没有业委会,换了前期物业!

民生   社会   2024-10-04 23:03   江苏  


每个小区都存在大同小异的物业矛盾,
却难于解决问题。
富湾溪畔嘉园小区
成立首届业主委员会失败的情况下
通过居委会组织召开临时业主大会
成功更换了前期物业
并协调新物业进场,
为业主提高优质服务。

在没有业委会的情况下,
业主们齐心协力,
换掉开发商指定的前期物业,
签订新的物业服务合同,
选聘了心仪的物业公司,
实现了“业主事,业主定”。
这在全国非常鲜有!



溪畔嘉园小区坐落于广东省佛山市高明区荷城街道富湾教育区域地段,小区共有555户,总建筑面积75507.95㎡。


2020年12月28日,该小区正式开始集中交付。业主收楼入住,本是喜庆之事,但前期物业在收楼期间利用业主缺乏相关经验和对物业条例的了解,引发不少矛盾,为后续被解聘埋下祸根。


随着入住业主开始增加,物业管理不到位问题逐步暴露,收取2.47元每平方、提供号称一级物业服务标准的管理,却是质价不符,大打折扣。


在价格与服务相背离的情况下,前期物业不反思自身管理不足,继续实行物业就是小区主人的思维,慢慢引起业主们不满,各种状况频出,业主苦不堪言,多次向相关职能部门反应情况,也未能得到妥善解决。


物业矛盾是每个业主必经的一次经验和教训,只有成立业主委员会,业主们才能掌握主动权,感受到和谐美好家园小区。


经过一段时间的小区生活,业主们互相认识,有一定的了解基础后,热心业主们逐步团结起来,于2022年9月开始申请成立业主委员会,以求改变现状,监督物业不作为,减少物业矛盾,争取一个安全、舒适、宜人的居住环境。


这样的要求很简单,一起都向好的发展时,却在业委会候选人 审核过程中,出现候选人有逾期缴纳物业费记录的情况,被住建部门否决,各种沟通争取也无济于事,导致无法顺利召开首次业主大会、成立业主委员会。


本以为一切努力都付之东流,准备接受前期物业压迫时,热心业主们研究《民法典》和省市物业管理条例等法律法规,法无禁止即可做的情况下,结合佛山市住房和城乡建设管理局印发《关于规范和指导我市物业管理区域内业主共同决策有关工作的规定》的通知,及《佛山市业主、业主大会选聘物业服务企业管理规定》,事在人为,另辟蹊径,联名申请召开临时业主大会,开启更换前期物业之路。


《民法典》赋予业主们有共同决定的权利,在热心业主的组织策划下,2023年3月17日,20%以上的业主拿着房产证和身份证原件联名向居委会申请召开一次临时业主大会,解聘前期物业,公开招标选聘新物业公司。



当时全凭一腔热血,没研究清楚文件,增加了工作难度,实际上可以1到3名业主发起申请,利用官方电子投票系统征集20%业主投票同意,即可召开临时业主大会。

居委会审核通过联名申请后,鉴于没有适格主体,但当时业主大会筹备组还没解散,主管部门提出由临时业主大会授权筹备组履行招标人职责

5月21日通过住建局的电子投票系统进行共同决策表决,热心业主们努力宣传拉票,虽然拉票过程饱受各种冷眼寒心,但未能打倒业主们的一腔热血,经过4天努力就完成投票达到双达标要求(即人数和面积双达标),取得阶段胜利。

很多业主是第一次购房,第一次当业主,不熟悉物业管理知识,制定的物业服务合同(物业费1.69元每平方)和招标文件不够全面,导致公开招标选聘物业的中标结果时出现争议,期间遭遇各种诋毁、威胁恐吓,筹备组依然不忘初心、牢记使命,同时在热心业主们坚持不懈地努力下,争取到相关职能部门的支持,2023年9月成功向前物业发送解聘通知书,通知做好新旧物业交接事宜。

2023年11月,新物业成功进场服务,一切都尘埃落定,每一位业主的付出,让小区迎来美好春天。

事实证明,更换物业不难。难的是业主们的团结、理解、支持,同时做好前期准备工作,了解清楚相关文件规定后再启动,运筹帷幄,不做盲头苍蝇,有耐心和信心,就会少走弯路,事半功倍。

如果自己的小区都不参与,谁能为你做主,不做“事不关己高高挂起”的业主,宁做默默支持参与的小草,共同建设安居乐业的美好家园。

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主编:王梦乐


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