患者就诊后满意度调查问卷
满意度调查问卷
先来看一下大家对我们医护人员的技术和服务给予的赞扬吧
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同时，我们也听到了大家的一些建议和批评
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@**玲：化疗后没有相关在家护理的指引资料；是否可以提供医生助理，在化疗后不适可以咨询有门？
我们为每位患者发放了一本《乳腺癌全程计划手册》，里面不仅详细记录了患者的诊疗经过和病情梗概，还特别针对不同治疗阶段，列出了详细的注意事项、可能出现的反应及相应的防治措施。如果您尚未领到这份手册，请前往门诊部领取，它将成为您治疗道路上的“得力助手”。
2
@**玲：护士消毒规范不足，有护士不消毒瓶盖，直接换瓶。
我们的患者有点疑问，为什么护士对于每袋输液的液体，并不总是拿棉签蘸消毒水消毒
这里跟大家解释一下：输液瓶盖在首次启封时不必用棉签消毒，因为瓶盖贴有“医用输液瓶口贴”，这种医用材料具备消毒杀菌的功能，首次揭开时是无菌的，不需要再用棉签进行消毒。
对于中途需要暂停的液体或者冲管的生理盐水，再次接回该瓶液体时才需要用消毒棉签对瓶盖进行消毒。
咱们的护士小姐姐始终严格执行无菌操作技术规范，以确保患者的用药安全，各位不用担心哦
3
@ **玉：申医生上班的次数能多点就更好了
感谢这位朋友对申医生的信任和支持
不过医生也需要适当的休息，才能为患者提供更优质的服务哦。目前，申医生的上班时间为每周二至周六，具体出诊时间以公众号放号信息为准，不清楚的地方也可以询问前台工作人员！
4
@**云：苏教授可以线上问诊我们外省的就方便了
如果您需要线上问诊苏教授，可以添加我们前台微信，由工作人员安排线上问诊事宜~
5
@*艺：等待检查时会有点担心和焦虑，有没有护士可以陪聊安抚一下紧张的情绪呢？嘿嘿~
当然可以下次您在等待检查中若感到担心或焦虑，直接找工作人员即可，我们非常乐意与您聊天~
6
@*静：希望做ct，骨密度检查在本诊所，不用两头跑。
由于门诊部的空间有限，部分检查需前往第三方医疗机构进行，对此给您带来的不便我们深感歉意，同时也感谢各位的理解与支持目前门诊部正积极探索更便捷的接送服务，以期未来能让患者的就医体验更加顺畅无忧。
7
@**群：希望医生对病人的指导更细化些。
我们为每一位患者预留充足的看诊时间，医生们会尽量详细解答患者的每一个问题，包括病情解释、治疗方案、注意事项、护理指导以及可能的后续跟进等。
同时鼓励患者就诊前，可以先准备好想问医生的问题，比如自己的病情如何、可采取的治疗手段有哪些，每种治疗方案的利弊或是一些担忧和烦恼……这样做不仅可以帮助患者更有条理地表达自己的需求，还能让医生更准确地把握患者的关注点，从而提供更加个性化和针对性的指导哦。
8
@**莉：加强做好患者和主诊医生的沟通和联系。
谢谢您的建议，我们会继续优化沟通流程，让医患之间的沟通更加顺畅、高效。
9
@**慧：医院招牌标识指引不明显
立即着手增加更清晰醒目的指引标识另外在就医过程中，如果您有任何疑问或不清楚的地方，可以随时询问我们的工作人员哦~
我们把每一种声音
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工
作
人
员
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