顶刊动态|《Annals of Tourism Research》2023年5月Volume100佳文速递

01

Jaume Guia, Tazim Jamal

Hospitality, Cosmopolitanism, Affect, Posthumanism, Gilles Deleuze

接待业、世界主义、情感、后人类主义、吉尔·德勒兹

这篇概念性文章主张，鉴于当代旅游业从地方到全球的相互联系日益紧密，应重新审视和修订世界主义和接待业的概念。我们简要追溯了现代性中对这些概念的理论化做出贡献的三位重要哲学家：伊曼努尔·康德、伊曼努尔·列维纳斯和雅克·德里达。然后，我们指出了这些方法在解决当代世界性旅游接待业问题方面的一些不足之处，并认为吉尔·德勒兹的概念工具能够以一种新颖的理论化方式克服当前方法的局限性。德勒兹通过情感和后人类主义视角，对世界性旅游接待业提出了新的伦理理解，消解了概念上的二元对立，并将重点放在空间性之外的关系相遇上。

02

Ksenia Kirillova

Beautiful destinations, Destination attractiveness, Ugly Kant,Sustainability, Aesthetic value

美丽的目的地、目的地的吸引力、丑陋的康德、可持续性、审美价值

这篇系统的文献综述指出了引导旅游美学研究的主要趋势，对其现状进行了批判，并提出了推进旅游理论与实践的方向。综述将39项研究分为五个主题，并将其归纳为两个元主题：消费美学价值（美学判断与体验、旅游美学的影响、旅游美学与可持续性）和创造美学价值（美学管理的基础问题、目的地美学管理）。提出的未来研究方向包括挑战西欧美学思想、考虑目的地居民的视角，以及将研究扩展到“美”以外的美学范畴。这篇文章还推出了《旅游研究年鉴》“旅游中的美与美学”精选集。该文集收录了过去在《旅游研究年鉴》上发表的所有有关该主题的文章，并将随着新文章的加入而不断增加。

03

Adele Ladkin, Shelagh Mooney,  David Solnet, Tom Baumd, Richard Robinsonc, Hongmin Yane

Work, Employment, Workforce, Critical issues, Subject maturation

工作、就业、劳动力、关键问题、学科成熟度

工作与就业是旅游业的一个重要组成部分，作为一个研究领域，它的地位日益提高。这篇综述论文对旅游工作与就业领域进行了批判性反思。通过两篇历史回顾论文和新的实证分析，确定了文献中的主题，概述了当前的研究重点和范围。随后，探讨了从1973年到2020年《旅游研究年鉴》所发表论文的传统。为了更好地了解旅游从业人员，本综述对当前的研究成果进行了评述，并对未来的研究重点进行了思考。结论侧重于评估旅游工作和就业研究领域成熟度的证据。

04

David Boto-García, Roberto Balado-Naves, Matías Mayor, José Francisco Baños-Pino

Operational licencing, Peer-to-peer markets, Airbnb regulation, Policy evaluation

运营许可、点对点市场、Airbnb监管、政策评估

自2021年7月起，Airbnb开始披露巴黎的房源是否拥有合法经营所需的强制注册号。基于信息不对称和道德风险理论，本文研究了消费者对合法性认证和最低质量标准的偏好。我们利用许可证随时间交错披露的特点，评估与那些在没有许可证的情况下继续提供其物业的人相比，消费者需求（评论）的变化。事件研究和双重差分估计表明，相对于非法经营者，注册房东的评论增加了约10%。随着时间的推移，随着许可证对消费者的影响越来越显著，这种效应也在增加。我们的研究结果表明，披露房东的合法身份是改善点对点市场监管执行情况的有效机制。

Achilleas Boukis, Christos Koritos, Avraam Papastathopoulos, Dimitrios Buhalis

Frontline employees, Tourism, Customer incivility, Identity threats, Rewards, Hospitality

一线员工、旅游业、客户不文明行为、身份威胁、奖励、酒店业

本研究提出了身份认同理论，作为理解旅游业和酒店业一线员工对顾客不礼貌行为的反应的新理论视角。我们通过证明顾客不礼貌行为对一线员工构成双重身份威胁（个人/集体威胁），推进了相关研究。两项实验研究表明：顾客对一线员工个人身份的不礼貌行为对其心理反应的负面影响大于对其公民行为的负面影响；与金钱奖励相比，非金钱奖励能更有效地减少顾客不礼貌行为对一线员工心理反应的负面影响；最后，允许一线员工选择他们认为最合适的奖励能增强他们的心理反应和公民行为。基于这些结果，我们提出了一个四步流程，以帮助管理者处理顾客不文明行为。

Gloria Crabolu, Xavier Font, Sibel Eker

Policy instruments, Complexity science, Policymaking, Causal Loop Diagram, Sustainable tourism

政策工具、复杂性科学、政策制定、因果循环图、可持续旅游业

掌握使用政策工具的复杂性的方法可以让我们更好地评估其有效性的原因。借鉴复杂性科学，我们制作了一个因果循环图来分析两个信息政策工具在一个旅游目的地的实施情况：全球可持续旅游理事会标准和欧洲旅游指标计划。为了解释新出现的系统结构，我们使用了复杂性理论的概念：出现、相互依存和相互关联、共同进化、自组织、反馈、历史性和路径依赖。这种定性方法揭示了促进和阻碍持续使用这些政策工具的各种因素之间的相互作用。它说明了在评估研究中采用复杂性科学方法对提高旅游政策干预的影响力有多么宝贵。

Sylvine Pickel-Chevalier, Sylvine Pickel-Chevalier

Gender, Work, Tourism, Education, Empowerment, Bali

性别、工作、旅游、教育、赋权、巴厘岛

联合国世界旅游组织（2019年）宣布教育是增强妇女权能的关键因素。本文试图探讨这一问题，询问旅游高等教育能否促进巴厘岛社会的妇女赋权。我们的研究于 2019 年至 2021 年进行，采用了后殖民视角。我们在法国和巴厘岛研究人员合作的基础上，构建了一种跨文化方法。我们采用结构主义建构主义方法和混合方法。我们的研究证实，接受旅游高等教育是巴厘岛妇女赋权的载体。然而，这种结构性变化仍然在很大程度上取决于男性的支持。趋向于性别平等的行政规则与传统社区之间的差距越来越大，在传统社区中，女性仍然处于男性的权威之下。

Amit Sharma, Hannah Messerli, Michael S. Lin

Land use regulation, Small and medium-sized enterprises (SMEs), Access to fifinancing,  Namibia, Community-based tourism, Regulatory impact assessment

土地使用法规、中小型企业(SMEs)、获得融资、纳米比亚、社区旅游业、监管影响评估

土地使用法规虽然对经济发展至关重要，但实施起来非常复杂，而且可能导致意想不到的后果。尽管土地使用对旅游业非常重要，但有关土地使用法规对旅游业发展的微观影响的讨论仍然很少。在法规影响评估框架内，本研究评估了土地使用法规对小型旅游企业的经济竞争力和增长的影响。通过实证研究，我们认为，尽管获得土地使用权的机会扩大了，但由于风险增加以及对当地经济发展的益处不明确，对旅游企业的经济影响可能并不完全是积极的，从而使受此类法规影响的旅游企业的竞争力和增长潜力受到质疑。

Seobgyu Song, Kwangsoo Park 

Service inclusion, Disability etiquette, Hospitableness, Feeling of gratitude, Willingness to reward

包容性服务、残疾人礼仪、好客、感激之情、奖励意愿

这项研究考察了在服务接触中，服务包容性的人为因素对消费者感知和行为意向的影响。体验设计模型的结果表明，为残疾人提供的包容性服务环境能激发非残疾消费者的积极感知、态度和行为意向。好客程度与专业知识之间存在显著的交互作用。在高好客度条件下，观察到服务人员具有专业知识的非残障消费者比没有观察到服务人员专业知识的非残障消费者表现出更高的感激度和良好口碑。尤其值得注意的是，专业技能（即残疾人礼仪）在引起更高的评价和奖励意愿方面发挥了重要作用。

Elisa K. Chan

Defensive mechanism, Post-COVID, Tourist psyche, Vaccine, Mask, Health risk

 防御机制、后COVID、游客心理、疫苗、口罩、健康风险

本研究旨在探讨个人在国内的大流行病经历如何影响其对国际目的地和公共场所的健康风险认知。此外，研究还探讨了预防措施（口罩与疫苗）与保护定位（自我导向与他人导向）之间的心理关系。结果表明，人们会夸大健康风险，以从心理上保护自己。与口罩信息相比，当地人或其他顾客的疫苗接种信息更能减少这种夸大。在决定受COVID-19大流行病影响更严重的人群的健康风险认知时，保护定位压倒了客观的有效性和效力信息。研究结果表明，旅行者和消费者的流行病经历应被视为旅行和消费决策的重要预测因素。

Martin Trandberg Jensen, Donna Chambers, Sharon Wilson

Deaf tourism, Embodiment, Interdisciplinary, Research agenda, Phenomenology, Post-phenomenology

聋人旅游、具身化、跨学科、研究议程、现象学、后现象学

在这篇概念性论文中，我们旨在从现象学和后现象学的角度对耳聋进行批判性的跨学科理论研究。我们认为，在对游客具身体验的研究中，很少探讨旅行的声音性。我们认为，在旅游研究中考虑声音的作用，并进而考虑耳聋问题，可以对游客在旅游体验中发挥的多种感官能力采取更加细致入微、更具批判性的方法。最后，我们提出了聋人旅游研究的研究议程，重新考虑了认识论和技术方法。总之，我们力图为当前以理解“聋人”为前提的旅游业辩论做出贡献。

Bob McKercher  Aaron Tkaczynski

Transit time, Goal orientation, Process orientation

过境时间、目标导向、过程导向

本研究探讨了旅游行程中过境时间的评估和使用问题。旅行中的过境时间可能被视为旅行的核心组成部分，其内在价值或多或少与在目的地相同，或者是为了到达目的地而必须完成的一项苦差事。对过境时间的评估是微妙而细致的，它反映了旅行者是以目标为导向还是以过程为导向。本研究建立了一个概念模型，展示了过程导向型游客和目标导向型游客之间的连续关系。

Tori Omega Arthur

White travel imaginary, Social media, Race, Representation, Digital space

白人旅行想象、社交媒体、种族、代表性、数字空间

黑人旅行者的形象往往在旅游媒体中缺失，而更多的是身体健全的白人顺性别女性和男性。缺乏代表性是白人旅行想象的一个组成部分，是一种技术和物理以及认识论和本体论上的惯例，在旅行媒体中将黑人的经历边缘化。本研究阐述了一种新的理论范式，用于分析种族和代表性如何在媒体中发挥作用。我采用视觉和文本分析作为探索白人旅行想象的方法，研究了@historyofblacktravel和@blacktravelalliance 这两个连接在一起的Instagram账户，它们突出了黑人旅行者的全球活动。我展示了学者们如何在研究社交媒体时利用白人旅行想象框架，批判性地分析旅行是如何具有种族背景的。