洞见铁路万象 传递鲜明观点
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文/车小沫
“90后”,铁路一线职工,在四川省达州市,向各位粉丝问好。2025年春运大幕于1月14日拉开,为期40天的时间里,全国铁路预计发送旅客5.1亿人次,日均发送1275万人次。今天,推出第5篇春运日记,“谁是春运里最辛苦的铁路人?”
1月25日,作为一名铁路乘务人员,我迎来了值乘由福建福州开往四川南充K4186/7次列车的第11天,连续奋战、不停不休,依然精神饱满、斗志昂扬。
上午9时许,K4187次列车载着近1500人飞驰在襄渝铁路线上,穿山越岭、跨江过河。当我把目光转向窗外,皑皑白雪覆盖整个山体、为荆楚大地披上银装,晶莹的霜花缀满了枝头,构成了冬日里别具一格的雪景画面。此刻,外温0℃以下,我变得紧张起来,“车厢内温度怎么样?”“旅客体感是否舒适?”“电茶炉热水开不开?”“集便器作用状态是否正常?”等等,一系列问题在脑子闪现后。尽管在一个多小时前刚走过一遍车厢,但还是放不下心,便立刻动身,又从车尾认真巡视检查到了车头。巡视检查到11车硬座车厢时,在连接处抽烟的一个大哥问我:“你怎么又过来了?”我回答说:“外面都下雪了,我来看一下车厢温度是否舒适,不能让大家冻着。”先看了一眼温度计上的数据,车厢里温度22℃左右,然后又看制暖、电热的工况,都处在运行状态。这时,车厢里的其他旅客纷纷说:“现在这个温度很舒适,不要调太高了,不然下车时会不适应。”转身,小走几步,打开电茶炉水龙头,冒着热气的开水不断流出。再看车厢里,不少旅客已经吃起了实惠的泡面,津津有味,一口接一口,很是满足。关掉水龙头,小心翼翼的侧身走到车厢另一端,打开无人使用的厕所,按下冲水按钮,两个集便器都可以正常使用。接着,步履不停、不敢懈怠,又奔向下一节12号车厢。从第1节车厢巡视检查到第16节车厢,特别是穿过8节不算拥挤,但有一些无座旅客和大件行李的硬座车厢,穿行起来有些难度。开心的是,各个车厢的情况总体稳定,温度基本上没有进行调整。回到值乘的乘务室,虽然我身上出了一身汗,但心里却踏实了很多,毕竟旅客的满意最重要,而那一张张笑脸,更是我坚守奋斗的最大动力。自1月15日值乘K4186/7次列车以来,我每天要在头尾16节、共计400米的车厢里来回穿行数十次,微信运动上记录的步数基本上都在2万以上,累并快乐着。车轮滚滚向前,车厢暖和舒适,旅客欢歌笑语……就我所在的班组而言,密切配合、齐心协力,尽管值乘的是临客列车,但始终高标准、严要求,认真执行作业标准、遵守规章制度,以“时时放不下心”的责任担当,用心用情守护着旅客回家团圆的路途,一路欢歌一路情。绿皮火车哐当哐当,想旅客之所想,急旅客之所急,在这趟列车上,我们乘务人员用实际行动践行着“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标,生动诠释了“人民铁路为人民”的奋斗精神。在我看来,是日夜坚守的调度,是驾驭铁龙的司机,是步履不停的列检,是忙碌万分的客运。当然,铁路是一部大的联动机,分“车机工电辆”等多个工种,在旅客看不见的地方,还有调车、工务、信号、供电、电务等数以万计的铁路人在默默守护,每一个岗位上的人都很辛苦、了不起。最后,向所有奋战在春运一线的铁路人致敬,是大家的共同守护,才有了一趟趟列车的安全正点!说明:文中图片转自“中国铁路”微信公众号,以上内容为个人观点,仅供娱乐参考,如有侵权请及时联系删除。
简介:车小沫,2015年7月参加工作,一个出身农村、学历大专的资深青年“观察员”,拥有超3万粉丝,专注故事讲述、干货分享,愿成为一束微弱的星光,去照亮引领更多迷失、彷徨的人。
车 小 沫
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