每到周末或节假日,总能看到街头巷尾摆摊设点的运营商。这一现象,在互联网尚未普及的年代确实是拉近用户关系、拓展业务的好方式。但时过境迁,现在“练摊”的效果真是“一言难尽”。
随着移动互联网的普及,用户早已习惯线上咨询和办理业务。甚至连运营商自己都意识到了这一点,逐步削减线下自营营业厅的数量,把重心向线上转移。试想一下,如今还有多少用户愿意在烈日炎炎或寒风刺骨的天气中,去摊位前排队办业务?如果不是当下急需办理或恰好路过,大多数人更倾向于在手机上三两下完成操作。
但有些运营商似乎不愿“割舍”这份“情怀”。或许在他们看来,练摊是一种“增加营销触点、提升亲和力”的好方式。然而,越来越多的网友们却表示:“这种亲民方式真的适得其反。”有网友调侃说:“每次看到那些摊位,我就绕道走,生怕被缠上。”更有网友戏称:“记得拍照留念,领导来视察的时候可是‘政绩’。”
有意思的是,随着直播电商的崛起,很多运营商早已玩转线上直播带货,并实现了亿级的销售额。相比起线下摆摊,这种方式无疑是更高效、直接且迎合用户需求的。直播的形式不仅让运营商在互联网营销上抢占了一席之地,也彻底改变了传统线下业务拓展的方式。
我们不禁要问:“在全民直播带货的时代,运营商为何还热衷于‘练摊’?”这其实反映出某些企业内部的“惯性思维”——习惯了某种做法,即使效果不佳也不愿改变。毕竟,“摆摊”不仅是一种形式,更是一种管理和业绩的象征。
也许摆摊对于某些用户而言确实有一定的便利性,但在高效和数字化的今天,这样的做法是否真的有效?答案显而易见。当我们再看到那些摆摊的员工,或许多了一份理解:他们只是在执行任务,而不是真心想“缠住”每一个路过的行人。
无论是“练摊”还是直播带货,关键在于顺应时代的变化,真正关注用户的需求。希望运营商们能在数字化变革的浪潮中,不再“情怀至上”,而是以用户为中心,找到更高效、更亲民的方式来服务大家。