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数字架构的演进和治理
在当今数字化时代,企业的 IT 架构正经历着深刻的变革,其演进和治理成为了企业发展的关键因素。本文将深入探讨 IT 架构演进下的 IT 治理、IT 架构规划到实施演进以及 IT 治理设计到管理遵从这三个重要方面。
一、IT 架构演进下的 IT 治理
(一)架构与治理的紧密联系
运营商 IT 定位从内部支撑转向 “生产系统”,这一转变需要架构设计与实施以及配套的治理与管理。IT 治理不能孤立看待,需放在架构演进的背景下。因为这个时代要求主动的能力演进来驱动业务,而主动能力往往由技术与架构先行驱动,组织、流程、人员技能和工具平台等则是对资源的优化配置,以支撑主动能力的构建。
(二)IT 治理的特性
IT 治理既有随架构变化的定制性,又有抽象层面的通用性。理解其本质,可复用到 ICT 领域。例如,我们可以通过实际案例来深入理解。
(三)案例说明
YYYYIT 规划案例:YYYY 成立于 2015 年初,定位为对内提供集中服务,对外提供集中数字服务。随着发展,面临烟囱式建设问题,如功能重复、数据冗余等。联合规划团队通过梳理多种架构,设计蓝图,明确演进路径。
甲方企业级 IT 治理案例:XX 集团推动全网大 IT 系统变革,成立相关委员会。甲方历史上存在治理分散问题,随着业务发展,弊端显现。通过设计统一治理体系和技术体系,解决了职责不清和资源使用无计划等问题。
二、IT 架构规划到实施演进
(一)总体策略
以面带线,以点穿线,以线带动解决方案。在规划过程中,要平衡干系人需求,识别痛点,进而带动解决方案的形成。
(二)从规划到实施的关键步骤
业务与 IT 融合的重要性
企业架构的本质强调了不同主体使用企业架构有不同作用。对于企业是立法高度,对于服务提供商可作为规划方法论核心框架。
企业架构要随业务战略变化,体现竞争优势和价值链,同时要结合行业特点和利益相关者期望。
业务输入的关键作用
考虑 IT 架构规划时,业务架构输入至关重要。业务方向决定 IT 战略方向,行业趋势包含 IT 支撑模式最佳实践,业务运营模式影响系统集成特点等。
业务建模是获取业务输入的重要方式,包括业务流程和业务架构两个方面。通过用 IT 词汇描述业务,如采用 TOGAF 协议的架构描述语言 ArchiMate 等,可以实现对企业的 “建模”。
IT 评估的多维度视角
现状输入的关键在于 IT 评估,从十个角度进行评估,包括技术趋势等。这里重点介绍了十大 IT 评估维度,如企业 IT 总体评估、应用系统评估、企业架构评估等。通过这些评估,可以更好地了解 IT 现状,为规划到实施的演进提供依据。
(三)蓝图架构设计
设计原则
蓝图架构设计要从上到下遵从业界最佳实践与参考框架,从左到右遵从架构设计原则,以需求作为输入,并依据现状进行调整。
YYYY 总体蓝图架构示例
包括中台能力(稳态)、前台应用(敏态)、后台基础设施(稳态)等部分。中台涵盖多种能力中心,前台应用满足不同业务需求,后台基础设施提供稳定的资源和服务支持。
(四)演进路线编制
形成思路
演进路线通常基于现状与蓝图进行差距分析,设计改进措施,形成项目,再通过评估形成项目体系框架。
YYYYIT 架构演进路线示例
包括构建企业级数据模型、建设大数据治理平台等一系列任务,涉及多个架构领域的协同演进,分阶段逐步推进。
三、IT 治理设计到管理遵从
(一)咨询视角下的 IT 治理管控框架
从咨询视角看,包括架构治理、运维治理、项目治理和 IT 治理等方面。涉及企业架构管控、架构领域治理等多个领域,每个领域都有其定位、职能和运作模式,同时还有相应的制度规范。
(二)甲方视角下的 IT 运作机制
确保战略匹配与监控
为实现和业务战略相匹配的 IT 战略,运营商内部需建立运作机制,包括确保业务战略与 IT 战略匹配的机制、监控机制和风险控制机制。
不同运作模式对比
介绍了联邦式、业务单元式和集中式三种运作模式,对比了它们的基本概念、IT 战略、IT 管控、IT 财务管理和 KPI 等方面的差异。
甲方的 IT 运作模式设计(基于联邦制)
建立三层决策机制,包括需求层、决策层和架构层,明确各层的职能和作用,以及相关的组织职能设计。
(三)制度及遵从保障治理落地
制度体系设计
制度通常分策略性制度、过程性制度、指导性制度与记录性文档四个层次,要考虑监管要求和实际情况进行设计。
绩效与考核设计
包括明确业务目标、转换为绩效目标、关键成功因素分析、关键绩效指标定义等步骤,要充分考虑可行性与前瞻性。
(四)企业架构管控的具体内容
通过模型管控架构资产
架构内容元模型定义了关键要素,架构内容模型是根据元模型针对企业现状设计的,相关制品需维护和更新。
组织与流程确保架构更新
介绍了架构管控组织与流程,包括制品管控的相关职责和流程示例。
(五)架构内服务治理
SOA 理念基础
本质上,微服务架构、中台理念都源于面向服务架构(SOA)。SOA 是以服务为中心的架构模式,具有灵活性和可演进性。
治理思路与示例
架构内服务治理可参照 SOA 方法,通过客户开户流程示例说明,包括服务价值分析、服务建模和服务实现等步骤。
(六)项目治理的重点内容
架构实施治理
目标是对实施计划给予建议,管控架构契约,确保符合原则规范,使实施项目与目标架构一致等。实现方法包括设计实施方案、采用阶段化部署规划等。
IT 项目决策治理
运营商未来 IT 项目决策呈现 “稳态” 和 “敏态” 两类。介绍了甲方的双态 IT 项目决策过程,包括决策流程、定位与流程,以及敏态 IT 项目的价值等。
(七)运维治理的关键要点
云运维时代的变化
IT 运维从大机小机时代进入云运维时代,运维理念虽有变化但方式变化更大。介绍了云运维对象参考架构和运维模式的变化。
运维治理的核心内容
包括运维全景图上的关键管控点、部署流水线的构建、理性操作的自动化等方面。介绍了运维自动化六领域三阶段,以及 IT 运维治理全景图和转型路径图等内容。
通过对 IT 架构演进下的 IT 治理、IT 架构规划到实施演进以及 IT 治理设计到管理遵从这三个方面的详细探讨,企业可以更好地把握数字架构的发展方向,实现有效的架构治理和业务支撑。
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