常言道：困境中求生存，逆境中求发展。在创业九死一生的大环境中，蕾茗科技自2018年在苏州创立以来，以其独特的战略眼光和坚定的执行力，迅速在人力资源行业崭露头角，成长为一家以人才为核心，专注于提供一体化综合解决方案的服务商。其足迹遍布全国多个城市，包括成都、西安、苏州、深圳、广州、上饶、洛阳等地，形成了一张庞大的业务网络，能够灵活满足客户属地化交付的需求；拥有一支由200多名自有员工和超过2000名在岗外包员工组成的强大团队，能够为客户提供高质量、高效率的服务。
蕾茗科技是如何做到的？带着好奇，第一资源采访了蕾茗科技总裁、联合创始人梁鹏。
蕾茗科技总裁、联合创始人 梁鹏
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初创：破茧成蝶
蕾茗科技总裁、联合创始人梁鹏告诉记者，创业初期，蕾茗科技面临着诸多挑战。一方面，人力资源服务行业竞争激烈，想要在市场中脱颖而出，必须拥有独特的竞争优势；另一方面，初创企业往往资源有限，如何在有限的资源下实现快速发展，是蕾茗科技必须解决的问题。
面对挑战，蕾茗科技选择了迎难而上。他们首先从本地化服务入手，深入了解客户需求，提供量身定制的解决方案。例如，在江西上饶启动的首个亿元级人力资源外包项目中，蕾茗科技通过本地化招聘、深入村镇招工等方式，成功满足了客户对人才的需求，赢得了客户的信任与好评。这一项目的成功，不仅为蕾茗科技带来了宝贵的经验，更为其后续发展奠定了坚实的基础。
升级与业务扩张：实力与运气并存
随着公司的不断发展，蕾茗科技逐渐意识到，仅仅依靠人力资源外包服务，难以在市场中形成持久的竞争优势。因此，他们开始实施战略升级，从单一的人力资源外包服务向一体化综合解决方案提供商转变。
在战略升级的过程中，蕾茗科技始终坚持以客户需求为导向，不断深化与客户的合作关系，拓展新的业务领域。他们不仅继续深耕人力资源外包服务，还积极拓展业务流程外包（BPO）、招聘流程外包（RPO）等多元化业务。同时，蕾茗科技还加强了在技术创新和研发投入方面的力度，推动人力资源服务行业的数字化转型和智能化升级。
例如，在BPO项目中，蕾茗科技成功落地了首个信息安全专利，为公司的技术创新奠定了坚实基础。此外，他们还通过引入先进的数字化管理工具和技术手段，提高了服务效率和质量，降低了运营成本。这些举措不仅增强了蕾茗科技的市场竞争力，也为其赢得了更多客户的青睐。
在业务扩张方面，蕾茗科技的足迹遍布全国多个城市，包括成都、西安、苏州、深圳、广州、上饶、洛阳等地。这些基地的设立，不仅满足了全国客户差异化成本的交付需求，更为公司业务的快速发展提供了坚实的支撑。同时，蕾茗科技还积极拓展海外市场，在新加坡和中国香港设立了分公司，专门负责海外业务的拓展与管理。这一举措不仅进一步拓宽了公司的国际视野和市场空间，也为其未来发展注入了新的活力。
受访者：蕾茗科技总裁、联合创始人 梁鹏（左）
采访者：第一资源创始人、董事长 刘红（右）
灵活应变：生存之道
梁鹏说，高度的灵活性和应变能力是蕾茗科技取得阶段性成就的重要核心能力。面对外部环境的变化和市场竞争的挑战，他们总能迅速调整策略，找到最适合自己的发展道路。
在疫情期间，蕾茗科技面临着巨大的成本压力和资金挑战。一方面，员工无法正常工作，给公司的运营带来了很大的困难；另一方面，客户的需求也在不断变化，对服务质量和效率提出了更高的要求。然而，蕾茗科技并没有被困难所击倒。他们通过灵活调动资源、保障员工工作等方式，成功度过了困难时期，并实现了业务的持续增长。
例如，在疫情期间，蕾茗科技积极推行远程办公和在线服务，确保员工能够在家中正常工作。同时，他们还加大了对员工的培训和关怀力度，提高了员工的归属感和忠诚度。这些举措不仅保证了公司的正常运营，也为员工创造了更好的工作环境和发展机会。
此外，蕾茗科技还注重与客户的沟通和协作。他们定期组织客户交流会和市场调研活动，深入了解客户的需求和反馈意见。通过不断优化服务流程和提高服务质量，蕾茗科技赢得了客户的广泛赞誉和信赖。这些客户的口碑传播和转介绍效应，也为公司的持续发展提供了源源不断的动力。
人才资源=第一资源=核心竞争力
作为一家以人才为核心的服务商，蕾茗科技深知人才的重要性。因此，他们始终将人才战略作为公司发展的核心战略之一。
在人才引进方面，蕾茗科技注重选拔具有创新精神和实践能力的人才。他们通过校园招聘、社会招聘等多种方式，吸引了一批批优秀的人才加入公司。同时，蕾茗科技还建立了完善的人才培养体系，通过内部培训、外部培训等方式，提高员工的专业素养和综合能力。
在团队建设方面，蕾茗科技注重营造积极向上、团结协作的工作氛围。他们定期组织团队建设活动和员工文化活动，增强员工的凝聚力和归属感。同时，蕾茗科技还建立了公平、公正、公开的晋升机制，为员工提供了广阔的职业发展空间和晋升机会。这些举措不仅激发了员工的工作热情和创造力，也为公司的快速发展提供了有力的人才保障。
可持续发展：企业社会责任
作为一家有社会责任感的企业，蕾茗科技始终将履行社会责任和投身公益事业作为自己的使命之一。他们积极参与各种社会公益活动，为社会贡献自己的力量。
例如，在教育领域，蕾茗科技积极资助贫困学生上学，为他们提供学习和生活上的帮助。这不仅帮助了贫困学生实现了自己的求学梦想，也为社会培养了一批批有用之才。同时，蕾茗科技还积极参与环境保护、扶贫济困等社会公益活动，通过实际行动践行企业的社会责任。
在履行社会责任的过程中，蕾茗科技不仅赢得了社会的赞誉和认可，也提升了公司的品牌形象和市场竞争力。这些社会公益活动的参与和投入，不仅体现了蕾茗科技的社会担当和人文关怀精神，也为其赢得了更多客户的信任和支持。
对于未来，蕾茗科技有着清晰的规划和愿景。梁鹏说，“希望在未来10年到20年内，成为市场上具有竞争力的团队，并借助自身的力量帮助客户做好生意，征服全世界。”为了实现这一目标，蕾茗科技正在积极布局全球化战略，凭借公司在人力资源和技术领域的优势，公司有信心在这些新兴市场中脱颖而出，成为行业的佼佼者。展望未来，蕾茗科技将继续坚持以人才为核心的发展理念，深化与各行业客户的合作关系，不断拓展新的业务领域和市场空间。同时，他们还将加大技术创新和研发投入力度，推动人力资源服务行业的数字化转型和智能化升级。
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