ 具备自我驱动力,能够自主开发业务,并坚持不懈地专注于交付成果;
■ 坚韧且具备奉献精神,有快速发现机会,完成客户转化的能力;
■ 具备发掘客户、促成可观销售业绩的过往业绩记录,如曾达成金额210万人民币(25万英镑)及以上的销售额;
■ 持有以成果为导向、“有志者事竟成”的工作态度,愿意适当冒险取得成功;
■ 具有出色的沟通技巧,能够在不同规模的人群前完成引人入胜的演讲;
■ 能够在压力下工作,独立思考,能让别人对你提出的方案产生兴趣;
■ 商业和财务嗅觉敏锐,能在推进合作的过程中给别人信心,建立信任感。
加入IWG集团之前,我一直在海外学习工作,从事城市规划及地产开发行业的工作。之前在海外对于co-working的业务产品和品牌有些了解,我觉得IWG集团拓展经理是一个对我非常合适的机会,一方面我对于外企的企业文化及工作流程模式可以说是无缝衔接,另一方面我对于这个行业及IWG集团也非常的看好和认可,再加上我的性格和之前累积的BD相关的经验,都让我对于这个职位越发的憧憬。
内部销售经理
Inside Sales Account Manager
作为IWG集团的内部销售客户经理,您将与IWG旗下雷格斯办公中心的内部销售团队协作;当有新老客户对我们的产品(例如共享办公室、独立办公空间以及虚拟办公室等)感兴趣时,您需要帮他们规划合适的办公空间解决方案。我们的客户涵盖各个行业,企业规模也不尽相同,您需要通过多种渠道(包括但不限于电话、电子邮件、短信等)与他们建立联系并保持互动。
■ 通过电话、邮件等渠道向新老客户推广IWG集团旗下品牌的办公中心,了解客户的业务需求,并帮助他们选择合适的办公空间产品与服务;
■ 按照公司相关规程和指南,以较高标准完成绩效指标(指标维度包括:客户满意度、生产力、交易量等);
■ 在相关工作系统中清晰准确地进行工作记录;
■ 提出对销售成果和工作效率有积极影响的改进措施;
■ 在必要的情况下,执行其他相关工作任务。
■ 中英文流利;
■ 能够通过电话快速地与客户建立融洽的关系,并引导客户做出明智的业务决策;
■ 具有积极负责的工作态度与团队精神;
■ 熟悉CRM系统者优先。
作为IWG集团的区域销售经理,您将以IWG集团旗下办公空间品牌销售顾问的角色,与客户保持积极沟通、促成有效合作,助其按需挑选合适的办公空间解决方案。区域销售经理需要通过新客户开发和提高销售业绩,确保所负责区域的营收最大化。
■ 制定并实施所在区域的销售策略及方案,从机会发掘到交易促成,监督完整周期;
■ 通过促销优惠活动、客户关系维护等方式,发掘潜在客户并进行主动销售;
■ 与潜在客户或商业地产经纪人建立良好关系,宣传公司产品及增值服务;
■ 实现区域销售业绩最大化,确保业绩水平达到或超过KPI关键绩效指标。
■ 社交技能在线,热衷并擅长咨询式销售模式,以吸引更多潜在客户选择IWG集团旗下灵活办公空间品牌;
■ 有3年及以上相关行业的销售经验;
■ 团队合作精神优良,中英文流利;
■ 客户关系相关经验人士,能发现、跟进并维护有价值的长期客户关系;
■ 以成果为导向的务实负责人,实事求是解决问题。
社区销售经理
Community Sales Manager
作为IWG集团的社区销售经理,您将负责IWG集团旗下品牌雷格斯办公中心的日常运营,帮助我们的客户更便利、更高效、更快乐地工作;向新老客户推广我们的产品和服务,让更多人能享受到灵活办公带来的好处;同时,您需要具备多任务处理能力,拥有运营管理中心的相关经验,带领和激励您的团队一起创造一个良好的工作环境,致力于为客户提供更好的办公体验。
■ 开拓本地市场渠道,与当地商业地产代理人,第三方以及潜在合作伙伴建立良好的合作关系;
■ 通过本地社交媒介,优惠政策等推广销售所负责的中心,发掘潜在客户并进行主动销售;
■ 向新客户推广雷格斯办公中心,了解客户的业务需求,并向他们展示推荐我们的办公空间产品与服务;
■ 实现负责中心的利润最大化,确保入住率以及中心客户的续约率和客户满意度达到公司既定的KPI;
■ 管理中心的日常运营,重点关注解决关键客户的需求,提高客户满意度;
■ 策划与组织社区活动。
■ 中英文流利;
■ 有3年及以上客服工作经验;优秀的交流沟通能力,有服务业相关工作经验者优先;
■ 有客户关系搭建与维护能力,自信、有亲和力,有能力与客户建立良好的关系;
■ 有管理和带领团队的能力,能以身作则并激励团队;
■ 能够及时发现并跟进解决客户的问题,为客户提供帮助;
■ 积极、热情,能够快速适应变化;
■ 能熟练使用MS Office和其它基础办公软件。
来Regus已经三年多了,我从公司得到了各种形式的帮助和支持,这极大地促进了我的职业成长和工作满意度。IWG非常重视员工发展,我参加了很多的培训计划,以提高我的技能和知识。并且IWG的企业文化非常人性化,支持个人的发展和团队协作。我一直感到很自在地向我的同事和主管寻求帮助和指导。这创造了一个积极的工作环境,每个人都愿意互相帮助,取得成功。
——Tom
(IWG集团旗下品牌)雷格斯社区销售经理
客户选择IWG集团,是因为我们提供了一个鼓舞人心的工作环境。作为IWG集团社区助理,您将用优质的服务,确保每一位来中心拜访的人都能宾至如归。
■ 希望您性格友好、善于交际且外向的人,让您的个性在这里找到属于自己的舞台;
■ 能够做到以客户为中心;
■ 是一个良好的团队参与者;
■ 注重个人形象并能以良好的态度与客户沟通;
■ 熟练运用 MS Office 及相关IT程序等。
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