自助商业模式悄然兴起

文摘   生活   2023-12-09 11:14   上海  

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谈小娱24小时自助台球


    这次回来,没发现上海城市有突飞猛进让人耳目一新的变化。坐在东方明珠旋转餐厅眼望去浦东的摩天高楼和浦西的厚重建筑还是记忆中的模样,外滩夜景依旧璀璨辉煌让人流连忘返;在美国,许多朋友向我打听武康大楼,这次我特意去了一次,那栋暗红色的大楼如旧矗立在五街交汇处,默默地俯瞰着人来车往。


    在吴语耳鬓厮磨的日子里,探亲访友,漫步街头,发现上海还是有变化的,只是这几年的变化没有了以前的轰轰烈烈,更多的发生在悄无声息中。比如,街头巷尾整治,规模休闲绿地建设;滨江花园、滨江绿地、滨江步道等城市滨水公共空间落地项目这里那里都有发现。美国家门口的Popeyes炸鸡店,也已经入驻上海;瑞幸咖啡的诞生给上海市民多了一个星巴克以外的选择……


    12月1日,松江区泗泾镇泗宝路青凯路交叉口,一个新型商业广场——金地方邻——盛大开业。上海家门口又多了一家规模购物中心当然是让人高兴的一件事。这几天有事没事常去那里转转,想看到商场的人气能持续保持下去,据说开业那天,获得了20万余次客流量,300万元销售额的好成绩。


    傍晚我又去了方邻,花500元买了一张“泰奇面包屋”会员卡,在二楼吃了一碗番茄牛肉米线,然后逛到四楼,我猛然发现一家“谈小娱24小时自助台球”。我在外面观望很久,没看出“自助”的门道,于是入场一探究竟。

    
    2019年在美国加州去过一家特色餐馆,入座手机扫描点餐,随后机器人送餐,餐后手机扫描付款走人,从进店到饭后起身离店,没见一个保安,一切都在无人服务的“自助”中完成。在这家餐馆吃了什么记不起来了,但是没人服务的“自助”模式给我留下了深刻印象。今天在家门口撞见了“自助”两字,让我很是兴奋。


    我们来看看这家没营业员服务的台球屋是怎样运行的:

    1、刷脸进门:不要介意门关着,也不要介意里面没人。把您可爱的脸蛋凑近门口人脸识别门禁机,门便徐徐开启,欢迎光临。

    2、扫描注册:进店后挑选一张球桌,扫一扫对应球桌二维码,完成手机注册(绑定手机号码)。

    3、点击开灯:全程手机自助。点击开灯,选择押金/充值(结账后,押金自动退还支付账户)。球桌上方顶灯亮起,球桌下方一侧放球抽屉自动开启,计时开始。这张球桌在结束之前就是您的天地。祝君玩得尽兴!
    4、结束计时:点击关灯操作,今天一局就此结束。欢迎下次光临!

    球局中,累了可以在舒适的休闲椅上稍作休息,球房备有各种饮料,您还可以从精酿啤酒机打出可口啤酒。从这个角度去审视谈小娱24小时自助台球”,仿佛是社区的一种休闲新去处,邻近居民可以在新型的动态的环境里交友、娱乐、休闲。


    现场没人服务,是为了给予您获得更大的私人空间,不等于没人服务。一切服务均在您的视野之外。比如,场内环境保洁、球具消毒、后台监管、球场氛围的营造、球迷活动策划等等。


    “谈小娱24小时自助台球”就全球来说算是一种新型自助营业模式,偌大的上海也就小几十家,它的悄然兴起正在向我们宣告,一种新的商业运营模式不可小觑。


    夜幕降临,原本冷清的街道,因为“方邻”突然热闹了起来,街上行人熙熙攘攘,星巴克咖啡店座无虚席。我走在回家路上,眼前又出现一家“24小时无人健身房”。我莞尔一笑,这店名有待商榷,应该是“24小时自助健身房”吧。



重来,生于上海,专栏作家,北美中文作家协会终身会员。热衷言情和伤感文学创作。散文、随笔、游记、小说时有在报刊杂志上发表。并有在日本、美国报刊上发表文章的经历。代表作长篇小说《越不过的山丘》、专著《人参图鉴》。

 

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