酒色财气，有度即养生
贪嗔痴爱，无相则菩提
2016年诺贝尔文学奖获得者、美国歌手鲍勃·迪伦的歌曲《大雨将至》中写道：“有些人能感受雨，其他人则只是被淋湿。”
⤷也许，销售≈感受。销售或不是只懂且去拿捏人性，或须去做引导。
列夫·托尔斯泰曾说：如果你感受到痛苦，那么你还活着。如果你感受到他人的痛苦，那么，你才是人。
世界著名的销售培训大师、英国的尼尔·雷克汉姆在其代表著作《SPIN销售》中依托自我、观念、感受与价值的底层逻辑创造性、革命性地提出了SPIN销售法则——S背景问题、P难点问题、I暗示问题和N需求/效益问题。
你我销售假如您学习、实践、运用过SPIN，已经看得出SPIN是一种顾问型销售模式；事实上于销售进程或销售现场，不论以产品还是以客户导向，是顾问型销售还是价值型销售，你我销售均已得知，一个人之所以有买东买西的选择或决定，主要的原因或方面大致有31个之多，比如恐惧、渴望被认可、贪婪、爱、自我完善、想要赢、享受、懒惰、追求美好、关系、性、改变、生命价值、权力、生活必需等等。
您也会发现前述诸多原因均与人的“欲望”相连，而欲望的基础又与人的“感受”息息相关。比如酒色财气自古以来太多人站在道德的高度予以抨击，实质上它就像《金瓶梅》开篇描述的那样“酒色财气四道墙，人人都在里边藏”，你我普罗大众多囿于其间。
欲望或感受，看似显而易见，具体明确，实质上你我销售或可看到的仅仅是冰山一角。
⤷人，最宝贵的是有人性，最险恶的也是人性。人性中，对成功的追求贯穿于人性的始终。大部分人的失败，是败给了人性；少部分人的成功，是迎合了人的人性；人不分南北，地不问西东，历史和当今早已验证，人世间真正的成功是引导了人性向善、向前、向上、向好；如此，人间才值得。
⤷那么，你我销售在销售进程或销售现场，也就是人人都是销售员的终身事业中，我们也许偶尔也需要离开只能成功，不许失败的前沿；即便再凶猛的野兽也会舔舐伤口，何况销售市场不是猎场；否则会伤及无辜的同时，还会自戕。
你我销售，总是看了、学了太多的成功者案例，也总是愿意讲或听成功者的故事，并且常常被成功的故事鼓舞，甚至不明就里的被裹挟。因为，我们周遭处处充斥着成功的经验和范本。即便偶有失败的分享，也经过成功者多次演绎，已然成为粉饰与某种炫耀，远不是真实和真相。拒绝和抵抗失败，是一种虚伪和恶意地扭曲。就仿佛超人和英雄身上的伤疤，不再是丑陋，而更像是胸章。不为失败找借口，要为成功找方法；只要思想不滑坡，办法总比困难多，困难像弹簧，你若它就强；诸如此类，不胜枚举。
⤷事实或许是，没有失败、不接受失败，必然制约或日渐丧失活力和创新。
想必大家会在国外的一些影视作品中，看到这样的场景：7-10几个男女围坐一起，有一个人主导，这个讲戒酒的经历，那个分享戒了一段时间又重新开始喝；那个人讲失去亲友后的哀伤，这个说他如何走出一段艰难的经过；总之，大家的故事多以自我受到某些创伤后，自己心理、状态的变化为主题；这种形式和内容的互动，被称为“互助会”——顾名思义，就是一个互相帮助的协会组织。大家在做一些固定的活动后，会分享感受、情绪、观点、经历、措施、效果，以帮助大家解决一个或多个共同的问题。
心理学运用中，将这种形式称为团体心理辅导，它一般是由1-2名带领者主持，辅导对象可由8-15名具有相同或不同问题的成员组成。团体辅导以聚会的方式出现，可每周1次，每次时间1.5-2小时，次数可视成员的具体问题和具体情况而定。在进行团体辅导期间，团体成员就大家所共同关心的问题进行讨论，观察和分析有关自己和他人的心理与行为反应、情感体验和人际关系，从而使自己的行为得以改善。
⤷失败是成功之母，总结回馈是成功之父。你我销售，或许可以借鉴上述形式和内容，我们暂不称作为团体心理辅导，姑且称她为“心建会-心理建设分享会”，比如一周一次。初始，可以是三五好友，当实践一段时间后有了一定经验，人数可以增加，但也不要太多，可以参照心理专家给出的建议：团体心理辅导的人数建议在6-12人之间。这个人数范围可以确保每个人都有机会参与讨论和分享，同时也能确保团体辅导的效率和效果。如果人数过多，可能会导致个体参与度降低，影响辅导的质量。而人数过少则可能使团体动力不够充分，限制交流的深度和广度。
因此，6-12人是一个较为理想的团体心理辅导人数范围。不一定非得是同事，可以是其他职业的朋友，各自立场有异，看问题的角度不同，或许能打开另一种视角，使你我豁然开朗。
⤷1-问题每一个人要分享-参与的必要：可以是一个你我销售个人亲历且较为难以应对的问题，或一次令人遗憾或难过的一次经历；问题要聚焦且微观、具体且实际、不一定普适且常见，但可用于现场探讨或试图得到回馈；同时，也可以没有问题，只是倾听他人分享或最后可给他人做出回馈。
⤷2-问题确定用大数法则-时效的控制：可以是每一个人各自在一张纸上写下一个问题后，主持人再逐一将问题板书在白板上，出现频率较高的则为当次讨论分享的主题或故事。
⤷3-问题陈述结构三段论-问题的明确：（你我销售，如果连问题都说不清楚，本身就是最大的问题）为什么？（起因）+怎么做？（经过）+做什么？（结果）→Why是告诉别人一件事你为什么那样做？→How是为了做成那件事你做了什么？→What你那样做了之后得到了个什么样的结果？
⤷4-问题界定到一定范围-利于问题解决：我们或可以围绕KASH暨-知识（Knowledge）-态度（Attitude）习惯（Habit）-技能（Skill）这四个象限来进行主题暨问题的区隔，知识、技能多是共性的，集体探讨交流；态度、习惯多见个性化，可以缩小范围沟通、交流、探讨，比如一对一。
⤷5-问题只有方向无对错-鼓励参与激发：在正面、积极的基础上，参与和组织者坚守一个底线，如分享者没有提出请求，所有人不打断、不评判；参与者的每一次分享或需要给出的建议，没有对错，只有不同——也就是大家的分享、讨论或建议，一定是建立在“允许一切发生”的大前提下。
法国诗人勒内·夏尔写过：理解得越多就越痛苦。知道得越多就越撕裂。但他有着同痛苦相对称的清澈，与绝望相均衡的坚韧。
⤷于是，你我销售的价值和专业：一是源于内心的清澈，二是适时应有的坚韧，三是清澈与坚韧时的平衡……
