甩掉班味光速叛逃?京东把“松弛感”玩明白了

创业   2024-08-29 10:07   广东  


“上班就是爱吃苦的孩子有苦吃。”


好比《喜剧之王单口季》里的这句毒辣自嘲,如今“吃苦是福”的PUA论调早就跌落神坛,而不愿屈服于班味的年轻人,更多的是一边背负生活,一边在夹缝里寻找松弛感。


不论是用黑色幽默打败emo的脱口秀段子,还是前阵子全网爆火的工牌diy狂潮,都是这场“去班味大战”里,我们夺回的一点甜味。


洞察到这层迫切的情绪刚需,京东及时上场,给出了最优解——非必要场合不办公,但若必须,选择平板绝对比PC更松弛。





爆改“班味通勤”

借场景抵达身心叛逃


欢脱的表情包搭配辛辣有梗的岗位介绍,只需一台打印机便爆改了全司工位。工牌diy的背后,是打工人急需释放班味的真实情绪诉求——不论是深陷格子间还是拥挤的早八通勤路上,纵然心有旷野,也只能咽下无奈,在对话框熟练发送“收到”“OKK”“1”的班味三件套。



洞察至此,京东3C数码以共情为破题点,身披“职场嘴替”人设,接过民间脑洞接力棒,在线下打造“定制你的专属发疯工牌”打卡点,爆改了人潮汹涌的朝阳门地铁站。




“赵”的什么孽、“刘”量密码、“黄”了拉倒……大玩谐音梗的俏皮脑洞,不仅让私人定制感倍增,也让隔着屏幕冲浪,破次元地转化为线下真实的互动参与。



墙面上的五色拼接平面海报,则充满巧思地分别对应了设计师、高级白领、新媒体人、广告人、互联网人几大领域。贴近真实的岗位设定、时不时爆出黑话的金句slogan,最终都化作路人的会心一笑。


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最治愈的体验莫过于把卡片揣进口袋、跨入公司大门的瞬间,偷感与好心情都在疯涨。毕竟早在通勤路上,咱就已经完成一轮“去班味洗礼”了。


不光地铁站会整活,连6号线的车厢内也暗藏彩蛋。



“别把鼠标放别人腿上”“别蹲在地上办公”……原本板正的黄色系警示图标,被偷偷替换成了“非必要不在这办公”系列语录,一顿操作毫无违和感地混进车厢场景。



好在对面“若必要请用办公平板”的蓝色系锦囊及时伸出援手,舒缓了“通勤变外勤”的尴尬办公体验,也清晰传达出“平板比传统PC更轻便,能为打工人的紧急工作场合创造松弛感”的信息,达成说服力极强的种草效果。






从“班味”到“去班味”

打造辐射面闭环



好剧开场,少不了观众缘。由情绪需求驱动的“去班味”话题如同一张巨网,切实捕捉到了消费者的高度共鸣。


地铁站内的diy打卡环节,定制感极强的玩法轻松狙击年轻人喜好,吸引大波线下流量。为了拿下发疯工牌不惜花大把时间排队的路人更不在少数,足见这场“去班味洗礼”原地圈粉的实力。




连巨幅平面海报也化身cosplay打卡点,屏幕内外感人的还原度,也带动多元打卡姿势,无痛刷脸抓取线下流量。



同时,用户打卡后带上小红书话题 #平板去班味计划 进行线上传播,真实直观的现场返图,不仅更进一步刺激线上ugc内容的产出,同时也反哺线下流量形成闭环。


当然,正如松弛感并无圈定的边界,真正的“去班味”,不该挣扎于通往公司的某一站地铁内。在打通线上线下双渠道的传播后,京东又穿透了受众辐射面的壁垒:逃离天花板的桎梏,让打工人群对生活的想象力,延到“诗和远方”的乌托邦。



京东邀请了视觉艺术家赵小黎共同飞往大理,打造“去班味锦鲤大礼包”的旅行福利,在大自然的治愈绿意里开启轻盈的创作之旅,解除“平板即生产工具”的单一使用场景捆绑,呈现平板作为创作载体的多元属性。

当笔刷在平板上细细勾勒,这种氛围感打破了“平板只适用于办公场景”的认知局限,既直观传达了硬核的功能卖点,也赋予了产品更高的情绪延展力与人文价值认同,将平板的松弛感融入到日常。


如果说线上线下的传播渠道是纵向的壁垒,那么横向的辐射面就取决于受众群体的宽度。从“班味”到“去班味”,从“工位”到“暂别工位”,链路与内涵皆得到了升华。显然,京东在传播这一关节,已经把“松弛感”有效输送到了更广袤的目的地。



软性沟通+轻盈叙事
写好“松弛感母题”

回顾京东这场先夺人心的营销,“松弛感”是得分项,更是由产品卖点出发的母题。


抓准平板更为轻巧便携的优势,再由“平板替换传统pc端”这一具象细小的日常行为,为消费者呈现一种“如果班味不可避免,那至少再松弛一些”的温柔解法。

在与消费者建立沟通的层面上,京东也延续轻盈软性的打法,用诙谐有梗的玩法打入年轻群体内部,借生活里最能引发共鸣的细腻洞察,直观展现平板品类相较于传统PC端的优势。




笔记本电脑即便再努力追求轻薄,似乎也逃不过与“班味”tag深度捆绑的宿命。哪怕离了工位,只要掏出一台电脑,松弛感就必定驶向“车祸现场”。

譬如灯光摇曳的酒吧里,你着急忙慌挪开半满的酒杯、掏出厚重的笔记本,给突然杀出回马枪的甲方消息腾出空位……键盘的声音,瞬间击碎了下班后好不容易偷来的松弛感;

又或是在短途gap的路上,窗外的绿意和手边精挑细选的读物,都在按下电脑开机键的霎那与光速走远……便携小桌板和你的肩颈,都承受了太多。

泡吧、旅行如此,更不必说本就顶着巨大通勤压力的地铁车厢,电脑的出现只会给镜头增添更多狼狈的情绪,像是沾满了面粉的手,又被水淋湿,很难甩干净。

而一台无需折叠、用指腹就能触碰操作的轻薄平板,恰好能托举起一隅拿来救急的舒适和从容。


在年轻群体频频流连的审美地带,例如家居生活、电影阅读等各类博主赛道里,外观极简、功能强大的平板也都是门面单品,而京东邀请博主借助平板所展现的大理绘画之旅,也正是巧妙地诠释了这一点。





在8月各类办公平板新品集中首发的节点,京东从品类天然具备的卖点出发,再借精准的洞察站定营销立场,以迫切的情绪需求为沟通的刃口,最终赋予产品以“松弛感”的人文内涵,京东一路扣题,又答出了层次和深度。太累了,就做减法;太硬了,就添些柔软的倚靠。

京东懂人心、懂玩梗的沟通给足了情绪价值,又以柔软轻盈的叙事风格为生活审美添色。于此,哪怕是“逛JD买办公平板,一年碎屏无限保,使用平板办公,在哪儿都少点班味儿”的硬核信息也随着叙事温和入场,无需多言,便能够驶入消费者心智深处。

点击“阅读原文”,获取更多松弛感。





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