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杭州建国北路上有家
维多利亚医疗美容医院
7月份王女士找到这里做了
自体脂肪移植填充手术
花了55400元
她说2019年做过一次抽脂
效果不太满意
这次来修复
主要是把从腰腹等部位抽出来的脂肪
再填充到大腿小腿和臀部
结果填成了O型腿
王女士：之前大腿有点抽太狠了，然后他给我填充完之后，他填的就是一大坨那种，已经三个多月了还没有消掉。反而比之前那个形状，我本来腿还是有点协调的，但现在他给我填完之后，就是非常O型。
采访时
王女士还穿着塑身裤
她给记者看了照片
大腿根部能用手捏出来一个块状物
医院超声报告上提示“考虑脂肪组织液化”
临床诊断为：皮肤肉芽肿
王女士：包括小腿腿部，也是比之前凸的地方还要更凸。原本这里不凸，是这里凹的，我说这里给我填平，他给我填到这里了。术后第二天我就发现这里很肿胀，我说是不是填错，他说不可能填错。正常我之前抽脂的经历的话，也就是一个多月到两个多月，它基本上就消肿了。
杭州维多利亚医疗美容医院 范经理：恢复的过程中，她说有结节，那结节的话，其实我们在吸脂的知情同意书上面都会有。
手术知情同意书上的潜在风险里提到
术后肿胀时间可能较长
轻者1-6个月
重者1年以上
因就医者年龄、体质、手术部位不同而异
实施填充的部位有
脂肪液化、感染、结节、钙化的风险
填充后脂肪常有不均匀、不对称
或塑形不理想等风险
杭州维多利亚医疗美容医院 范经理：它这个结节都是属于会变化的嘛，时间久了以后慢慢就会恢复好。而且她后续都是可以来复查，一年之后我们才不去管顾客的。
记者：她要等多久呢？
杭州维多利亚医疗美容医院 范经理：这个就是，每个人的时间不一样，但现在半年都没有到，它已经小了很多了。
范经理说
手术没有问题
王女士可以等恢复期后再来看效果
杭州维多利亚医疗美容医院 范经理：她是一个接收过来的时候，就是难度非常大的修复手术。马院长告诉我，他跟顾客说的也是试着修复，医生从来不会给谁保证，这个不是维多利亚。
王女士：他是说过一次比一次好，然后那个咨询师跟我说，一次达到50%的效果，我有录音。
王女士提供的录音：
女士：一般我们做两次。
王女士：就是一次达到什么效果？
女士：一次50%。
王女士：一次50%听到没？
杭州维多利亚医疗美容医院 范经理：那你现在就是50%。
王女士：我现在不是50%，还负数了现在。
杭州维多利亚医疗美容医院 范经理：所以你现在还应该来修复第二次，后续要不要修复都是双向都在商量的，我们现在还没有说她要出钱或者什么，按正常二次修复是要出钱的。做坏的手术，其实到我们这里来修复，她连提要求的资格都没有，但是我们也会听顾客的建议。
王女士：没有资格你可以直接拒收我啊，可以说我做不了，你可以这样让我走对不对？现在做完之后了，然后你又跟我说我没有资格提要求，那你们提前干什么呢？
范经理告诉记者
此前医院建议打疤痕软化针
让结节更快地变小
但王女士拒绝了
王女士：本身肝肾不太好，如果他给我打这些东西，我还要代谢之类的，希望就是给我一个合理的解释，然后给我退款。
杭州维多利亚医疗美容医院 范经理：现在手术是成功，没有做失败也没有做什么不好，只是恢复期。
双方没能协商一致
王女士已经把情况反映给了卫健部门
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编辑：汪轶文
审核：张继洪、陈琳燕
