如何赢得职场好人缘?高情商的人都有这两个好习惯

文摘   职场   2025-02-04 19:05   河南  


高情商的人是如何俘获人心、赢得好人缘的?本文分享高情商的人通过换位思考,进行放心、暖心的反馈,成为受欢迎的职场人的技巧。



1
放心的反馈



换位思考就是多替同事着想,站在对方的角度,主动反馈,让对方放心、安心、省心、舒心。


很多时候就是举手之劳,多说一句话,多发个信息,多打个电话,对方甚至觉得得到了意外的关照,对你做事靠谱的行为就会点赞,对你的好感就会增加。


而且,人际关系都是相互的,你这样做,自然会影响别人的回馈,一来二去,关系就会更加和谐,工作推进就会更加顺利。



举个例子,如果你去外地出差,出去了好几天了,只顾着忙于业务,也顾不上跟本部联系,你自己可能觉得没什么,可是:


上司会担心——


•平安到达了吗?天气预报那边有特大暴雨,飞机延误或者取消了么?


•去了好几天了,到现在也没个信儿,是不是发生什么事啦?


•业务谈得怎么样?进展得顺利吗?能不能签单啊?要不要公司支持啊?


同事会不满——


•也不知道去哪儿了,客户来电话时,我怎么说呀?


•哪天回呀?我还有事急着和他商量呢!


•一走了之,也不说一声,需要协同的工作只能延迟了。


•打电话不接,也不回,重要的事情没法子跟他确认,我下一步怎么办啊?


你看看,如果我们疏于沟通、反馈、联络的话,你觉得没什么大不了。


但是,这会给与你相关的人,特别是目前与你正在协同工作的人,带来很多担心、牵挂甚至麻烦,如果总是这个样子,那就会影响上级和同事对你的信任,自己的职业形象也会受损。




你会说,有那么严重吗?至于吗?


有没有那么严重,只要你换位思考一下就知道了。


如果你长时间得不到与你所担当的业务有关人员的联系与反馈,而且又找不到他时,你会怎么想?你会怎么做?


其实,现在通讯网络、移动办公这么方便,及时沟通反馈并不需要耗费自己大量的时间精力,主要还是自己有没有这个心意和习惯。


比如,有个同事或客户发邮件向你询问情况,你还没有核实清楚,无法回复他想要的结果,但是,可以先这样回复一下:


•对不起,让您等候了。您昨天邮件询问的事,我这里正在核实,估计下班以前能够答复您,请您稍等。


这样回复之后,就能够有效地解除对方等待的焦虑,就觉得和你共事很让人放心,让人舒服。




2
暖心的反馈



“赠人玫瑰,手有余香”,想让别人对你有好感吗?那就替对方想一点,多给对方提供一些有用的信息。比如:


•自己手里的这个信息,如果告诉xxx的话,对他的工作会有帮助,那就告诉他;


•自己做事有个小诀窍、小窍门、小经验,会让对方提高效率,事半功倍,那就告诉他;


•自己踩的雷、跳的坑、得到的教训,能省得同事也走同样的弯路,那就告诉他。


这就是令人暖心的沟通,令人感动的反馈。


有来无往非礼也,你的付出自然也会得到别人的回馈,你对所有人都是这样成人之美的付出,当所有人都对你反馈的时候,你不成功都不行!


但是,信奉“事不关己,高高挂起”价值观的人,不会有这样的结果。


当然,我们也不是所有的信息不加过滤地都反馈,那会造成对别人的负担和骚扰,会适得其反,让人厌烦。



那应该怎么做呢?提供对方希望听到的内容。


所以,信息反馈传递的不是你想说的内容,也不是你感兴趣的内容,而应该是对方需要的,对方感兴趣的内容。我们要把信息传递给需要这个信息的人。


比如,在反馈之前可以问一下自己:这条消息对谁有用?这条信息送给甲,他嫌你烦人,那就别去自找没趣。


送给乙,他无所谓,那就别去打扰。送给丙,他挺高兴,那就给他。


送给丁,他会感谢你,那赶快送给他!


向领导汇报工作是做下属的责任,你不得不做;而对于向同事主动反馈,既不是责任也没有义务,做不做只在自己的信念。


这些事看起来都是可有可无的,也可做也可不做。


但是,你做了这些积极主动的反馈,可以让你成功地获得周围人的好感,为自己营造和谐顺畅的工作环境。


沟通顺利,工作顺利。

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