珠宝销售技巧：不要凭自己主观意识去判断顾客想法，这样很容易丢单……
珠宝销售案例：学员19124
今天因为自己的疏忽损失了一单。上午不到10点接待了两位阿姨，先过来看看手链。
我：姐，是打算给闺女看的吗？（测试购买意向）
顾客：是啊。
我：看得出你对闺女挺上心的，还亲自给闺女看款式啊，她自己不过来选吗？
顾客：闺女也来，一会儿就过来了。
（测试到有需求，不是随便看看那类顾客。就先搬了两个凳子让她们坐下，稳住她们，在一边跟她们聊天，普及一些手链知识，选款式）
没过一会儿，她女儿过来了。
前期跟阿姨聊天了解到，她们只选克重手链，而且选款过程中对一磨一光手链感兴趣，就拿出这款高低克数的去测试预算。她们看不上克数小的，钟意那款粗的大概14克左右，价位6700。
女儿：我再看看手镯。
我：美女，是不是准备结婚用的呀？（试探购买用途）
女儿：是的。
我：那恭喜啦，哪天结婚啊？
女儿：就这两三天，其他的都买好了，就想买个手上戴的。（属于现场成交类型）
我：性价比高一点的手镯价位在8000-9000差不多，你试试这款？
（拿出一款让她试戴，感觉陪同还是想让她买手链，她自己比较了一下也是想选手链，就尝试成交，报了活动价）
顾客：还有优惠吗？
我：有呢，可以去申请，毕竟这个克数也大。
顾客：最低多少钱？
我：这个得去申请呢，但你也知道黄金的价格是透明的，不会差太多，确定要这款了去给您申请。
（顾客没说确定要这款）
顾客：我们想再去转转，毕竟是第一家看。
（看她们要去对比，我着重给顾客讲了品牌优势，售后优势，对比其他价位低的品牌。顾客也仔细在听，比较认同。到这步都还没出现什么问题，按流程走）
我：你们放心，一会儿过来我尽量帮你们申请。
顾客：谢谢，没喜欢的就回来拿这个。
（想着她们去对比，交班之前能返回来，要是没回来也不会来了。忽略了明知道是现场成交类型，而且有意向返回来，但是没有加她们微信）
结果到了交班时也没返回来，以为在别家买了。等交班有半个小时左右，顾客在对班成交，直接拿走。
丢单总结：
1、第一忽略了加微信的重要性，不管属于哪种成交类型，只要有需求，不管是明确还是潜在都要去加顾客微信。
2、接待这单有所松懈，按自己主观意识去判断，而没有按逻辑思维去判断，忽略了是现场成交类型，没加微信，没去维系，导致大意丢单。
3、以后不管接什么单都要有耐心，不要凭自己主观意识去判断顾客想法，这样很容易丢单。
小结：
思考一个问题：
为什么顾客不愿意加微信？
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