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1
先安装调试
还是先付尾款？
李女士反映
请了一家公司来做家庭影院
付了一半的钱后
对方装完吊顶和隔音棉就不动了
到现在已经拖了好几个月
根据李女士提供的地址
记者赶到杭州西湖区三墩街道的一个产业园
找到这家做家庭影院的公司时
李女士电话告诉记者
他们已经被带到了几公里外的警务站
记者：你们负责人是不是去派出所去了？
英拓尔（浙江）科技有限公司 工作人员：我不知道，我员工我能知道啥。
记者又赶到三墩派出所双桥联勤警务站
李女士：本来要做一个自建房那种，就是车库一样的，做一个家庭影院。装了一点类似像丝棉一样的和一个隔音棉，然后吊了一个星空顶。装好之后，他们公司就失踪了。我们也有通知他，让他来，但是他的意思是要把全款，就是剩下的三万多块钱全部付掉才过来装，但是我们活这么多年没见到过这种事情。
记者：那么你这个合同上有没有约定，譬如说第一阶段我们做多少，你交多少，第二阶段做多少交多少，有没有这个约定？
李女士：没有。
记者：没有吗？
李女士：没有这个约定。
李女士说
装修家庭影院的一共有几十户人家
都是老乡
他们的代表和公司负责人都在警务站里
合同也在里面
警务站进入需要刷脸
记者：你跟他们老板讲一下，记者来了，你问他愿不愿意接受我采访，帮我问一下。你不让我进去，帮我去问一下可以吗？
杭州市西湖区三墩派出所 民警：这个可以。
之后民警请李女士和记者入内
并指了指一个小房间
说公司的人在里面
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：不是。
记者：不是，那您是吗？
英拓尔（浙江）科技有限公司业务员 小陈：不是。
房间里两名男子都说
自己不是“英拓尔”这家公司的
记者有些意外
出门问民警
民警说是
记者：警察说你们是的。
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：我说我们不是。
记者：你们是英拓智能影音的吗？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：我们不是。
民警：跟他们聊一下 。
记者：聊一下吧，没事的，我们是来了解情况的。
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：第一，把这个放下来，我们说一下情况，我们现在是受害者。
李女士：你们是受害者？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：是的。
李女士：我们是花了钱做十六个平方一个家庭影院，你做了半年都没给我们做好，我们多次找你们去协商。
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：没有多次，我第一次见你。
李女士：你们公司的人就说，你们想怎么样就怎么样。
英拓尔的温总拿出合同
封面写着英拓智能影音销售设计及安装合同
甲方是一位张总
乙方就是 “英拓尔”这家公司
合同总金额是73800元
温总让记者看这一条
合同签订之日起
甲方向乙方支付合同价的50%作为定金
甲方需提早15日向乙方提出设备安装调试
并支付剩余尾款36900元
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：她现在要我们安装，是不是要把尾款给我们？
记者：那目前还有哪些设备没有安装调试？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：因为我们的装修已经装修好了，但是设备他没给我们钱叫我们去安装调试，我们怎么可能安装调试。
记者：设备也是你们提供的吗？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：是的。
记者：就是影音设备吗？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：对，他们说他们是三峡移民，叫了这么多人来叫我们一定要安装，那我怎么安装？
合同的甲方“张总”也在警务站里
说是他们几十户人家都是三峡移民
安置在杭州的临平和余杭
张总说
给我们打电话的李女士
是他的妻子
张总：因为老乡和房东的整栋装修是承包给我的，我全权代理操作。我是在建材市场买东西打听到一个电话号码，我说有没有装影音这方面的施工，他说有一个，就是他，这个陈某。
2
清单列出的设备
标注数量为“0”？
按照合同约定
设备安装调试前
应该支付剩余的尾款
但张总不愿先付尾款
因为他感觉自己被坑了
对不起老乡们的信任
这里要说明一点
这份总价为七万多的合同
只是做其中一户人家的家庭影院
老乡们拿到了自建房
还拿到了补偿款
想改善生活
于是委托张总
来跟“英拓尔”公司交涉
在地下车库里做个家庭影院
张总：他自己发给我的是他的展厅的效果。
英拓尔（浙江）科技有限公司业务员 小陈：对，这是展厅的效果，我说你来参观。
张总：他说安装调试好了，就是我们展厅这个效果。
英拓尔公司业务员小陈发给张总的视频显示
他们做的家庭影院声光电俱全
效果很不错
张总说
他也到小陈的公司体验过
很满意
张总：我到他的公司来谈判的时候，他说安装调试好以后，就跟我公司展厅一模一样的效果。现在他给我变成了他给我安装调试好以后，还差配件，还差设备。
记者：差什么？
张总：投影仪，隔音门。
英拓尔（浙江）科技有限公司业务员 小陈：我们给他体验，就是我们到时候跟展厅的效果是一样的。
记者：效果是一样的？
英拓尔（浙江）科技有限公司业务员 小陈：影音室嘛，听那个音响。
张总：安装调试后就是我们展厅的效果，就是他说的。
张总的意思是
当时在公司展厅体验时
投影仪和隔音门都有的
但是之后才发现没有
他认为
连投影仪都没有
这还叫什么家庭影院
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：清单上写着整个项目的设备里面，投影机暂时是不进入这个项目的总价，写得很清楚。
记者：额外还是要他们出钱的？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：对，后期的，肯定要。
记者：那你们当时有没有跟老爷子说过，展厅里面有的都有，那展厅里显然是有投影仪的。
英拓尔（浙江）科技有限公司业务员 小陈：我们每个客户来公司体验，都会看的。
张总：就是这个重点，当时你给我告知清楚，就没有这个事情了。他又没告知我，到房东那里，我交不了差了。
公司的温总又让记者看了手机里合同的清单
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：合同这个东西真的不是小孩子开玩笑的，我们合同上写着的，隔音门是“0”看到没有，他一定要说。
李女士：清单上是有门的，它数量是“0”。
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：所有的东西，合同清单是“0”。
李女士：你干嘛列出来？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：为什么列出来？告诉客户这里面是没有。
张总：哈哈哈哈。
李女士：这个就容易误导。
合同的清单上列出了隔音门一项
单位是“套”，数量是“0”
价格是13800元
张总的意思是
他看到清单上列出来了
当然以为就是有的
谁会想到数量会标了个“0”
他认为这就是打埋伏、挖坑
张总：三万多块钱就没了，就不给你动了，还是这样乱七八糟的。这个空调，这个地板砖和水电工都是我自己做的。
记者：他们搞的这些大概值多少钱？
张总：最多值到一万多。
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：我问过别人的，这个里面的设备最起码值三万块钱。
现在
张总看看业务员小陈发来的家庭影院的展厅效果
再看看实际施工到一半留下的烂摊子
感觉比买家秀和卖家秀的差别
还要大得多
他觉得对不起相信自己的老乡
记者：我能不能进去拍一拍那个展示厅？
英拓尔（浙江）科技有限公司 温总：不可以。
张总的意思是
他参观过的展厅里有的
就应该有
英拓尔公司温总的意思是
清单里标了“0”的
就是没有
双方暂时没能达成一致
文末点点“在看”和“赞”
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编辑：汪轶文
审核：张继洪、陈琳燕
