顶刊动态|《Journal of Travel Research》2024年3月Volume63 Issue3 佳文速递

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David Boto-García, José Francisco Baños Pino

expenditure elasticity, price variations, foreign tourists, preference shifts, COVID-19

支出弹性、价格变化、外国游客、偏好变化、COVID-19

本研究评估了2019年、2020年和2021年夏季期间外国游客支出-价格弹性的变化。我们首先建立了一个理论框架，结合了微观经济学、损失厌恶、价格不平等和预防性储蓄理论。接着，利用超过34,000名访问西班牙的外国游客的微观数据，我们采用OLS和分位数回归来实证检验在目的地（17个地区）交通服务、休闲活动以及酒吧和餐馆价格对支出的弹性。研究发现：(i) 大流行期间，交通（休闲活动）的支出-价格弹性增加（减少），而酒吧和餐馆的弹性保持不变；(ii) 在交通和酒吧及餐馆领域，高支出水平的外国游客的支出-价格弹性相对较低；(iii) 支出-价格弹性因游客来源国的不同而高度异质。研究结果对企业定价策略的管理和理论意义进行了讨论。

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Francis Farrelly, Michael Beverland

nature sports, nature, cultural knowledge, surfing, experience

自然运动、自然、文化知识、冲浪、体验

游客对自然的文化构建会影响他们的自然运动体验，也会影响他们对参与自然运动的目的地的看法。这篇民族志研究揭示了在澳大利亚冲浪旅行的国际游客如何利用他们的自然文化知识赋予其经历和周围环境意义。自然运动体验受到三种应用于自然的文化知识的影响：陈述性知识、评价性知识和程序性知识。与自然的互动激活了这些知识。理论贡献包括提供一个全面的解释，说明自然文化知识如何转变自然运动体验，并提供一个更完整的图景，说明文化知识如何影响游客对目的地的解读。应用意义在于利用不同类型的文化知识来创造吸引人的自然运动和目的地推广活动。

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Florian Kock, Albert George Assaf, Mike Tsionas, Alexander Josiassen, Marion Karl

tourism solidarity, COVID-19, tourist psychology, tourist behavior, tourism ethnocentrism

旅游团结、COVID-19、旅游心理、旅游行为、旅游民族中心主义

整个行业的困境如何影响人们对该行业的态度？这项跨学科研究首次探讨了这一问题。作者提供了首个关于“旅游团结”现象的概念研究和实证检验。基于开创性的社会心理学研究，旅游团结被概念化并定义为个体对一个行业的同情和支持，这种同情和支持源于对其困境的观察。作者采用基于协方差的结构方程模型以及一种新颖的贝叶斯估计方法（即非参数方法），开发了一个可靠且易于应用的旅游团结量表，并在两个连续的实证研究中评估其在团结中的作用。通过这样做，作者能够实证证明旅游团结对游客行为的重要性，并为旅游研究人员和从业者提供一个概念模型和测量工具，以评估、量化并积极管理对旅游业的团结。

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Girish Prayag, Yawei Jiang, Mesbahuddin Chowdhury, Muhammad Ismail Hossain, Nasrin Akter

dynamic capabilities, organizational resilience, crisis management, COVID-19, planned resilience, adaptive resilience

动态能力、组织韧性、危机管理、COVID-19、计划韧性、适应性韧性

利用动态能力（DCs）和灾害/危机管理周期（DMC）作为理论视角，本研究探讨了不同类型的动态能力如何在COVID-19期间构建和维持旅游企业的组织韧性。通过过程性视角，研究推进了旅游研究中动态能力与组织韧性之间关系的理论化。对孟加拉国30位旅游和酒店企业的所有者和高级管理人员的定性研究表明，COVID-19疫情带来的威胁和机遇激活了10种不同类型的动态能力（复制、整合、重组、创造、开发、吸收、更新、适应、创新和再生），这些能力在前期、响应（短期）和未来恢复意图（长期）阶段发挥作用。动态能力激活了不同的韧性方面（网络和关系、领导力和文化以及变革准备），突出了在COVID-19期间实现计划性和适应性韧性对旅游企业的重要性。研究提出了在破坏性事件期间旅游企业的响应和恢复建议。

Raouf Ahmad Rather, Linda D. Hollebeek, Sandra Maria Correia Loureiro, Imran Khan, Rajibul Hasan

virtual reality, tourist engagement, cocreation, loyalty intent, COVID-19

虚拟现实、游客参与、共创、忠诚意向、COVID-19

Girish Prayag, Birgit Muskat, Chaminda Dassanayake

leadership, resilient leadership behaviors, employee resilience, organizational resilience, planned resilience, adaptive resilience, COVID-19, crisis

领导力、韧性领导行为、员工韧性、组织韧性、计划韧性、适应性韧性、COVID-19、危机

基于资源保存（COR）理论，本研究探讨了在COVID-19危机早期阶段，领导行为对斯里兰卡旅游企业和员工韧性的影响。所开发的概念模型将韧性领导行为（愿景分享、任务领导和变革管理）与员工韧性（认知、行为和情境）和组织韧性（计划性和适应性）联系起来。研究结果表明，大流行初期的韧性领导行为增强了员工和组织的韧性。员工韧性的情境和行为维度在韧性领导行为对组织韧性的影响中起到了中介作用。研究提供了关于组织韧性发展的建议，以及可能促进旅游业从COVID-19危机中恢复的具体支持。

Jose I. Rojas-Méndez, Gary Davies

在本文中，刻板印象内容模型（SCM）的理论框架被应用于东道国在新兴或欠发达市场推广其旅游业的背景下。东道国被感知的温暖、能力和地位各自对理解人们对该国家本身及其作为旅游目的地的态度具有相关性。然而，在这两种情况下，感知地位的影响被发现是直接的，而不是像现有SCM理论所建议的那样通过能力产生影响。研究结果支持将地位作为人类感知的主要维度之一，与温暖和能力并列在SCM理论中。温暖评价在预测旅游态度时占主导地位，但在预测国家态度时则不然，这与既有观点相悖。东道国的温暖和地位感知对旅游态度的影响调节了不确定性规避和个人主义/集体主义的作用。因此，SCM需要根据欠发达市场的旅游背景进行调整。

Swapnarag Swain, Charles Jebarajakirthy, Bhuvanesh Kumar Sharma, Haroon Iqbal Maseeh, Amee Agrawal, Jinal Shah, Raiswa Saha

Place branding, systematic literature review, lexicometric analysis

地方品牌、系统文献综述、词汇计量分析

本研究旨在系统性地回顾地方品牌的文献，并综合该领域的学术研究。因此，本研究从出版年份、出版渠道、作者、国家、采用的方法和理论等方面考察了地方品牌研究的发展。基于文献综合，本综述通过整合地方品牌文献中报道的前因、中介和结果，提出了一个概念框架。此外，本研究还进行了词汇计量分析，以展示不同时间段研究的地方品牌主题。最后，本研究识别了地方品牌研究中的不足领域，并提出了在理论发展、研究背景、特征和方法论方面推进此研究的方向。总体而言，本综述对地方品牌文献做出了贡献，并为目的地营销人员和政策制定者成功实施地方品牌策略提供了实践启示。

Tina Segota 

congruity, advertising, marketing, tourist, picture, visualization

一致性、广告、营销、旅游、图片、可视化

游客被大量广告信息淹没，这些信息包括基于目的地属性或用户形象的图片，以说服他们访问该旅游目的地。尽管研究强调目的地选择源于游客与目的地的一致性，但对于不同图片对游客决策影响的研究越来越受到关注。因此，本研究旨在调查基于目的地属性与用户形象的广告刺激对影响游客与旅游目的地一致性的效果，并预测个人选择该旅游目的地的可能性。对496名年轻斯洛文尼亚人的定量研究结果表明，较高程度的理想和理想社会游客与旅游目的地一致性会降低一个人的感知购买风险，并对基于目的地属性图片的广告产生积极态度，而不是基于用户形象的广告。讨论了对目的地营销的影响，如在广告中包含游客时和不包含游客时对典型目的地进行评估。

Dan Wang, Iis Tussyadiah, Elaine Zhang

group decision-making, in-destination decision-making, smartphone, unplanned behavior, sociomateriality of information technology

团体决策、目的地内决策、智能手机、非计划行为、信息技术的社会物质性

由于到达后的不确定性和休闲旅行的灵活性，目的地内的旅行决策存在。同时，智能手机的使用鼓励即时信息搜索和交流，从而促进了目的地内的决策和计划变更。然而，先前的研究对目的地内的决策理解有限，特别是在涉及旅行伙伴时。因此，本研究采用社会物质性作为理论工具，从社会技术的角度审视旅行者与智能手机在目的地内团体决策背景下的互动。我们识别了旅行中团体决策的三种沟通模式和智能手机社会物质性的四个特征：知识性、节俭性、参考性和可协商性。本研究回应了最近关于扩展信息技术和旅游研究理论储备的呼吁，并开展了更多关于移动互联网时代游客在目的地行为的实证研究。

Chen Yang, Jing Hu

perceived busyness, destination advertising effectiveness, time efficiency, benefit focus, construal-level theory

感知忙碌感、目的地广告效果、时间效率、收益关注、建构水平理论

本研究基于建构水平理论，探讨了感知忙碌感对目的地广告效果的影响。通过四个实验，使用两种不同的旅游目的地场景（即水上运动公园和温泉度假村）的结果表明，对于感知忙碌度较高（相对于较低）的游客，低建构（相对于高建构）旅游目的地广告更有效。这一关系通过对时间效率和收益关注的需求（串联中介）得到调节，并在游客的成就动机（即成功的希望和失败的恐惧）较高时得到加强。我们的研究丰富了旅游研究，揭示了目的地广告的效果取决于广告信息与游客感知忙碌度之间的匹配效应。这对于目的地营销组织也具有实际意义，因为它可以增强对感知忙碌作为内在因素的游客决策过程的理解，从而有助于更好地推广他们的目的地。

Hui Zhang, Honggang Xu

destination brand love, celebrity endorsement, match-up hypothesis, destination brand trust, attitude toward the ad, attitude toward the destination

目的地品牌热爱、名人代言、匹配假说、目的地品牌信任、对广告的态度、对目的地的态度

目的地品牌热爱在提升目的地的竞争优势中起着重要作用。基于意义转移理论、匹配假说和图式理论等，这项研究提出了一个层次模型，探讨“名人”、“目的地品牌”和“游客”之间三对一致性对目的地品牌热爱的影响。研究采用三角研究设计，以香港、上海和新西兰作为焦点目的地品牌，收集数据以验证假设。结果显示，游客/目的地一致性和目的地品牌信任依次中介了名人/目的地一致性和名人/游客一致性对目的地品牌热爱的影响。游客/目的地一致性、对广告的态度和对目的地的态度依次中介了名人/目的地一致性和名人/游客一致性对目的地品牌热爱的影响。