面试真题:一个团队的同事相互推卸责任,你怎么办?

教育   教育   2024-08-04 22:45   北京  
文/体制老司机
一、真题
你单位计划开展年末表彰会,领导安排你和小李、小陈合作完成这项工作,现在小李和小陈在微信工作群里发生了如下对话:
小李:咱们今年的表彰会得有点新意,应该在网上直播一下,展示咱单位的风采。 
小陈:想法不错,不过还有三天就开始了,来得及吗?还有,领导的发言稿你写完了吗? 
小李:你数据不提供给我,我怎么写啊?而且昨天我看咱们会议室的投影仪也坏了,小陈你得抓紧去修修啊。 
小陈:会务工作不一直是你负责的吗?我这几天忙得很,你去看看吧。
如果你要和他们进行合作的话,你要注意哪些情况? 
二、参考解析
根据以上小李和小陈的对话,我认为与他们合作共事,要注意以下问题。
一是要注意发挥小李创新性思维的优点。在对话中,小李提出在网上直播展示单位的风采,这个想法结合了现在互联网比较流行的直播模式,比较创新,说明小李脑子比较活,有创新意识。在平时的工作中,可以在工作研讨、工作策划时,多听听小李的意见,鼓励和支持他尽可能展现自己的创新性思维,对于他提出的创新性的做法,有可操作性的,大力支持。 
二是要注意与小陈和小李在合作时,明确职责、任务和分工,避免相互推诿和扯皮。在对话中,小李没有完成领导的讲话稿任务,把责任推给小陈,认为是小陈没有提供数据,但小李并不主动向小陈去要;在投影仪的修理工作上,小李让小陈去修,而小陈反而说会务工作是小李负责。这都说明他们俩在工作中存在相互推诿,推卸责任的问题。因此,在合作中,在工作前,就要对几个人的分工进行具体的细分,哪一件工作是谁负责, 都要清清楚楚,出了问题,就要追究谁的责任,这样才能督促他们全心全力做好自己的工作,避免工作时相互推诿。 
三是与他们合作,要注意做好补台工作,避免延误工作。在对话中,小李写领导讲话稿,因为缺少数据,但他个人没有去要,导致讲话稿没有及时完成;关于投影仪损坏的问题,小陈说自己忙得很,没有处理,都说明他们平时工作考虑不周全,容易有所遗漏。在一起工作时,就要善于站在他们的角度上考虑问题,为他们补台。如果是合作完成的工作,我自己要尽快把自己职责范围内的工作做好,确保不耽误不影响他们的工作进度。此外,如果不属于我的职责范围的工作,要多为他们考虑,看到他们有所遗漏的,要及时提醒,如果我自己的工作完成了,还需要主动帮他们完成。
摘自老司机面试经典真题解析
三、思路解读
这道题是一道非常典型的“认知+操作”类的题。
题目只是给出了一段对话,相当于给我们一个现象。我们需要从这段对话(现象)中,准确地看出小李和小陈的工作作风、性格特点等。
这就是透过现象看本质,是一道认知题。
如果你不知道小李和小陈工作上的问题在哪里,你也就不知道和他们共事的时候,需要解决什么问题了。
如果连问题是什么都不知道,那我们如何采取对策呢?
所以,认知是操作的基础。参考解析中的划线部分内容,其实就是认知。
接下来,我们明确了小陈和小李的问题,针对这些问题,采取相应的措施,就是对症下药了。
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(THE END)

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