“敬老爱老,情暖夕阳”养老院长者互助支持小组 | 社工案例计划

职场   职场   2024-12-16 11:20   广东  

 出品 | 社工客(ID:shegongke)

 作者 | 刘涛  李晓玉

 单位 | 信阳市祥和社会工作服务中心驻光山县凉亭乡社工站



一、小组基本情况



(一)小组名称:“敬老爱老,情暖夕阳”养老院长者互助小组


(二)小组时间:2024年08月15日至2024年09月10日


(三)活动对象:养老院内老年群体


(四)参与人数:6至8名老年人


(五)小组节数:5节次(每次约1小时左右)



二、小组背景



(一)需求调查


通过与养老院老人的深入交流、日常观察以及参考过往的养老服务记录,社工了解到老人们普遍渴望精神层面的关怀与丰富。他们希望有更多的机会参与互动学习,保持思维的活跃,同时渴望与同龄人分享生活经验和人生智慧。


(二)问题分析


1. 情感需求缺失:子女忙于工作,陪伴时间有限,老人与家人、朋友的联系减少,容易产生孤独感,渴望得到更多情感交流与关注。


2. 社交互动不足:由于身体条件和活动范围的限制,老年人参与社会活动的机会减少,缺乏深度交流,导致社交圈子狭窄。


(三)政策依据


根据《中华人民共和国老年人权益保障法》及国家关于养老服务的相关政策,鼓励社会力量参与养老服务,丰富老年人精神文化生活,促进其身心健康和社会参与,提升老年人幸福感。


(四)服务方向


在当今社会,随着老龄化进程的加速,多数老人面临子女不在身边、社交圈子缩小等问题,孤独感和失落感较为普遍。为了缓解这一现象,社工通过设计一系列富有创意和教育意义的小组活动,满足老人的精神文化需求,促进社交互动和学习发展。为养老院内的老人们带去温暖与陪伴,提升他们的幸福感与归属感。



三、小组目标



(一)总目标


通过“敬老爱老,情暖夕阳”关爱养老院老人教育小组,提高养老院老人的生活质量,丰富他们的精神文化生活,促进社交互动和学习发展,实现积极老龄化。


(二)具体目标


1.促进老人之间的深度交流和互动,建立互助和支持的关系,增强团队凝聚力。


2.鼓励老人积极参与小组活动,增强老人的自信心和归属感,提高生活质量。


3.开展健康知识讲座,帮助老人们建立健康的生活方式。



四、小组理论内容及运用



(一)活动理论


活动理论强调通过参与活动,个体可以获得积极的心理体验,增强社交技能,提升自我价值感。在关爱养老院老人教育小组中,活动理论的应用至关重要。


1.理论内容


活动理论认为,人是通过参与活动来构建和维持自我认同的。活动不仅能够满足人的基本需求,还能促进人的全面发展。


2.具体运用


(1)设计多样化的活动:根据老人的兴趣和需求,设计丰富多彩的活动,如手指操、游戏、讲座等,以调动老人的积极性和参与度。


(2)鼓励老人积极参与:通过小组活动的形式,鼓励老人积极参与,增强他们的社交能力和自我价值感。


(3)建立活动反馈机制:及时收集老人对活动的反馈,根据的反馈调整活动内容,确保活动能够满足老人的需求。


(二)马斯洛的需求理论


1.理论内容


马斯洛需求理论是研究人类需求动机的重要理论,将人的需求分为五个层次,由低到高分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在养老院老人的关爱工作中,这一理论为我们提供了理解和满足老人需求的框架。


2.具体运用


(1)生理需求与安全需求的满足在养老院中,首先需要确保的是老人的基本生理需求和安全需求的满足。这包括提供营养均衡的饮食、舒适的居住环境、必要的医疗护理等。社工通过定期的探访和活动,确保老人们的生活环境安全,同时积极与院方沟通,确保老人的基本生活需求得到满足。

(2)社交需求的满足随着年龄的增长,许多老人会感到孤独和缺乏社交。根据马斯洛的需求理论,社交需求的满足对于老人的心理健康至关重要。社工通过组织各种活动,如座谈会、手工制作、户外活动等,为老人提供交流和互动的机会,帮助他们建立新的社交关系,满足他们的社交需求。

(3)尊重需求的实现尊重需求是人们在社交中希望得到他人认可和尊重的需求。在养老院中,老人可能因为身体原因或社会角色的变化而感到自己不再被社会所重视。社工通过尊重、关心和倾听,让老人感受到自己的价值和尊严,帮助他们重建自信。同时,通过组织各种活动,让老人有机会展示自己的才能和技能,从而得到他人的认可和尊重。

(4)自我实现需求的引导在满足基本需求的基础上,社工还鼓励老人追求自我实现。通过提供学习和成长的机会,如健康讲座、艺术创作等,帮助老人发现自己的潜力,实现自我价值。这不仅能够提高老人的生活质量,还能够让他们感受到生活的意义和乐趣。


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五、小组计划


第一节(初次见面.缘来是你

本节目标

1.促进老人间的相互认识与了解,建立专业关系;

2.明确小组活动的目标与规范,确保每位老人都清晰理解并共同签订小组契约,增强团队凝聚力。

时间

目标

内容及具体操作方式

所需物资

负责人员

10分钟

介绍小组的目的和意义,建立初步的信任关系。

社工简要介绍个人背景、职责及对小组活动的期望,为组员树立信任基础。

纸、笔

刘涛

李晓玉

 

30分钟

收集老人们的需求和兴趣。

社工与老人聊天、鼓励老人通过名字接龙游戏的形式进行自我介绍(如:我是张三,平时闲来没事喜欢唱唱歌;下一位老人接着说,我是坐在爱唱歌的张三旁边的李四,我的平时喜欢下象棋等等,依次往下传)。

10分钟

明确小组目标与规范,促进老人之间的相互认识与了解,建立专业关系。

社工详细阐述本次小组的意义、内容及期望成果,确保每位组员都清晰理解。并引导组员共同讨论,明确小组目标、行为规范及责任义务,形成小组契约。组织全体组员共同签署,强化团队意识和责任感。

10分钟

回顾本节内容,总结成果,与组员共同约定下次活动。

总结本节小组主要内容,与组员共同约定下次活动时间,确保小组活动的连续性和稳定性。

第二节岁月回响.生故事)

本节目标

活跃小组气氛,训练组员的反应能,并进一步增强小组成员之间的团队合作意识,促进团队凝聚力。

时间

目标

内容及具体操作方式

所需物资

负责人员

30分钟

通过游戏的形式,活跃小组气氛,训练组员的反应能,增强小组成员的团队合作意识。

手势游戏(“笑口常开”:让参与者围成一个圈,由社工和大家示范关于“笑口常开”四个字所代表的手势。先选出一名参与者做发指令者,任意发“笑”“口”“常”“开”的指令,其他参与者根据指令做出相应的动作,做错的参与者奖励给大家带来任意一种才艺表演,并由该参与者继续做发令者。)


刘涛

李晓玉

20分钟

通过分享个人经历和人生故事,增进老人之间的了解和共鸣。

老人们轮流讲述自己的人生故事,包括成长经历、职业历程、家庭变迁等。其他老人可以提问和互动,共同分享感悟和心得。

15分钟

回顾本节小组活动,总结经验教训,同时鼓励组员积极参与后续活动。

总结本节小组内容,包括亮点、收获及待改进之处。邀请组员分享个人感受与收获,促进相互了解与信任。并约定好下次活动的时间,鼓励组员积极参与下次活动。

第三节(健康有道.知识讲座)

本节目标

1.通过讲座,提升老人的健康意识和养生知识。

2.通过游戏互动,提升组员的记忆力、动作协调性及团队协作精神。

时间

目标

内容及具体操作方式

所需物资

负责人员

20分钟

跃活小组气氛,提升组员综合能力。

通过手指游戏“大小西瓜”活跃小组气氛,训练应变能,锻炼老人的记忆力和动作协调能力。


刘涛

李晓玉

30分钟

提升老人的健康意识和养生知识

邀请专业医生详细讲解老年人常见疾病的预防、营养膳食等,老人们可以提问互动。

10分钟

回顾本节活动内容,明确下次活动安排。

总结本节活动的收获与不足,共同讨论并约定下次活动的时间与主题。鼓励组员提出改进建议,增强小组的凝聚力和向心力。

第四节(光阴似箭.岁月留痕

本节目标

通过音乐唤起美好回忆,增进情感交流,带领组员回忆童年的快乐。促进小组成员之间的深度交流与理解,增强团队协作能力。

时间

目标

内容及具体操作方式

所需物资

负责人员

30分钟

激发参与者的共同记忆与情感共鸣,为后续的分享与交流打下情感基础。

社工简短介绍活动目的与流程,引导大家进入回忆经典的主题氛围。按照事先编排的顺序,逐一播放经典歌曲。在播放过程中,社工鼓励参与者轻声跟唱或回忆与歌曲相关的个人经历,感受歌曲带来的情感共鸣。


刘涛

李晓玉

10分钟

通过鼓励参与者分享自己与经典歌曲相关的故事,深入挖掘歌曲背后的个人情感与经历,增进彼此之间的了解与共鸣。

社工依次邀请组员自愿分享自己与某首经典歌曲之间的特殊联系、回忆或感悟,确保每位有意愿分享的成员都能得到机会。分享内容可以是歌曲如何陪伴自己度过某个重要时期、歌曲背后的个人经历或歌曲对自己人生的影响等。分享结束后,社工引导大家鼓掌感谢,并鼓励大家交流看法、分享感受,增进彼此之间的了解与共鸣。

10分钟

对本节小组活动进行全面总结,回顾活动中的亮点与收获,表达对组员们的感谢与期望。

总结本节小组内容,由社工对本节小组活动进行全面总结,回顾活动亮点与收获,强调经典文化的价值与意义。并简要回顾组员们的精彩分享,提炼出共同的情感主题或价值观。同时,向所有成员表示感谢与敬意,感谢大家的积极参与与真诚分享。鼓励大家继续探索与欣赏经典文化,保持对美好记忆的珍惜与传承。

第五节(夕阳余韵.活动总结

本节目标

复盘整个小组活动内容,总结收获,鼓励老人将所学应用到实际生活中,积极面对晚年生活。

时间

目标

内容及具体操作方式

所需物资

负责人员

10分钟

通过组员签到确保每位参与者能够准时到达,便于活动的组织与管理。

社工提前到现场布置活动场地,在活动场地的入口或显眼位置设置签到处,摆放签到表和笔,并引领小组成员分别签到。签到过程中,社工可以简短地与组员交流,询问他们对本次活动的期待或建议,营造温馨和谐的氛围。

签到表、笔

刘涛

李晓玉

30分钟

复盘整个小组活动的精彩瞬间,回顾这段共同度过的宝贵时光,加深彼此之间的情感联系。

社工邀请组员们轮流分享自己在活动中的感受与收获。鼓励大家自由发言,分享更多未及细说的感动与欢笑。组员们可以谈论自己最喜欢的活动环节、与成员之间建立的深厚友谊或自己内心的触动与成长。

20分钟

对本次活动进行全面总结与回顾,分享活动中的感动与收获,表达对所有参与者的感激之情。

社工总结本次小组内容,鼓励组员将所学应用到实际生活中,无论未来道路如何坎坷,都要以积极的心态去面对,去珍惜每一个当下。并宣布本次小组活动的圆满结束,感谢老年人的陪伴与支持,期待下次的相聚。





六、小组评估



1.前后对比观察法:社工在小组活动过程中,通过观察和分析小组成员的参与度和投入度进行评估。


2.访谈法:社工及时与小组成员进行沟通交流,了解她们在本次小组活动的感受与收获,评估每个环节中小组成员地分享与意见。


3.满意度调查:活动结束后给每位参与者发放满意度调查表,邀请他们填写自己对本次小组活动的满意程度和建议反馈,社工进行统计从中分析小组目标达成情况,从而总结本次小组的活动成效。



七、专业反思



在社工的职业生涯中,开展小组活动是一项至关重要的专业技能。然而,这一技能的掌握并非易事,它是一项充满挑战与机遇的任务。它需要我们不断学习、不断实践、不断反思,才能在这条道路上走得更远、更稳。我将继续秉持这一理念,不断提升自己的专业素养和综合能力,为社工事业的发展贡献自己的力量。


“敬老爱老,情暖夕阳”关爱养老院老人教育小组自成立以来,始终秉持着为养老院老人带去温暖与陪伴的初心,致力于改善老人的精神生活状态,提升他们的幸福感与归属感。


通过一系列精心策划的活动环节,不仅为养老院的老人提供了丰富的精神文化生活,还促进了他们之间的情感交流,增强了他们的社会参与感。但在活动实施过程中,社工发现仍存在不足。

例如:(1)在活动设计初期,社工可能过于关注活动的多样性和趣味性,而忽视了部分老人可能存在的身体限制,导致无法参与或参与过程中感到不适。(2)在活动设计中,社工可能过于关注活动的教育性和娱乐性,而忽视了老人可能存在的心理需求,如孤独感、自尊心和归属感等。这可能导致部分老人在活动中感到被忽视或无法融入。


针对这些问题,我们采取了以下措施:


1.在活动设计前,进行更深入的调研,了解每位老人的身体状况、运动能力和健康需求。


2.根据调研结果,设计不同难度级别的活动,让老人可以根据自己的身体状况选择适合的活动。


3.在活动过程中,定期监测老人的身体状况,及时收集他们的反馈意见。根据反馈,对活动进行动态调整,确保活动始终符合老人的身体需求。


4.加强与老人之间的沟通与互动,倾听他们的心声,了解他们的心理需求。通过提供情感支持、心理咨询等方式,帮助老人缓解孤独感,增强自尊心和归属感。


5.在活动设计中增加情感交流环节,如组织老人分享个人故事、互相倾听和支持等。通过情感交流,增进老人之间的了解和友谊,营造温馨和谐的氛围。


6.对于存在特殊心理需求的老人,提供个性化的心理服务方案。例如,为孤独感较强的老人安排一对一的陪伴和聊天。


总结来说,虽然社工开展活动时存在一些不足之处,但我们将继续努力提高服务质量和效果。同时,不断完善和优化活动方案,为老人们提供更加贴心、周到的服务。



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