百合行动丨回访沟通,持续合作!

企业   2024-11-22 18:00   山西  

百合行动

#晋阳湖壹号专栏#


“百合行动”,是东易园装饰以“虔诚为客户服务”为服务理念,在家装行业内举行持续性、大规模的年度例行老客户服务行动。“百合行动”不仅重视过程监控,更加关注客户服务体验,与老客户一起共享这份家的温情。


东易园装饰多年来以一丝不苟纯粹的服务态度,用发自内心的“善”及一颗虔诚的“心”,为客户群体打造个性化、持续性的尊贵服务,并获得了客户的高度认可与尊重。


晋阳湖壹号-女士

装修时间:2018年04月

【拜访人员】

客服技术监察部经埋:许燕茹

项目部经理:韩平

客服部主管:仇静晶

【第116户】

业主一直以来对东易园的施工质量都给予了高度满意,这让我们深感欣慰与自豪。在拜访过程中,业主也分享了一些宝贵的意见和建议。

六年的时光流转,见证了东易园装修品质的卓越与持久,同时也凸显了售后服务的重要性和优秀企业的恒久坚持。


在未来,我们将继续秉承匠心精神,不断优化和改进,为更多客户打造出既美观又实用,且能经受住时间考验的理想居住空间,让每一个家都洋溢着温馨与幸福!




晋阳湖壹号-先生

装修时间:2016年06月

【拜访人员】

客服技术监察部经埋:许燕茹

项目部经理:韩平

客服部主管:仇静晶

【第117户】

这户已入住七年的业主,每次服务人员到访,总是以笑意盈盈迎接着大家。


市场千变万化,但东易园围绕客户满意度为核心的宗旨始终未变。东易园一直致力于为业主打造优质的居住体验,并且身体力行,坚守诺言,客户再次给我们的整体服务打了“十分满意”的高分,这无疑是对我们最大的认可和肯定。

对于客户的信任,服务团队深表感激。在最后,业主还诚恳地表达了对公司的期望:“希望能再接再厉,更上一层楼。”


在未来,东易园将不断完善和优化服务流程,确保每一个项目都能精益求精,将房子变成家。




晋阳湖壹号-女士

装修时间:2021年03月

【拜访人员】

客服技术监察部经埋:许燕茹

项目部经理:韩平

客服部主管:仇静晶

【第118户】

岁月不居,时光如流,当我们再次踏入这位女业主家中时,那熟悉的装修布置依旧温馨如初。


交谈间,女业主脸上洋溢着满意的笑容,对公司这两年来的服务给予了高度评价。并表示:“从最初的设计沟通到施工过程中的细节把控,再到入住后的贴心售后服务,每一个环节都看眼里,记在心里“

更让服务人员深受鼓舞的是,女业主殷切地提到:“希望东易园能再接再励,再攀高峰。”这简短而有力的话语,既是对我们过去努力的肯定,也是对我们未来发展的期许与鼓励。


我们深知,这份认可来之不易,我们将以更加饱满的热情、更加精湛的技艺,不断提升服务品质,努力为更多业主打造出更加优质、舒适的家居体验。


感恩于心,服务于行!岁月不居,时节如流,感恩每一位客户和朋友对东易园装饰的支持和信任。


东易园装饰“百合行动”,不仅仅是一场简单的回访,更是在与客户们一起共享“家的温情”,筑就美好的新起点。


未来,东易园装饰将继续秉持“将房子变成家”的理念,为更多的客户提供优质的家装服务,共创美好家园。



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- 往期活动精彩回顾 -

《百合行动丨专业诠释服务,用心倾听!》

《百合行动 | 时间见证品质,共筑美好!》

《百合行动丨温情回访,共筑美好》



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东易园装饰
东易园装饰成立于2002年11月,秉承“创新引领、务本求真、诚信守正”的企业价值观,坚持和实践“将房子变成家”的企业使命,用心打磨家装,时间印证美好。
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