顶刊动态|《Journal of Travel Research》2024年2月Volume63 Issue2 佳文速递

01

Jing Gao, Lei Zhang

我们利用2001-2020年间美国旅游业和酒店业企业的数据，研究了气候政策不确定性（CPU）与企业投资之间的关联。我们发现，国家层面的总体气候政策不确定性与资本投资显著负相关，其影响至少会延续到未来4年。我们尤其发现，CPU对企业资本投资的影响是经济政策不确定性（EPU）的增量。相比之下，我们发现CPU与研发投资无关。我们的主要发现在一系列敏感性测试（包括工具变量方法和分行业分析）中都是稳健的。总之，我们的研究结果强调了CPU对资本投资的影响，对学术界、管理者和政策制定者具有重要意义。

02

Ekaterina Chevtaeva, Barbara Neuhofer, Roman Egger ,Mattia Rainoldi

well-being, remote work, leisure travel, topological data analysis, Instagram

幸福感、远程工作、休闲旅行、拓扑数据分析、Instagram

COVID-19大流行加速了新型工作安排的扩散，导致了在休闲旅行中开展工作的远程工作旅行体验的出现。远程工作旅行挑战了传统工作和休闲领域的二分法。这项探索性研究以积极心理学为基础，将远程工作旅行体验作为休闲旅行的一种新现象进行调查。通过对32881条Instagram帖子进行拓扑分析，采用数据分析方法，研究结果揭示了远程工作旅行经历中可能影响幸福感的23个不同元素。结果表明，尽管没有任何工作休息时间，旅行也可能有益于身心健康。通过对远程工作旅行这一新兴趋势的调查，并通过扩大对综合工作旅行体验如何影响幸福感的理解，本研究为有关旅行和积极心理学的文献做出了贡献。

03

Ahmed M. Elsetouhi, Mohamed E. Elshourbagi, Ahmed A. Hammad, Alaa A. Elnazer

the tourism demarketing mix, perception and attitude, intention to reduce revisits, switching cost, nature reserves

旅游营销组合、感知和态度、减少重游的意愿、转换成本、自然保护区

本研究检验了旅游营销组合（产品、价格、地点、促销）对游客减少重游埃及自然保护区意向的影响。本研究尤其关注转换成本的调节作用。数据收集自埃及 Wadi Degla和石化森林自然保护区的401名游客。采用WarpPLS 6进行路径分析，检验研究假设。研究结果证实，旅游营销组合对游客减少重游自然保护区的感知和意向有显著影响。较低的转换成本部分增强了旅游营销组合与游客减少重游意向之间的关系。关于影响，管理者可以利用本研究的结论来设计营销计划，以促进目的地的可持续管理和保护自然保护区。本研究还提出了局限性和结论。

04

Yiannis Kouropalatis, Sebastian Zenker, Robert E. Morgan, Adam Lindgreen

Bibliometric, core-knowledge structures, diffused-knowledge, future research-influence

文献计量学、核心知识结构、扩散知识、未来研究影响

本文探讨了核心旅游研究如何通过其知识结构的扩散影响其他同类研究学科，以及这种扩散的知识结构在未来何时可能在研究扩展和收缩方面发生演变。研究1 分析了4,753篇旅游研究文章，揭示了代表旅游学科的七个核心集群。然后，研究从38,657篇文章中确定了代表旅游研究扩散知识结构的14个群组，从而确定这一核心群组如何影响其他同类研究学科。对核心知识结构和扩散知识结构内部和之间的扩散情况进行了评估。研究2预测了引用模式——研究扩展和收缩的形式——可能发生变化的时间和程度。

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Sihan Li, Yongli Li, Chao Liu, Ningyuan Fan

user-generated content, social cognitive theory, spillover effect, Airbnb, spatial Durbin model

用户生成内容、社会认知理论、溢出效应、Airbnb、空间杜宾模型

用户生成内容（UGC）已被证实是影响旅游决策的一个重要因素。然而，目前还不清楚不同类型的UGC是否具有不同的功能。本文应用社会认知理论，通过空间杜宾模型，研究了2018年12月至2019年9月期间，Airbnb上的Story和Review两种类型的UGC对北京2,271家住宿吸引旅行者的不同影响。研究结果表明：第一，Story对预订起着积极的直接作用，这意味着Story作为一个推动因素，吸引了新来的旅行者访问与Story相关的住宿；第二，Review作为一个拉动因素，基于负空间溢出效应，吸引了调查过附近住宿的现有旅行者；第三，Review作为Story与预订之间的调节因素。这项研究扩展了社会认知理论，分析了旅游决策中不同类型的UGC功能。

06

Gabrielle Lin, Michael S. Lin, Haiyan Song

prospect theory, decision making, tourist behavior, behavioral economics

前景理论、决策、游客行为、行为经济学

前景理论是行为经济学的重要理论基础，2002年获得了诺贝尔经济学奖。旅游研究人员对行为经济学的兴趣与日俱增，因此有必要对前景理论及其在旅游研究中的应用进行系统评估，以批判性地审视旅游决策研究的现状。因此，本研究澄清了前景理论的理论背景，并分析了93项已发表的研究，以考察前景理论在解释旅游决策方面的表现。本研究还评估了前景理论在旅游研究中的应用，并就研究不足的维度、参考点、动态决策过程以及前景理论的逻辑连续性和系统性提供了未来的研究方向。

07

Andrew D. Pressey, Lloyd C. Harris

tourist manipulation, employee misbehavior, deviant leisure, service quality, cruise ships 

游客操纵、员工不当行为、偏差休闲、服务质量、游轮

有关服务提供的研究通常认为，在与客户互动时，任何偏离服务协议的行为都主要是由于服务人员不称职或无能造成的；客户欺骗或操纵行为尤其如此。这与服务人员经常做出偏差行为的研究报告形成了鲜明对比。在旅游环境中，服务质量至关重要，任何欺骗或操纵顾客的企图都等同于服务失败。本研究通过一系列深度访谈（n = 50），以“偏差休闲”为视角，探讨了游轮上服务人员的欺骗和操纵行为。本研究发现，操纵是游轮上的一种日常行为，包括游轮一线员工的操纵（包括对顾客、同事、下属和上级的操纵），以及对游轮一线员工的操纵（包括顾客、同事和管理者的操纵）。论文最后讨论了对理论和实践的贡献。

08

Barbara Seegebarth, David M. Woisetschläger, Stefanie Sohn, Vanessa Frenser

air travel reduction, anticonsumption, travel reduction, consumer behavior, social dilemma theory, behavioral reasoning theory

减少航空旅行、反消费、减少旅行、消费者行为、社会困境理论、行为推理理论

尽管消费者减少航空旅行对社会、经济和环境有着重要影响，但有关消费者减少航空旅行决定因素的知识却很少。因此，本研究建立了一个消费者减少航空旅行意愿的模型，并对其进行了实证检验。为了通过该模型了解消费者减少航空旅行意愿的决定因素，我们以反消费理论为基础，并结合社会困境和行为推理理论对其进行了扩展。一项针对航空旅行者（n = 1,263 人）的调查结果显示，消费者减少航空旅行的决定是在认知上权衡航空旅行的益处和牺牲的结果，这些益处和牺牲要么面向自己（如感知到的健康风险），要么面向他人（如感知到的环境问题）。此外，多组分析的结果为从业者和公共政策提供了特定细分市场的启示。

09

Alexandros Skandalis, Emma Banister, John Byrom

authenticity, tourism destinations, music festivals, tourist experiences, popular music

真实性、旅游目的地、音乐节、旅游体验、流行音乐

考虑到旅游目的地的日常性质及其对真实性和参与者非凡体验的影响的研究十分有限。通过为期3年的民族志研究（包括现场记录、照片/视频、艺术事实材料）和对音乐节参与者的访谈，我们探讨了Primavera Sound音乐节的真实性和非凡体验之间的相互关系。我们发现，音乐节的独立音乐特征、其城市和日常生活的结构以及音乐节体验的工具性导向，都表明音乐节牢牢地定位在独立音乐产业的结构中，同时也位于日常城市生活的范围内。参加者试图通过与旅游目的地的特征相结合来获得一种空间真实感。我们通过解读旅游目的地的日常性质，证明并非所有音乐节都必须是“非同寻常”的泥泞露营活动，从而为有关真实性和非凡体验的讨论做出贡献。

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Jinwei Wang, Yue Sun, Liyan Zhang, Saiyin Zhang, Ling Feng, Alastair M. Morrison

virtual reality, museum tourism, virtual tourism, display method, flow experience, intention to use VR

虚拟现实、博物馆旅游、虚拟旅游、展示方式、心流体验、使用VR的意愿

虚拟现实（VR）的应用为博物馆旅游带来了独特的游客体验，但体验的基本特征仍有待深入研究。本研究以世界名画（文森特-梵高的《星夜》和克劳德-莫奈的《睡莲》）为例，结合心流理论和刺激-有机体-反应框架，采用实验研究法进行了研究。研究结果如下：(1)博物馆展品的展示方式影响了参观者的心流体验和使用VR的意愿；(2)心流体验在主效应中具有显著的中介效应；(3)对VR的熟悉程度对心流体验的中介效应具有调节作用。研究结果丰富了博物馆VR使用和展示方式的研究文献，为企业开发博物馆展品和应用VR技术提供了理论参考和策略建议。 

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Ying Wang, Yang Yang, Xuequn Wang, Qingyan Zheng, Rong Peng

tourism digitalization, digital interpretation platforms, voice characteristics, voice mining, inverted U-effect

旅游数字化、数字口译平台、语音特征、语音挖掘、倒U型效应

本研究通过信号理论和非语言沟通的视角，探讨语音特征（即语速、响度、音高）如何影响数字口译平台中的口译购买。本研究基于中国领先的数字口译平台的听觉和传意数据，使用语音挖掘技术提取语音特征，并研究其对口译购买的影响。研究结果表明，语速对口译购买有显著的正向影响，响度和音调对口译购买有显著的倒U型效应。因此，本研究将侧重于传统形式的旅游口译研究扩展到了数字口译平台，并提供了非语言信号（语音特征）在旅游口译购买中的重要性的经验证据。研究结果还为旅游口译创新和平台运营提供了实际意义。

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Emma Harriet Wood, Maarit Kinnunen, Jonathan Moss, Yanning Li

memory negotiation, shared memories, festival tourism, IPA, self-recorded conversations, tourism memorable experience

记忆协商、共同记忆、节日旅游、IPA、自我记录对话、旅游难忘经历

虽然关于是什么让旅行经历令人难忘的讨论很多，但关于共同回忆这些经历会给我们带来怎样的感受和行为的讨论却较少。这篇实证性论文以近期关于共享情感记忆的概念性研究为基础，探讨了记忆的协商过程，以及这些过程如何影响我们的态度和行为意图。我们采用创新的定性方法，分析了六对节日游客的个人记忆和共同记忆。研究结果强调了当我们就过去经历的共同记忆进行协商时，如何通过共同的现实和归属感来增加幸福感。共同记忆是通过协商、协调和情感同步形成的。这种达成共识的愿望和由此产生的幸福感强烈地影响着人们的态度、行为意向和口碑。这对旅游从业者设计体验和开展旅行后营销活动具有重要意义，因为这些活动会影响消费者的记忆分享。

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Brianna Wyatt, Anna Leask, Paul Barron

lighter dark tourism, re-enactment, tour guides, edutainment, visitor experience

轻度黑暗旅游、情景再现、导游、寓教于乐、游客体验

本研究探讨了重演导游（RTG）对其角色和黑暗历史重演的看法——这是黑暗旅游研究中一个被忽视的主题。研究提出了一个概念模型，以反映RTGs的角色以及他们与重演和非表演导游的不同之处。该模型是根据在三个轻度黑暗旅游景点与RTGs进行焦点小组讨论时使用丰富图景构建（RPB）收集的数据建立的。研究结果显示，RTGs对历史充满热情，并致力于为游客提供难忘的体验。研究还显示，RTGs可以为景点管理提供建设性的反馈意见和想法，以提升游客体验。这项研究扩展了现有文献，并提供了有关RTG和轻度黑暗旅游中黑暗历史再现的重要见解。

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Xi Zhang, Xin Wei, Te Zhang, Sai Liang, Yao Ma, Rob Law

sentiment expressions, seller-generated content, online review, Airbnb, trust

情感表达、卖家生成的内容、在线评论、Airbnb、信任

研究证实，卖家生成的情感表达无法有效改善客人的购买意向。然而，鉴于卖家生成的内容在点对点租房平台中的相对重要性，情感表达如何影响客人行为和房东表现仍不清楚。在收集了Airbnb的数据并建立了实证模型后，本研究证实，房东的情感表达在很大程度上受益于其在线表现。当房东的房产没有收到高质量的负面评论时，这种情况尤为明显。为了进一步揭示这种效应背后的机制，我们进一步进行了两项实验。结果表明，信任在房东的情感表达与客人的购买意向之间起着中介作用。这项研究对旅游业文献和点对点租赁平台上的房东在实践中的工作有所贡献。