过去五年间，华盛顿州食物赈济处的基本服务需求已经翻倍。为了维持高水平且可靠的服务，并支持更多有需要的家庭，该组织投资购入了新的五十铃卡车。
华盛顿州食物赈济处是一个致力于向西澳大利亚州有需要的人群提供基本食品和膳食的慈善机构。全职员工和志愿者们共同努力，确保食物能够精准送达。
作为高级基础设施和物流经理，迈克·麦克拉伦负责通过卡车在全州范围内进行重要的食品配送。然而，这仅仅是该组织工作的一部分。迈克表示：“在华盛顿州食物赈济处，我们提供食物、倡导和政策推动。我们积极发声，争取更多政府支持来帮助民众。此外，我们还有一个专业的营养学家团队，教育民众如何健康饮食和烹饪。”
华盛顿州食物赈济处近年来取得了显著增长。五年前，它仅为约400个家庭提供健康食品和膳食，而现在已扩展到为700至800个家庭提供服务。这一增长伴随着外联工作的显著增加，需要大量工作和承诺，但西澳州的许多人道主义者都愿意伸出援手。
迈克提到：“在华盛顿州，我们有大约85名全职员工，还有2300名志愿者积极与我们合作，其中不乏60、70岁的长者。我们从不缺志愿者，这对他们来说是一个很好的社交网络。很多人是退休人员，他们正在回馈社区。”
面对新的挑战，尤其是澳大利亚当前的生活成本危机，该组织并未放慢脚步。根据澳大利亚统计局的数据，从2023年6月到2024年6月，由于生活成本危机，食品和非酒精饮料的平均价格上涨了3.8%。在这场危机中，随着越来越多的人难以负担杂货等必需品，Mike和华盛顿州食物赈济处更加坚定了提供帮助的决心。
每个人都需要钱来支付房租、账单、燃料、抚养孩子、购买衣物等一切开销。现在所有这些成本都上涨了。食物赈济处可以帮助降低这些成本。如果他们在这里购物只需花费30至40美元，而不是在大型超市花费300至400美元，那么省下的钱就可以用来购买衣物、鞋子、燃料、支付房租等。食物赈济处只是在帮助人们应对生活成本的上涨。
为了满足全州范围内不断增长的需求，华盛顿州食物赈济处与多个合作伙伴建立了联系，包括大型食品杂货商和不同的运输制造商。该组织从这些杂货商那里收到的大部分食物都是原本可能被浪费的新鲜健康农产品。
食物赈济处与所有大型超市都有合作，如Coles、Woolworths、Metcash、Bega、Harvey Fresh、Ingham’s等，同时也与许多组织合作，共同拯救那些原本会被填埋的食物。
为了加强华盛顿州食物赈济处的分销能力，迈克最近升级了该组织的18辆卡车车队，其中包括五十铃NLR 45-150 AMT。这些配备了冷藏货车车身的车辆是车队的重要资产，使该组织能够在全州各地旅行，为更多人提供重要的食物救济。
在大都会区，他们的移动食物库设有大约30个地点。一些地区城镇也有移动食物赈济处。
华盛顿州食物赈济处直接为最终用户提供食品，这是该组织与大多数其他州和地区同行的区别所在。与其他专门为众多慈善机构提供服务的州不同，华盛顿州食物赈济处为最终用户提供了实体分支机构，他们可以在转介的基础上立即收到所需食物，并且具有更强的远距离运送食物的能力。
迈克说：“我们主要服务于85%至90%的最终用户。为了真正来食物赈济处购物，你需要先给慈善机构打电话。如果你和他们谈论食物压力，他们会把你推荐给我们。然后我们会接受推荐。我们不会评判前来购物的人，这不是我们的工作。我们会给他们一张卡，让他们在接下来的六个月里在这里购物，每周最多可获得75公斤的农产品。”
此外，华盛顿州食物赈济处还与该州的300家慈善机构建立了合作关系，为该组织的长期影响力做出了巨大贡献。五十铃NLR 45-150 AMT通过向这些慈善机构分发食物和套餐来维持这种合作关系，这些慈善机构又可以向更偏远的社区提供商品。
这些慈善机构遍布埃斯佩兰斯等地。如果有慈善机构在寻找食物，食物赈济处很乐意为他们提供礼篮之类的援助。
华盛顿州食物赈济处的许多志愿者和工作人员驾驶五十铃NLR 45-150卡车前往分支机构和慈善机构。因此，迈克选择了配备自动手动变速器（AMT）的卡车，以便在漫长的乡村道路上尽可能轻松、直接地进行长途运输。
迈克说：“我宁愿车队保持统一，这样志愿者们就不用频繁更换不同品牌的车辆。我们只想让人们熟悉一辆车。拥有一辆合适的车将使他们能够更专注于驾驶和正在做的事情。”
对于迈克来说，与五十铃合作是显而易见的。他认为可靠性、维修成本和性价比是购买新重型车辆时需要考虑的关键因素。这些品质深深植根于五十铃品牌之中，使其成为华盛顿州食物赈济处为数不多的主要运输合作伙伴之一。
该组织还与Major Motors合作进行所有车队维修工作，并与Budget合作，后者在完成数百公里的食品运输后，为华盛顿州食物赈济处的车队提供基本的车辆保养服务。
迈克提到：“离我们不远的地方就有一家大型汽车公司。他们提供夜间服务。我们的移动食物赈济处卡车每天都在路上行驶，我们不想让人们失望。我们可以在凌晨2点或3点完成一个班次，然后把车送过去，当天晚上就能得到维修服务，第二天就可以上路了。这对我来说是一个巨大的加分项。”
凭借可靠的卡车车队、敬业的工作人员和热情的志愿者，华盛顿州食物赈济处在2024年剩余时间的目标与该组织自成立以来一直秉持的目标相同。迈克致力于继续推进食物赈济处的使命，帮助有需要的人，并确保有足够的农产品和杂货来养活他们。
