PPT丨62页丨财业一体化共享服务中台整体解决方案：赋能数字化升级一业务中台篇

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 财务共享服务中台 

从财务共享服务中台的设计理念出发，详细阐述了其架构、功能以及在企业运营中的优势和应用案例。

一 设计理念与核心价值

理念阐述

整体设计理念围绕以人为中心展开，强调智能驱动、随需定制、高效赋能以及五环协同。这种理念贯穿于产品的前后端设计。

前端设计注重为用户提供价值化的新体验，而后端则侧重于统一配置、开放且全面定制，并融合新技术，以适应企业复杂多变的业务需求。

核心价值

资源整合与成本降低：企业各业务单位分散进行的重复性业务被整合到共享服务中心。通过这种集中化处理，利用统一专业的技术平台完成相关业务，节省了人力、物力等资源，从而降低综合成本。

效率提升与核心业务聚焦：集约化和优化业务流程，提高了业务运作效率和质量。重复性强的业务集中处理后，各个业务单元能够从繁琐的事务中解脱出来，更专注于自身的核心业务。

风险控制强化：将业务单位的审核、支付及核算业务职能上收至共享服务中心。这样可以减少执行偏差及暗箱操作，便于总部职能部门及内审部门进行集中监控，有效降低运营风险。

专业化服务提供：共享服务中心能够提供一致准确、真实、多维度的会计信息，同时使费用报销流程透明化、制度化，资金支付电子化，极大地提升了员工满意度，为企业提供了专业化的服务。

组织模型升级支撑：为企业提供了【多维组织】模式，将刚性的组织架构与业务 / 运营管理方式相结合，构建出柔性 / 灵活的组织形态。这种组织形态能够更好地适应复杂多变的业务环境，为企业全员协同管理运营奠定基础。

二 架构与功能介绍

架构层次

前台

具备多种接入方式，如商旅平台接入、电子影像接入、发票平台接入以及 OCR 接入等，这些接入方式丰富了前台的数据来源和业务交互途径。

设有员工自助门户、部门共享门户、领导共享门户、财务共享门户以及共享报表门户等多个门户。这些门户满足了不同用户角色的需求，实现了前台的轻量化，并与中台紧密结合，形成一体化的服务模式。

中台

在费用管理方面，具有费用标准管理功能，能够对各项费用的标准进行设定和管控；同时还涵盖预算科目管理，确保预算编制和执行的准确性。

通过自动化的流程和系统集成，中台与后台实现无缝衔接。例如，中台能够自动进行预算模板管理、销售合同台账管理以及供应商征信管理等操作，为后台的数据处理和业务决策提供有力支持。

后台

后台架构基于多账套、多单位、多系统和多网络的服务器设置。这种复杂的架构能够满足企业大规模数据处理和多业务单元运营的需求，为整个共享服务提供稳定的数据支持和强大的运算基础。

核心功能

财务共享服务 - 差旅一体化管理

差旅标准与预订控制：详细介绍了差旅标准的设定和管理，包括不同城市类别、职级对应的差旅标准。同时，在预订环节，能够实现对机票、火车票、酒店等预订的控制，确保差旅安排符合公司规定和预算要求。

预算控制与业务联动：强调预算控制在差旅业务中的重要性，差旅费用预算透明化，执行过程可管控。并且与商旅平台、ERP 系统实现紧密的业务联动，如火车票预订 + 结算数据、机票预订单 + 结算数据等的集成，确保差旅业务从申请、预订、报销到财务审核和记账的全流程一体化管理。

财务共享服务 - 财务报销

基于预算的报销流程：依据预算管控体系，详细阐述了日常费用报销的流程。首先是申请人信息的填写，包括个人信息和所在部门等；然后是报销项目的选择，系统会根据所选项目自动带出对应预算；接着是规则与数据校验，确保报销信息的准确性和合规性；最后是审批流程，经过各级领导审批后完成报销。

财务共享服务 - 业财一体化管理

门户与管理架构协同：展示了前台的各类门户与中台的事业部制管理架构下，财务控制、客户管理、项目管理等功能如何紧密配合。例如，通过统一客户档案管理、业务承接备案以及合同审批等流程，实现财务目标与业务目标的双重管控，确保企业的财务和业务活动协调一致。

财务共享服务 - 对公支付业务

支付业务的关联与控制：针对非工程类付款业务和项目费用支付业务，介绍了其关联项目信息、合同台账以及项目预算等功能。在支付过程中，能够严格控制预算，确保支付金额符合项目要求；同时支持开票申请与控制，保证财务处理的准确性和合规性。

财务共享服务 - 票税整体方案

纳税申报与风险预警：涵盖纳税申报、风险预警与税收筹划控制等功能。通过对税收数据的实时监控和分析，及时发现潜在的税务风险，并采取相应的措施进行防范和应对。

发票管理一体化：包括发票的进销项管理，详细介绍了发票验证、打印、邮寄以及与结算单的关系管理等。例如，进项发票验证确保发票的真实性和合法性，打印电子发票并生成发票影像，以及邮寄、上门等发票交付方式的管理，确保发票管理的规范化和一体化。

三 优势与应用案例展示

优势体现

成本降低：集中处理重复性业务，避免了各个业务单位重复投入人力和物力资源，从而节省了大量的人力成本和物力成本。例如，通过统一的差旅预订和报销流程，减少了人工操作和沟通成本。

效率提升：优化后的业务流程更加简洁高效，各个业务单元无需再花费大量时间和精力处理重复性事务，能够将更多的资源投入到核心业务中。例如，财务报销流程的标准化和自动化，大大缩短了报销周期，提高了工作效率。

风险控制：上收业务单位的关键职能，使得总部职能部门能够对企业的财务和业务活动进行集中监控。例如，在支付业务中，通过关联项目信息和合同台账，能够有效防止超支和错误支付等风险。

专业化服务：共享服务中心凭借其专业的团队和系统，能够提供高质量的会计信息和服务。例如，费用报销流程的透明化和制度化，确保了员工能够及时准确地获取报销款项，同时也提高了企业财务管理的规范性。

四 数据分析与运营管理支持

数据分析维度

流程分析：对业务流程进行分析，包括 FSSC 平均审批时长趋势、平均业务审批时长趋势以及平均业务退单率趋势等。通过这些分析，可以了解业务流程的效率和质量，及时发现存在的问题并进行优化。

差旅分析：针对差旅业务进行分析，涵盖差旅频度月度趋势、差旅金额月度趋势、差旅目的地分析以及差旅人员构成分析等。这些分析有助于企业了解差旅业务的规律和特点，合理制定差旅政策和预算。

费用分析：对费用业务进行分析，包括费用提单频度月度趋势、费用提单金额月度趋势以及费用项目构成分析等。通过这些分析，企业可以掌握费用支出的情况，合理控制费用预算。

预算分析：对预算业务进行分析，主要包括预算执行情况月度趋势、可用预算构成情况分析以及预实比较分析等。这些分析可以帮助企业了解预算的执行情况，及时调整预算策略。

业务量分析：对业务量进行分析，涉及 FSSC 报账单单据量月度趋势、FSSC 综合报账单部门构成以及 FSSC 综合报账单业务类型构成等。通过这些分析，企业可以了解业务量的分布情况，合理安排资源和工作任务。

信用分析：对企业的信用情况进行分析，包括部门信用评分月度趋势、个人信用评分月度趋势以及导致信用扣分的主要构成原因分析等。通过这些分析，企业可以了解自身的信用状况，及时采取措施提升信用水平。

运营管理支持

以 BA 数据分析平台结合 FSSC 内部运营管理，对各项业务数据进行监控和分析。通过这种方式，企业能够及时发现业务运行过程中的问题，如流程不畅、费用超支、预算偏差等，并采取相应的措施进行优化和调整，从而提高企业的管理效率和运营效果。

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