珠宝销售技巧：很多销售都喜欢用低折扣吸引顾客买单，其实，价格高低不是顾客买不买的主要因素……
珠宝销售案例：学员19618
店铺的成单率不高，主要原因还是能力不足，要及时充电。
1、多观察员工在销售中的问题，有针对性地去解决。
例如：专业性不足、话术薄弱、不会跟顾客拉近距离、谈价环节等等。接待过程中有没有硬销，还是总体感觉没有尽力？顾客了要离开有没有想尽一切办法去留住顾客？
点评：
很多时候没成交，员工会说是顾客意向不强，先看看不买。实际上，如果店长坚持一个星期观察员工接待，你会发现，员工解决顾客问题的能力才是没成交的主要因素。
2、从成交单和未成交单，两方面分析出优劣势。
总结出好的点加以巩固、不好的点去做分析演练，找出对应的话术来。可以从书本上找也可以问比你资深的领导和同事等等。前期讲了那么多有没有消化？运用的熟练程度有多少？
点评：
提升销售能力很简单，一句话，好的做法继续复制运用，欠缺的版块要反思改进。
3、每天安排员工熟悉货品。
在销售中可以精准掌握推荐的款式，货品印在脑海里了，自然就会去推荐了，货品推荐准确了，成单率自然会上升。
调摆货品要带着脑子，不是摆好就完事了，还要记住在哪儿都有什么货品。
点评：
熟悉货品是每个销售的第一大基础，高要求的标准是要做到，不用看货都能给顾客讲出具体的产品推荐方案。
4、演练开场白话术。
员工如何开场很重要，这也是给顾客的第一印象，印象分好，顾客会很自然的听下去，我们才会有机会。
开始期间可以作统一要求，让员工就得这么说，久而久之形成习惯就好了。
点评：
一个好的开场白，能让顾客解除防备心，接下来的介绍产品和了解需求才会顺利，所以要针对不同类型的顾客进店，演练具体的开场白话术。
5、控制折扣方面，一定要严格执行。
教员工如何更好的说服顾客，不要在折扣上多纠结，不然只会让价格越讲越低。甚至下次顾客再来的时候，又会要求按上次的低折扣卖，变成恶性循环。
点评：
很多销售都喜欢用低折扣吸引顾客买单，其实，价格高低不是顾客买不买的主要因素。而是要做到先清楚了解需求，再结合顾客购买力推荐，就不存在顾客一直压价的问题。
谈价格的关键在于，需求对点和价值塑造。
小结：
思考一个问题：
每个月业绩不稳定，主要原因是什么？
我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。
本人原创作品，未经授权，禁止转载！
我已加入“维权骑士”（rightknights.com）版权保护计划。
打开延伸阅读：
