高光故事：
兴龙广缘北戴河店
肉品技工 徐玲
8月1日早上，一对夫妻来到兴龙广缘北戴河店肉课购物时，女顾客不小心沾染油渍，擦拭过程中手上的白金戒指掉了。等到夫妻两人回到家中时，才突然发现手上的戒指不见了。经过回忆，他们想到手上的戒指有可能是在肉摊擦手的时侯掉落了。女顾客急匆匆回到瘦肉柜台，他们找到早上服务的肉品技工徐玲，将事情的经过讲了一遍。
徐玲及厂家理货员王中叶听完女顾客的描述后，便立刻帮忙寻找。他们先是在购物车上仔细翻找一圈，结果却一无所获。紧接着，两人又在柜台里展开地毯式搜寻，不放过任何一个细微之处。终于，在一个毫不起眼的小缝隙里，发现了戒指。徐玲看到戒指后，急忙提醒女顾客给其丈夫打电话，免得丈夫在家中担忧。
丈夫得知消息后，被徐玲及厂家理货员王中叶认真负责的品质所打动。随后，夫妻二人向兴龙广缘超市以及徐玲、厂家理货员王中叶同志致以感谢信以表示感谢。
高光故事：
抚宁金山大街百货店
导购员 潘美丽
一日上午，一位老顾客来到抚宁金山大街百货店朵以厅内，表示想要挑选一条短裤。在与顾客交谈过程中得知，孩子在楼上的游乐园玩耍时，不小心把裤子弄脏了，而且污渍较为明显。由于孩子还没玩够，想继续在游乐园里玩耍，所以她想买一件新的换上。潘美丽为顾客找了一条合适尺码的短裤先换上，随后拿着顾客的衣服帮忙清洗，经过清洗，污渍被洗掉了。顾客看到后十分高兴，对潘美丽说：“你们广缘的服务真是太好了，更重要的是真诚。”潘美丽微笑着说：“感谢您的认可，这都是我们应该做的。”此后，这位顾客每次来到广缘都会到朵以厅转一圈。
- The End -
