“微爱相伴,助力减压”特殊人群家属减压互助小组 | 社工案例计划

职场   职场   2024-09-01 09:01   云南  

 出品 | 社工客(ID:shegongke)

 作者 | 荆彤彤

 单位 | 深圳市光明区壹家亲社工服务中心、深圳市光明区凤凰街道V爱之家



一、小组背景



随着社区内特殊人群群体的数量逐渐增加,其家属作为特殊人群的照顾者和支持者,在生活中需要照顾特殊人群的需要,扮演多重的角色,面临责任、压力、焦虑、孤独等问题。

其在日复一日照顾特殊人群的单一循环生活中,没有时间缓解压力,也没有时间获得朋友的支持与关心,让他们感到生活缺乏希望感和失去信心,这不仅影响家属自身的身心健康,同时也有可能会影响特殊人群的生活质量。


因此,引导及协助特殊人群家属互助减压刻不容缓,社工以帮助特殊人群家属舒缓压力、获得朋辈支持为着眼点,计划开展特殊人群家属减压互助小组活动,活动通过减压茶话会、压力应对方法学习、绘制社会支持网络图等内容以及多种干预方法,帮助其发现自身压力的来源,找到舒缓压力的方法,并获得朋辈支持,加强朋辈之间的情感联系,促使特殊人群家属缓解压力,对未来充满希望与信心,更加开心的生活。



二、理论依据



社会支持是一个人通过获得来自家庭、朋友、组织以及社区方面的物质、精神援助来减轻应激程度,缓解心理压力,进而提高自身社会适应性的过程。

社会支持可以分为工具性支持和情感性支持,工具性支持是有形的,诸如经济物质上的援助,情感性支持是无形的,诸如倾听、尊重和归属感等。

社工通过开展特殊人群家属减压互助小组,以小组为依托搭建特殊人群家属之间的互助平台,引导小组成员进行分享与倾诉,帮助他们之间建立的情感支持,形成互助网络体系,降低特殊人群家属的无助、迷茫感,从而减轻其压力。



三、小组基本情况



(一)小组名称:“微爱相伴,助力减压”特殊人群家属减压互助小组


(二)小组性质:减压互助小组


(三)服务对象:社区特殊人群家属


(四)参与人数:7人


(五)小组时间:2024年5月25日-6月22日


(六)开展次数:5节


(七)小组目标:


1.建立信任与归属感:通过初次见面会、破冰游戏等活动,促进成员间的相互了解和信任,让每位家属感受到自己并不孤单,有一个可以倾诉与分享的大家庭。


2.搭建信息平台:建立线上交流群,定期发布关于特殊人群照顾技巧、心理解压方法、政策福利等资源,为特殊人群家属提供心理支持、信息共享与情感交流的平台,共同探索减压方法,促进心理健康。


3.倡导社会关注与理解:通过社交媒体、小组活动等渠道,提升公众对特殊人群及家庭困境的认识,倡导社会各界给予更多的关注、理解和支持,营造包容和谐的社会氛围。


4.持续评估与优化:建立反馈机制,定期收集特殊人群家属的反馈意见,评估小组活动的有效性和满意度,不断调整与优化活动内容与形式,确保小组持续健康发展。


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四、小组内容



1.第一节

社工为组员介绍小组的目的和性质,组员自我介绍,开展破冰游戏,举办减压茶话会,共同制定小组契约规定。

第一节

时间:2024.5.25

地点:甲子塘社区党群服务中心

时间

小组环节

内容

小组目标

5分钟

社工介绍

1、引导组员签到;

2、社工进行自我介绍,并向组员介绍小组的性质,小组的目的及内容。引导组员一起制定小组契约,建立小组规范和守则;

3、组员之间进行自我介绍

明确小组目标,定力小组契约,初步建立小组团体意识。

10分钟

破冰游戏

通过“破冰游戏”打破组员间初次见面的拘谨,增强组员的互动和投入感

40分钟

减压茶话会

减压茶话会以探讨压力的来源以及收集组员减压需求为主题,在茶话会过程中了解和收集组员们对于小组内容的意见,并让组员们通过相互之间充分交流在轻松愉快的氛围中达到减压效果

5分钟

小组回顾

社工与组员一起回顾本次活动并预告下次活动的内容和时间


2.第二节

让组员发现和认识压力的来源,鼓励组员分享心事,促进组员之间的相互支持。


第二节

时间:2024.6.1

地点:甲子塘社区党群服务中心

时间

小组环节

内容

小组目标

5分钟

回顾内容

引导组员签到后社工带领组员回顾上节小组内容

让组员发现和认识压力的来源,鼓励组员分享心事,促进组员之间的相互支持。

20分钟

“问题树”

给每个人发纸和笔,让大家以“问题树”的形式,描绘自己目前的问题及困惑

20分钟

“认领树”

引导组员参观问题树,并以“这个问题我能来解答”的模式鼓励组员认领树,与组员之间相互沟通经验和建议

15分钟

分享总结

社工与组员一起回顾本次活动并预告下次活动的内容和时间,本节小组日期为六一儿童节,特殊人群群体中多数为特殊儿童,为组员们家中的特殊儿童送上一份节日小礼品


3.第三节

通过游戏互动,心理减压技巧分享,DIY非遗竹编画等环节为家属减压增能,学习科学正确的心理舒缓技巧,鼓励组员分享抗压的经验和方法,增强朋辈支持,改善社会支持网络。


第三节

时间:2024.6.7

地点:甲子塘社区党群服务中心

时间

小组环节

内容

小组目标

5分钟

回顾内容

引导组员签到后社工带领组员回顾上节小组内容

通过游戏互动,心理减压技巧分享,DIY非遗竹编画等环节为家属减压增能,学习科学正确的心理舒缓技巧,鼓励组员分享抗压的经验和方法,增强朋辈支持,改善社会支持网络。

15分钟

情绪释放

特殊人群家属在照顾特殊人群的过程中,承担着物质和精神的双重压力,长期以往难免会使人心力交瘁、力不从心,心理社工为其讲解应对压力和情绪的方法,组员们通过学习了解学会正确释放情绪的方法

10分钟

照顾技巧学习

社工引导组员们分享自己在照顾特殊人群时遇到的困难与问题以及如何解决问题的办法,通过组员之间的相互分享交流,让组员们学习到照顾方法与技巧

10分钟

手工制作

DIY非遗竹编画

5分钟

感悟分享

组员对本节小组进行感悟分享


4.第四节

带领成员绘制社会支持网络图,为家属分析自身支持系统,为其增能;体验中医艾灸、拔罐服务,享受放松时刻,让组员通过学习减压方法减轻和缓解压力。


第四节

时间:2024.6.15

地点:甲子塘社区党群服务中心

时间

小组环节

内容

小组目标

5分钟

回顾内容

引导组员签到后社工带领组员回顾上节小组内容

带领成员绘制社会支持网络图,为家属分析自身支持系统,为其增能;体验中医艾灸、拔罐服务,享受放松时刻,让组员通过学习减压方法减轻和缓解压力。

10分钟

绘制分享

社会支持网络图绘制并分享

15分钟

体验中医艾灸、刮痧

社工链接区残联中医资源为组员提供中医艾灸、刮痧服务,减轻缓解组员的压力

25分钟

按摩减压

组员学习中医按摩减压方法,提升组员减压技能

5分钟

学习分享

了解组员学习情况,告知组员下次小组活动为最后一次


5.第五节

分享和总结小组收获,巩固组员建立的社交支持网络,并做好后期跟进。


第五节

时间:2024.6.22

地点:社区党群服务中心

时间

小组环节

内容

小组目标

5分钟

回顾内容

引导组员签到后社工带领组员回顾上节小组内容

回顾小组历程,巩固组员建立的社交支持网络,做好跟进工作

30分钟

手工制作

组员通过完成DIY拼图,在专注的过程中帮助组员减轻焦虑和压力

15分钟

验收成果

针对整个小组,组织组员分享感受,对比小组前后成员压力减轻的效果

10分钟

小组结束

小组结束,组员合影留念



五、小组成效分析



1.情感释放:通过小组活动,特殊人群家属们找到了倾诉的出口,有效缓解了内心的孤独感和压抑情绪。

2.知识提升:社工的指导让家属们掌握了更多心理健康知识和压力管理技巧,增强了自我调适能力。


3.互助氛围:互助网络的建立,让家属们感受到来自同伴的支持和鼓励,增强了面对困难的信息和勇气。


4.社会关注:小组活动也引起了社会对特殊人群家属群体的关注,促进了更多资源的投入和支持。



六、小组评估



(一)量化评估


1.心理量表评估

在活动开始前和结束,使用标准化的心理量表,如心理健康自评量表等对参与家属进行评估,比较前后差异,以量化评估其在心理健康、压力管理等方面的改善情况。


2.满意度调查

通过定期发放满意度调查问卷,收集家属对小组活动的满意度评价,包括活动内容、形式、效果等方面的反馈。


(二)质性评估

1.深度访谈

选取部分家属进行深入访谈,了解他们在参与小组活动后的具体感受、改变和收获,以及这些改变如何影响他们的日常生活和家庭关系。


2.现场观察

在小组活动中进行现场观察,记录家属之间的互动、情绪变化和参与度情况,以此评估活动的氛围和效果。



七、结语



“微爱相伴,助力减压”特殊人群家属减压互助小组,是我们共同守护特殊家庭、传递温暖与力量的重要举措。

我们相信,通过明确的目标规划与不懈的努力,能够为这些家庭带来更多的希望与光明,让爱与支持成为他们最坚实的后盾。让我们携手并进,在这条充满挑战与温暖的道路上,共同前行。



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