顶刊动态|《Annals of Tourism Research》2024年3月Volume105 佳文速递(上)

教育   2024-07-15 11:30   海南  

导语

旅研联TPUC本期为大家推荐ATR期刊2024年3月第105期的12篇文章,包括了服务补救、飞地旅游、虚拟货币、信任转移、补偿旅游、数字游民等议题,快来一睹旅游研究的最新进展吧!


01


智力残疾和旅行期间的护理

Intellectual disability and care during travel


作者

Brielle Gillovic, Alison McIntosh, Cheryl Cockburn-Wootten, Simon Darcy

关键词

Accessible tourism, Caregiving, Ethics of care, Emotion, Intellectual disability, Interpretive phenomenology

无障碍旅游、护理、护理伦理、情感、智力残疾、解释现象学

摘要

这项现象学研究揭示了照护者和他们所照护的智障成人在旅行中的照护经历。深入的访谈揭示了为那些无法独立旅行的人提供照顾的独特细微差别和复杂性。他们的护理经历以“给予”、“适应”和“表现”的情感纠葛为特征,跨越了个人、关系和社会护理领域。这些发现揭示了智力残疾是一种复杂而边缘化的身份,它打破了人们普遍认为旅行是一种独立活动的观念。我们的结论证明,关爱既是一种实践,也是一种道德,它在旅游环境中被放大、协商和调解,并为无障碍旅游研究提供了新的方向。


02


节后记忆工作:与冰箱贴的日常接触

Post-holiday memory work: Everyday encounters with fridge magnets


作者

John Byrom, Duncan Light, Dominic Medway, Cathy Parker, Sebastian Zenker

关键词

Fridge magnets, Souvenirs, Memory work, Forgetting, Place, Tourist experience

冰箱贴、纪念品、记忆工作、遗忘、地点、旅游者体验

摘要

虽然纪念品在旅游研究中引起了相当大的兴趣,但对其节后“来世”的关注却较少。本文利用记忆研究和超越表征理论的视角,重点探讨了与无处不在的纪念品--冰箱贴--的互动。通过半结构式访谈,我们说明了冰箱贴如何因其嵌入日常家庭生活节奏而成为刺激节后记忆工作的积极因素。我们展示了冰箱贴是如何产生和保护记忆,引发各种(通常是积极的)情绪和情感反应的。冰箱贴也可能与矛盾的记忆相关联;有时,冰箱贴的作用更多的是为了遗忘。虽然冰箱贴看似平淡无奇,但在假期结束后的很长一段时间里,它都能对日常生活产生复杂的影响。


03


服务补救中的促销游戏:运气的作用

Promotional games in service recovery: Luck works


作者

Xing'an Xu, Juan Liu

关键词

Promotional games, Perceived luck, Recovery expectancy, Customer forgiveness, Message framing, Social crowding

促销游戏、感知运气、补救预期、顾客宽恕、信息框架、社会拥挤

摘要

这项研究提出了一种从运气角度出发的主动策略,用于缓解不利的失败后果——通过促销游戏在服务失败之前提供折扣。研究结果显示,通过促销游戏赢得折扣(与直接折扣相比)会引起更高的感知运气、补救预期和顾客宽恕。此外,结果还表明,在拥挤的环境中,关于中奖结果的信息框架为非损失(与收益相比)的信息更能有效地产生积极的顾客结果。然而,在不拥挤的环境中,这两种信息框架的效果相似。研究结果为一个研究不足的领域——主动服务补救带来了新的知识,并扩展了关于运气和促销游戏在旅游服务补救领域的文献。结果建议酒店应主动开展促销游戏,以对抗负面的失败后影响。


04


用第二家园旅游重新构思城市空间:城市第二家园旅游飞地的出现

Reconceptualising urban space with second home tourism: The emergence of an urban second-home tourism enclave


作者

Yi Yang, Michelle Whitford, Leonie Lockstone-Binney

关键词

Second-home tourism, Socio-spatial perspective, Urban tourism, Tourism enclave, Sustainable urban development

第二家园旅游、社会空间视角、城市旅游、飞地旅游、可持续城市发展

摘要

人们对旅游和城市规划中的第二家园越来越感兴趣。尽管乡村第二家园旅游具有坚实的概念基础,但对其在城市环境中的发展机制和影响的评估却十分有限。本研究利用地理学中的飞地概念,从社会空间的角度研究第二家园旅游如何塑造城市环境。本研究采用案例研究的方法,调查中国三亚第二家园旅游空间的形成。通过对主要利益相关者进行34次半结构式访谈,发现了第二家园旅游空间区别于周边环境的三个特征。这些发现为理解第二家园旅游飞地的出现提供了一个概念框架,该框架考虑了潜在的经济流失和对城市可持续发展的威胁。


05


重新思考北极旅游业发展中的连通性

Rethinking connectivity in Arctic tourism development


作者

Carina Ren, Gunnar Thór Jóhannesson, Magnús Haukur Ásgeirsson, Sarah Woodall, Nathan Reigner

关键词

Greenland, Arctic tourism, Connectivity, Policy, Capacity

格陵兰、北极旅游、连通性、政策、能力

摘要

这篇论文通过连通性这一视角探讨了格陵兰的旅游发展,以探索由于广阔的距离和有限且昂贵的可达性所带来的新兴挑战和机遇。我们在更广泛的北极旅游发展模式和趋势背景下介绍了格陵兰当前的旅游状况。基于访谈、研讨会和政策分析,我们指出了格陵兰旅游业中三大紧迫议题:治理、旅游数据和能力。通过借鉴“岛屿性”和(不)连通性的概念,我们提出格陵兰不是一个,而是多个仅部分相互连接的旅游目的地。我们最终论证了在旅游政策制定中需要更大的敏感性和针对性,并且未来的举措应考虑地理和“情境”差异。



06


旅游业风险和不确定性偏好的稳定性

Stability of risk and uncertainty preferences in tourism


作者

Vladimír Baláž, Jason Li Chen, Allan M. Williams, Gang Li

关键词

Risk tolerance, Uncertainty and ambiguity, Stability, Risk preference, Major life events

风险容忍度、不确定性和模糊性、稳定性、风险偏好、重大生活事件

摘要

本文提供了一种新颖的纵向分析方法,研究了旅行领域风险偏好的稳定性及其在危机期间受到重大生活事件影响的情况。对COVID-19期间进行的四轮调查分析显示,大多数风险偏好具有较强的跨时间稳定性。研究还发现,与情境风险偏好相比,通用风险特征以及旅行中的风险和不确定性容忍度更具稳定性。我们采用了创新的多时点双重差分法,考察了在疫情期间财务受重创的个人风险偏好的波动情况。结果表明,随着时间的推移,这些个人对情境风险和不确定性的容忍度增加。认识到疫情的负面影响是可以协商的,这在改变风险偏好方面起到了关键作用。



07


虚拟货币对旅行和旅游业的影响

The implications of virtual money on travel and tourism


作者

Viktor Manahov, Mingnan Li

关键词

Tourism industry, Cryptocurrencies, Blockchain, Empirical testing

旅游业、加密货币、区块链、实证测试

摘要

我们获取了比特币、以太坊、Travala 代币、Kemacoin 和 Guider 的每日数据,以研究历史上最著名的五起盗窃案对旅行和旅游业的影响。我们发现,加密货币和旅游代币市场存在显著的溢出效应,但对旅行和旅游公司的股价影响有限。我们还发现了羊群行为的证据,并观察到由于这些盗窃案,整体市场质量恶化。为应对这些负面影响,我们建议采用基于人工智能算法的工具,重点关注比特币和以太坊这两种主要的加密货币。追踪主要的加密钱包和“鲸鱼”可以帮助监管机构识别潜在的黑客攻击,并减轻加密货币市场溢出效应引起的系统性风险。



08


尊重权威和同理心的力量——利用非认知理论构建引发环境可持续旅游行为

The power of respect for authority and empathy – Leveraging non-cognitive theoretical constructs to trigger environmentally sustainable tourist behaviour


作者

Oscar Yuheng Zhu, Hongwei Li, Bettina Grün, Sara Dolnicar

关键词

Plate waste, Field experiment, Attitude, Tourism, Buffet, Chinese tourist

餐盘垃圾、田野实验、态度、旅游、自助餐、中国游客

摘要

目前,环境可持续性的行为改变研究几乎完全由认知范式主导,该范式假定认知构念驱动行为,必须通过影响这些构念来改变行为。本研究挑战了这一主导范式,并在减少自助餐盘废弃物的背景下测试了两种非认知理论构念——对权威的尊重和同理心。在一项中国酒店的准实验田野研究中,结果显示对权威的尊重(与同理心相比)通过了操控检查,并显著减少了盘子废弃物,为行为改变干预设计的全新、急需的重新定位提供了概念验证。本研究中测试的干预措施可以立即被旅游和酒店业企业采用,以使其自助餐更加经济有效和环境可持续。



09


旅游、老龄化身体和中国女性气质

Tourism, ageing bodies and Chinese femininity


作者

Tingting Elle Li, Nigel Morgan, Annette Pritchard

关键词

Embodiment, Gender, Later-life, Well-being, Femininity, Participatory approach

体现、性别、晚年生活、福祉、女性气质、参与式方法

摘要

尽管社会科学对身体的感官性和日常表演性的关注有所增加,但旅游、老龄化和身体体现的关系仍然未得到充分研究,特别是对年长的亚洲女性身体的忽视。采用女性主义参与式方法,并运用音频视频日记和深入的半结构化访谈,我们的研究考察了24名年长中国女性的旅行体验。研究结果显示,她们的旅行体验受到不断演变的中国性别、年龄和女性气质意识形态的限制,并受其生活轨迹、经历及社会和家庭角色的影响。然而,我们也揭示了旅游为她们提供了一个赋权的空间,在这个空间里,她们能够协商和颠覆对女性气质的限制性概念。该研究深化了对老龄化、身体体现和旅游的理解,并挑战了这些领域西方主导的观点。



10


信任转移效应:有效市场秩序对游客购买行为的影响

Trust transfer effect: The impact of effective market order on tourists' purchase behavior


作者

Yuting Wang, Hui Li

关键词

Trust transfer theory, Effective market order, Constructive-spontaneous rules, Purchase behavior, Emerging tourism market

信任转移理论、有效市场秩序、建设性-自发规则、购买行为、新兴旅游市场

摘要

从本质上讲,旅游市场的特点是不确定性和陌生性,因此市场交易的成功取决于有效的市场秩序。然而,目前还不清楚后者如何影响游客的购买行为,也不清楚不同旅游经验的游客在这方面的行为是否具有异质性。本研究创新性地采用定量方法对在线评论和旅行后调查进行分析,结果表明1)有效的市场秩序(包括建构性规则和自发性规则)会促使游客的购买行为,建构性规则比自发性规则的作用更强、波动更大;2)从事后个性化信任到宏观社会信任的信任转移起到了链式中介作用;3)这一转移过程受旅游经验的调节。



11


了解补偿旅行

Understanding compensatory travel


作者

Joo Young Kim, Jungkeun Kim, Chulmo Koo 

关键词

Compensatory consumption, Compensatory travel, Resources, Childhood socioeconomic status, Life-history theory, Travel constraints

补偿消费、补偿旅行、资源、儿童社会经济地位、生命史理论、旅行制约因素

摘要

资源在人们期望其代表社会和个人地位时,会影响重要的旅行决策。然而,我们对资源波动下旅行者行为的前因后果知之甚少。通过三项研究,我们考察了资源状态如何在危机时期影响旅行者的消费倾向,这些研究基于生命史框架。结果显示,童年背景较差的旅行者在当前收入相对较低且旅行限制严重时,会增加支付国际航班费用的意愿,以弥补其资源缺口。在没有资源稀缺提示的情况下,旅行意图与旅行者的童年旅行习惯相关。研究通过展示旅行者的生命史如何影响补偿行为,提出了潜在的客户关系策略,这些策略公司可在行业危机期间采用。



12


在任何地方工作?从这里开始工作!吸引数字游民

Working from anywhere? Work from here! Approaches to attract digital nomads


作者

Jan Bednorz

关键词

Digital nomads, Remote work, Lifestyle mobilities, Visa systems, Mobility regimes, Competition

数字游民、远程工作、生活流动性、签证系统、流动性制度、竞争

摘要

尽管关于数字游牧主义的研究呈指数增长,但其供应方,包括政府对这一新兴流动工作者群体的反应,仍未得到充分探讨。为填补这一空白,本文系统地考察了针对数字游民的签证政策。通过对灰色文献应用严格且可复制的审查方法,研究了截至2023年1月在全球范围内实施的数字游民签证。研究结果使这些政策得以分类,并强调了其设计和影响的异质性。研究揭示了数字游民签证如何强化政府更广泛的战略优先事项(主要集中在旅游发展上)、激发国家之间的竞争,并从东道国的角度重新定义“数字游民”的概念,从而为数字游牧主义的制度背景提供了更广泛的讨论贡献。


注:以上内容仅代表文章作者观点

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END

内容编辑:李浩 TPUC编辑小组

技术编辑:郭木子奕

审核人:童昀 杨琪


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