危急时刻石化员工秒变“救火卫士”
11月2日，郑州登封园艺场站当班员工李改新听到“着火了！快帮忙救火！”的急切呼救，发现加能站对面一辆货车起火，员工李改新立即提起灭火器，员工徐跃生紧跟其后，迅速使用灭火器进行灭火。因车辆装载易燃物，扑灭后很快复燃，于是立刻协调停在附近的洒水车客户支援。火势扑灭后，车主紧握员工双手感激道：“没有你们的及时救助，后果不堪设想，太感谢你们了”。（郑州 王晓丽）
“针”情缝补显爱心
11月4日上午，郑州分公司圃田西路加能站一位环卫老大爷因衣服破损到站询问是否能借用针线，员工刘瑞玲赶忙到便民服务台取出针线，看到大爷准备自己缝，刘瑞玲热心地帮助大爷完成了衣服的穿线缝补。员工的热心帮助让环卫工人感受到来自中国石化的贴心关怀。（郑州 赵志霞 刘梦佳）
拾金不昧品格高
11月6日上午10点左右，漯河临颍逍襄路站员工宋高珍在便利店地上发现一张被遗落的加油卡，急忙上报站长刘钇兵。刘钇兵立即通过视频监控及加油卡系统查询客户信息，发现这张加油卡未设置密码且卡内余额两千余元，站长立即与客户取得了联系。半个小时后客户来到加油站，核实确认是失主本人后，员工将加油卡安全归还，客户竖起大拇指连声道谢。（漯河 黄银龙）
客户车辆抛锚 员工送油获赞
11月7日上午9时左右，漯河临颍迎宾路加能站站长郭红接到客户的求助电话：“你好，我的车在四环路附近没油抛锚了，能不能帮我送点油？”郭站长确认车辆抛锚地点，做好登记后使用便民油桶装入适量燃油后驾车前往车辆抛锚处，为客户加注了油品，同时确保车辆能够正常启动并行至站内帮客户加满油。客户连声道谢。（漯河 黄银龙）
员工送油热心解困赢赞誉
11月11日上午，一名客户神色慌张地来到漯河舞阳第五加能站，询问正在打扫卫生的员工李甜甜：“你好，我的三轮车在距离这里两公里的地方没油了，能不能帮忙送点油？”李甜甜立即报告站长徐晓蕾，迅速使用便民油桶打上柴油，并驱车将柴油送到客户三轮车前，积极帮助客户加注到油箱内。客户连声道谢称赞：“真是太感谢了，咱们中石化的服务真是周到、贴心！以后我们就在中石化定点加油了！”（漯河 徐晓蕾）
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