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17个顶层业务架构模型参考
在企业数字化转型的浪潮中,构建合理的业务架构模型至关重要。本文将对企业数字化转型的 17 个顶层业务架构模型进行概括解析。
一、经营模型
涵盖外部、结构、人性变量的统一,包括政府、经济、社会等外部变量,以及组织结构、人才、文化等内部变量,这些变量相互作用,共同影响企业经营。
二、战略模型
(一)战略规划
包括制定业务战略规划,如品牌、市场、产品等战略规划,实现市场与研发目标互锁,匹配战略资源,制定财经、组织、人才等战略。
(二)战略制定步骤
涉及公司现状诊断、设想业务内容、预测市场潜力等多个步骤,最终确定优先发展业务,明确战略目标和发展战略。
三、流程模型
强调业务流程的管理和优化,从业务到模型梳理清晰,从模型到执行管控到位,从执行到优化持续改善,涉及流程治理的各个方面,如流程管理组织、流程管理流程等。
四、工厂模型
工厂模型主要围绕高效执行订单交付展开,涉及供应商、生产管理、客户等多个环节,包括材料仓管理、生产计划制定、质量检验、成品仓管理以及配送计划等流程,同时涵盖信息流、物品流、资金流等的流转以及时间、数量、产能、成本、质量等多方面的管控。
流程环节
供应商送货:供应商将材料送至工厂,材料进入材料仓,涉及上架下架操作以及数据采集和质量检验。
生产管理:根据客户订单制定生产计划,包括投料计划、工序计划等,生产过程涵盖前工序、后工序,最终完成产品生产并进行质量检验,合格产品进入成品仓。
客户配送:依据配送计划将成品从成品仓发货给客户,涉及销售出库操作以及质量检验。
流的管控
信息流:包括从销售接单 / 预测,到订单评审、生产计划、采购计划,再到客户的信息传递过程,以及从供应商到工厂各环节的信息反馈。
物品流:涵盖从供应商送货,经过材料仓、生产车间,到成品仓,再到客户的物品流转周期,包括送货周期、组装周期、加工周期、采购周期等。
资金流:涉及应付账款和应收账款的管理,体现了企业与供应商和客户之间的资金往来。
其他管控要素
时间管控:涉及产前准备、产中控制等时间节点,以及订单交期、下单日、投料日、完工日等时间周期的管理。
数量管控:关注产能相关的数量管理,确保满足订单需求。
产能管控:通过合理安排生产计划和资源配置,提高产能利用率。
成本管控:从原材料采购到生产加工再到成品销售,对各个环节的成本进行控制。
质量管控:在材料入库、生产过程、成品出库等多个环节进行质量检验,确保产品质量符合要求。
五、价值模型
(一)打通全价值链关键节点
包括打通 52 个全价值链关键节点和 47 个物流价值链关键节点,涉及产品研发、采购、生产、销售等各个环节,通过对关键节点的管理提升企业运营效率。
(二)打造生产管理价值指标体系
构建涵盖计划类、物料类、成本类、质量类、设备类、效率类、工艺类等多维度的生产体系指标,用于全面评估和提升生产管理水平。
六、精益模型
以消除浪费为核心,建立 “JIT 模式” 和 “自动化” 思想,塑造精益文化,通过多种精益工具和方法,如 5S 活动、TPM、IE 手法等,追求卓越业绩。
七、计划模型
如 3T 计划模型,通过整体计划协同,实现降低制造成本、提升产品质量、提高效率等目标,包括生成计划、产前准备、开工准备、生产执行等多个阶段。
八、生产模型
例如 7M 生产模型,让生产执行有节拍,涵盖生产过程的各个环节,如计划筹备、开工、生产执行、进度控制、完工收尾等,实现生产节拍统一、推拉结合等效果。
九、库存模型
以 5 + 3 库存模型为例,通过多策略管理,如备料策略、拉料策略、多维库存管理等,实现优质量、低成本、保齐套等目标。
十、管理模型
涉及企业各个层面的管理,包括战略管理、流程管理、人力资源管理、财务管理等,通过多种管理模型和方法,实现企业的高效运营。
十一、柔性模型
构建 6R 柔性管理模式,从产能、时间、成本、质量、数量、地点等多个维度快速应对市场变化,实现企业的柔性生产和经营。
十二、研发模型
打造研发全流程高效协同模型,涵盖技术研究、产品开发、项目管理等多个环节,包括需求管理、设计质量、工艺管理等多个方面。
十三、采购模型
打造统一采购的多目标优化平台,通过采购申请、计划确认、寻源、招投标等八大流程,实现采购效率提高、成本降低、风险减少等目标。
十四、销售模型
(一)构建一体化集中销售管理平台
包括组织架构定义、岗位角色定义、流程配置等,实现销售业务的一体化管理。
(二)打造为客户创造价值的商业模式
明确价值主张、目标客户、销售渠道等商业模式要素,通过多种商业模式实现盈利。
十五、质量模型
围绕 PDCA 构建质量管理体系框架,包括质量策划、质量控制、质量改善等环节,通过多种质量工具和方法,实现质量管理的数字化和闭环改善。
十六、人力模型
从公司战略出发,层层分解目标,实现绩效管理,通过招聘、培训、薪酬等人力资源管理手段,保障企业战略执行。
十七、财务模型
打造业财一体化可全过程管控财务体系,包括财务管控层、财务核算层、基础规范层,通过预算流程控制、合并报表等手段,实现财务的全面管理。
通过对这 17 个顶层业务架构模型的解析,企业可以更好地理解数字化转型的方向和路径,构建适合自身发展的数字化转型架构。
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