PPT丨83页丨IBM供应链咨询:供应链管理流程、痛点、策略与干系人分析【精品】

百科   2024-10-09 08:01   江苏  

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采购供应链业务规划

在当今竞争激烈的商业环境中,供应链管理的重要性不言而喻。IBM 供应链咨询为我们提供了深入的见解,涵盖了从流程设计到痛点分析,再到策略制定以及干系人管理等多个关键方面。

一、业务流程体系设计

  1. 全面需求调研与能力识别

  • 聚焦用户体验,展开全面的需求调研是供应链管理优化的基础。通过对各个业务环节的深入了解,识别出业务能力提升的机会。

  • 例如,在甲方集团数字化转型的背景下,采购供应链业务规划涉及多个层面,从战略定位到具体的业务流程设计。

  • 采购物控业务流程框架

    • 采购到付款流程是核心环节之一,涵盖了从策略制定、供应商管理、采购计划管理、商务 & 招投标管理、采购控制、采购执行到库存管理、产品质量管理、物流管理、采购主数据管理、关务管理等多个二级流程,以及众多三级流程。

    • 不同的采购场景,如一般材料采购管理、战略物资采购管理、备品备件采购管理等,都有其独特的流程要求和管理重点。

    二、供应链管理痛点

    1. 整体业务框架痛点

    • 在采购和物控业务中,存在诸多痛点。例如,供应商开发效率低,准入未差异化;同一物料相同交期的采购计划未合并;库存控制 - 呆滞料报表分析困难、不准确等。

    • 从策略制定角度,缺乏体系化的战略采购策略规划,采购成本 / 降本策略分解不科学。


  • 各环节具体痛点

    • 供应商管理:新供应商开发执行效率低,现有供应商体系持续改进困难,供应商考核不到位等。

    • 商务 & 招投标管理:招标时间长且需求满足不到位,招标价格未得到执行的原因难追溯,试产认证流程可视化不足等。

    • 库存管理:库存呆滞料多,生产备料发料困难,物料配送工段不明确等。

    • 产品质量管理:检验标准细度和合理性不够,质量不合格处理不闭环,质量相关信息未线上流转等。

    三、供应链管理策略

    1. 策略制定改进建议

    • 通过建立品类采购策略的分析及制定能力,明确品类成本优化的长期方案。

    • 进行支出分析,按品类、项目、时间、组织等维度了解历史支出情况,识别采购潜在改进机会。

    • 开展需求分析,早期介入设计阶段,控制上游成本。同时,对供应市场进行分析,包括市场竞争状态、SWOT 分析、竞争对手分析等。

    • 基于这些分析结果,制定品类寻源策略,涵盖减少供应商数目、配件标准化、寻找替代品等多种方式。并且从 TCO 总拥有成本的角度考虑采购策略,综合物料的全生命周期成本。

  • 供应商管理策略

    • 从可控、透明、增效、互联四个方面着手,完善供应商全生命周期管理。

    • 优化供应商准入体系,进行差异化供应商评估,明确资质审核标准,提升效率。

    • 依据不同物料的特点,运用平衡、科学的评估标准,对供应商进行绩效考核,建立供应商风险指标模型,实现风险可知、可查、可控。

  • 商务 & 招投标管理策略

    • 规范或引入体系化 7 种寻源方式,如竞争性谈判、询价 RFQ、反向竞标等,并明确其适用场景。

    • 设计最优的招标方式及决购模版,提高审批效率。设立标准化合同模版,简化合同审批流程,提高合同签订效率。

  • 库存管理策略

    • 通过系统质检模块功能,自动判断检验 / 免检入库,减少人为判断。对物料进行配送特点分类并优化,构建外租仓转厂内仓、以及厂内仓的领料 / 配送体系。

    • 基于批次管理进行物料移动的全程追溯,自动供应商质量追踪,实现精细化管理。重构灵活高效的库存查询报表,及时识别呆滞物资,提高库存周转率。

  • 产品质量管理策略

    • 深化质量管理体系系统,推动持续的改进。建立清晰明确的检验标准,严格客观地执行检验标准,并根据动态检验规则调整检验严格度。

    • 明确质量不合格处理流程,推动质量异议处理闭环,运用统计分析对未来质量控制进行指导,提升供应商供应质量,降低质量成本。

    四、干系人分析

    1. 干系人角色与需求

    • 供应链管理涉及众多干系人,包括采购计划员、采购商务人员、供应商质量管理员、仓库管理员、财务会计等。

    • 不同干系人有其独特的业务管理愿景和核心需求。例如,一般材料采购计划人员希望通过合理备货增加供应柔性,减少呆料;采购商务人员则希望工作 IT 化,流程高效,信息可追溯,降低成本等。

  • 需求比萨模型与核心诉求

    • 通过需求比萨模型分析,明确干系人的核心需求、重要需求和一般需求。例如,对于供应商质量管理员,建立供应商的质量分级体系,与供应商共同成长是核心需求。

    • 针对不同干系人的需求,在供应链管理策略制定和流程优化中予以考虑,以提高干系人的满意度和业务绩效。

    通过 IBM 供应链咨询的全面分析,我们可以看到供应链管理是一个复杂而又关键的系统工程。只有深入了解流程、痛点,制定有效的策略,并关注干系人的需求,才能实现供应链的高效运作和持续优化,提升企业的竞争力。

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    部分PPT参考


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