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1
续卡体验拉伸课
最后花费7万多
小曹反映
他连续三天
在麦诗特健身购买私教课
花了7万多
说是这些钱都能退
但他不放心
小曹：私教课是76300块，再加上我的1111元的就是开卡费。
11月8号
小曹来到杭州市西湖区
黄龙世纪广场的麦诗特健身
他说原本只打算花一千多
续一下健身卡
后来工作人员让他体验一下拉伸课
小曹：去了之后他就给我强行拉伸，过度拉伸就把我的手拉伤了，说是我自己肌肉质量过差导致这个情况，不是他们的问题，说我现在这个情况需要买一年的拉伸课，给我进行调理。逼着我买一年，我就不同意，期间他就拉另外一个人过来，五大三粗一个，说我为什么没有钱？我就说我身上一点钱都没有，他就说我就不信，手机打开我看一下，我说为什么要打开给你看。（他说）你要不看我就不让你出。打开之后他就手机给我抢过去了，他们强行把我的信用卡也开了，然后还开我的“花呗”。
小曹表示
自己无奈之下付了钱
他提供了付款记录
其中商品说明写着
杭州云菠菜体育发展有限公司
-杭州麦诗特健身消费
收款方全称是杭州知青企业管理有限公司
小曹：我当时吓坏了，已经很紧张，我第一次遇到这个情况，就付了32400块，这个是我买了半年的拉伸（课）费。你只要付了这个钱之后，后面的课是可以给你退的。他说我们现在月底了也在冲销（量），我们把这个业绩冲完之后，我钱会还给你的。
小曹表示
第二天他又来到 “麦诗特”
协商退钱的事情
结果不仅钱没退回来
自己又花了27500元
小曹：那个拉伸“老师”又把他拉进去说，看我的情况，又开始拉我的腿，趴在那个床上使劲地推我关节，包括整个腿部肌肉也给我拉伤了。他说你肌肉质量太过于差了，你看你腿都这样了，你还不买课。这样吧你要不再买个半年的常规课，你就付个两万多块钱就行了。刚好凑一年，我们刚好也可以冲个业绩，你也可以帮我个忙，到时候钱会全部返还给你的。他们几个也是给我心理施压、精神施压的情况，然后说你要是不付这个钱，你上面那个3万多的拉伸课我也没办法帮你退了。当天我也是心理压力很大，后面又付了个两万多的常规课。
2
第三天一万六
七万多何时退
小曹说
他自始至终都不想购买私教课
第三天他又来到 “麦诗特”
目的还是退钱
结果又充钱了
小曹：他说你这个情况比较特殊，又是给你的优惠折扣，所以我没办法给你退，把那个拉伸课给补成一年的费用，本来是半年的。然后说我还要再补3万块钱进去，他把这课转给别人，说有会员买了一年的课之后，就拿别人的会员钱来返给我。说你把那个POS机拿来，说刷一下你就可以走了，放心吧可以退，相信我可以退真的，我大不了把我的身份证抵给你，他说全部退，他就说在三个月内。又开始翻我的，各种各样的银行卡的余额，付了个一万六。
眼看花的钱越来越多
退款却迟迟拿不到
小曹很着急
小曹：这两个费用需要退给我，而且我没有签任何的合同。
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：不用采访没有意义，懂了吗？只要我的头像，只要我的脸出现在电视台，我肯定会起诉你们，我不接受采访。
记者：您可以起诉。他说你们抢他手机去？
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：我抢他什么手机，第一次他要退课，到现在我还没跟他沟通上来，第一次那天沟通没5分钟，他直接走了。我们是积极地跟他沟通这个问题的。
记者：能退吗，这个钱？
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：能退，怎么不能退。
记者：他说你们精神去压迫他，让他付了这个钱，有没有这个情况？
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：我跟你说出现任何问题，出现任何事情，你们采访那你们来负责，出现任何意外问题都你们来负责，你们不是采访吗？
记者：这个问题谁造成的？
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：谁造成的？我一直在跟他沟通，到现在没有沟通上。
记者：体验了一个拉伸课，说他把他手给拉伤了，第二次说腿也拉伤，有没有拉伤这个情况？
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：没有这个，去做医院去做鉴定都可以，比如说你有受伤记录拿过来，我们也认，但是你什么都没做。
记者：他说之前把他围在那个房间里，不付钱不让他出来？
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：你之前认识我吗，他之前都不认识我。
小曹：他们对接另外两个人，我的目的就是为了拿回我的血汗钱。
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：我知道你拿回你的，我得给你走流程。我没说不给你退。
小曹：就是如果说你让我签退款协议。
麦诗特健身杭州黄龙世纪店 私教经理：你签不签都行，但是我要走我的这个公司流程。
私教经理表示
要和小曹单独谈谈
晚些时候
小曹反馈
工作人员让他写了退款申请
但他感觉希望不大
记者也向属地职能部门反映了相关情况
工作人员表示已经收到小曹的投诉
会积极跟进协商处理
文末点点“在看”和“赞”
“宝宝不吃奶、昏睡，赶紧送医后，她有个怀疑……”后续：约好见面协商，结果这样收场
国家广播电视总局 商务部 文化和旅游部关于做好酒店电视终端以旧换新工作的通知
编辑：汪轶文、汪眺宇（实习）
审核：张继洪、陈琳燕
